Microsoft, glöm inte dina egna produkter

För några veckor sedan rapporterade vi redan om appskalningsproblemen på Lumia 1520 med Windows Phone 8.1. Idag, efter att den stora uppdateringen blev officiellt tillgänglig och förhandsvisningen har varit användbar i ett par månader, optimerade fler och fler apputvecklare sina appar för – låt oss kalla det – phablet-skalning. Det finns fortfarande många appar som lider av skalningsproblem, men situationen har blivit bättre.

Ett företag behöver dock verkligen hänga med, i två fall, och det är Microsoft förstås.

Först måste de få utvecklare att optimera sina appar eller få processen att bli automatisk, så att appar automatiskt stöder phablet-skalning. Men för det andra måste Microsoft börja stödja sina egna enheter med sina egna appar. Förutom Bing News och Sport, skalar de andra Bing-apparna fortfarande inte ordentligt och till och med Skype, som just har sett en uppdatering idag, ser inte riktigt ut.

Problemet här är inte skalningen av apparna, men Microsoft försöker inte ge kunderna den bästa möjliga upplevelsen. Om ett företag släpper en produkt måste det stödja den, annars kommer ingen att köpa den. Och Windows Phone, även om den växer, behöver verkligen fler kunder, men med en sådan attityd (jag syftar inte bara på telefonen utan även operativsystemet, som fortfarande står inför några designfel/brister även efter den slutliga utgåvan och även inkonsekvent, konstigt beteende – Åh, och jag ser fortfarande inte mycket av denna "Windows First"-strategi) och en denna långsamma utveckling Windows Phone kommer aldrig att bli så stor som Microsoft vill att den ska vara – eller ännu värre, dess marknadsandel kan krympa.

Återigen handlar det inte om hur allt ser ut, utan om att Microsoft (som det verkar) inte bryr sig.