Microsoft avslöjar orsaken till att Windows 11 Snipping Tool kraschar, och det påverkar fler appar

Lästid ikon 2 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

Vi rapporterade i går att Windows 11-användare klagade i massor att klippverktyget, som användes för att ta skärmdumpar, kraschade och inte fungerade på Windows 11.

Appen kraschar med följande fel.

Denna app kan inte öppna

Ett problem i Windows hindrar Snipping Tool från att öppnas. Att uppdatera din dator kan hjälpa till att fixa det.

Microsoft har nu erkänt problemet och även erbjudit en förklaring.

De skriver:

Från och med den 1 november 2021 kanske vissa användare inte kan öppna eller använda vissa inbyggda Windows-appar eller delar av vissa inbyggda appar. Detta orsakas av ett problem med ett digitalt Microsoft-certifikat som upphörde att gälla den 31 oktober 2021.
Följande applikationer kan påverkas:

  • Skärmklippverktyget
  • Kontosidan och målsidan i Inställningar app (endast S-läge)
  • Tryck på tangentbord, röstinmatning och emojipanel
  • Input Method Editor användargränssnitt (IME UI)
  • Komma igång och tips

Microsoft noterar att du fortfarande kan göra en skärmdump på det gamla sättet, genom att trycka på knappen Print Screen och klistra in skärmdumpen i ett dokument eller Paint.

För att lindra följande problem kan användare installera KB5006746 släpptes den 21 oktober 2021. Microsoft arbetar på en lösning för Snipping-verktyget och S-läget är bara problem och kommer att tillhandahålla en uppdatering när mer information är tillgänglig.

via BleepingDator.

Mer om ämnena: Skärmklippverktyget, Windows 11

Kommentera uppropet

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är markerade *