Microsoft stoppar utrullningen av WP8.1-uppdateringar till de som använder WP8.1 Developer Preview

Det är det scenario som de som tidigt uppdaterade sina telefoner till Windows Phone 8.1 Developer Preview mest fruktade – att det kommer att vara en enkelriktad rutt som kommer att lämna dem strandsatta med en version av Windows Phone 8.1 som inte var riktigt d version av WP8.1 alla andra hade.

På grund av problemen vissa Windows Phone 8-användare som använder Bitlocker har uppgraderat till WP8.1 Microsoft har stoppat utrullningen av programuppdateringen till WP8.1 Developer Preview-användare.

I ett uttalande till WPC sa de:

"Vi utreder just nu frågan. Vi har pausat leveransen av uppdateringen till kunder som använder förhandsgranskningen för utvecklare och kommer att återupptas när en korrigering är på plats. Kunder vars telefoner har drabbats bör använda Nokia Software Recovery Tool för att återställa din Lumia till ett normalt kommersiellt programvarutillstånd innan de laddar ner Lumia Cyan-uppdateringen."

Det verkar, åtminstone för närvarande, antingen WP8.1 DP-användare väntar på att Microsoft ska fixa och återuppta utrullningen, eller så kan de använda Nokias Software Recovery Tool för att komma tillbaka till WP8 och sedan uppdatera det vanliga sättet till WP8.1. XNUMX. Beroende på deras appar och inställningar kan detta innebära viss dataförlust.

Naturligtvis tror jag att detta är ett omtvistat problem för de flesta användare – WP8.1 har bara rullats ut till NL 625 och 925, så de flesta enheter väntar, liksom DP-användare, fortfarande, och förhoppningsvis kommer Microsoft att lösa problemet tidigare snarare än senare.

Om du däremot har en 625 och 925 och skulle få uppdateringen, men inte gjorde det på grund av att du var på WP8.1 DP, se en guide för hur du använder Nokia Software Recovery Tool efter pausen.

Förfarandet innefattar:

• ladda ner Nokia Software Recovery Tool (följ denna URL http://www.nokia.com/us-en/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987  )
  
• Gör en ren installation Nokia Software Recovery Tool
• När du har installerat startar du Nokia Software Recovery Tool  och anslut din telefon
• När telefonen väl upptäcktes fanns det en Nokia-logotyp på telefonens skärm och den vanliga omstarten avbröts
• Följ instruktionerna från återställningsverktyget
• Det kommer att ladda ner OS åt dig (upp till flera GB)
• När du är klar är du redo med din telefon med Windows Phone 8 på.