Microsoft tillkännager Salesforce-app och integration i Microsoft Teams

Lästid ikon 1 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

Microsoft Teams Salesforce-integration

Microsoft Teams Salesforce-integration

Microsoft och Salesforce tillkännagav idag ett partnerskap för att föra Salesforce-appen och integrationen till Microsoft Teams. Med denna nya integration kan användare komma åt Salesforce-poster i Teams-kanaler och chattkonversationer.

Denna nya Salesforce-integrering kommer att vara tillgänglig för Sales and Service Cloud-kunder med Enterprise eller Unlimited-utgåvan utan extra kostnad.

"Genom att koppla Salesforce CRM med Microsoft Teams kan våra gemensamma kunder nu dra nytta av en nära koppling av teamens chatt- och arbetsplatsfunktioner tillsammans med nyckelinformation och åtgärder från Salesforce – vilket gör teamsamarbetet mer fokuserat och effektivt", säger Doug Camplejohn, försäljningschef Cloud Executive Vice President och General Manager, Sales Cloud, Salesforce.

Med Microsoft Teams-integration kan Salesforce-användare:

  • Nämn Salesforce-poster (möjligheter, konton, ärenden, kontakter och potentiella kunder) i Teams kanaler och chattar för att underlätta samarbete.
  • Förhandsgranska mer information om poster som publicerats i Teams kanaler och chattar.
  • Fäst poster till Teams kanalflikar och chattar för att göra dem lättare att hitta
  • Redigera poster direkt inom Teams.
  • Lägg upp viktiga konversationsögonblick i Salesforce Chatter-flödet med poster som är fästa på Teams kanal och chattflikar.

Du kan ladda ner Salesforce-appen för Microsoft Teams här.

Källa: Microsoft

Mer om ämnena: microsoft, Microsoft-lag, Salesforce