Microsoft tillkännager Azure Communication Services, ett helt hanterat kommunikationsplattformserbjudande
2 min. läsa
Publicerad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar.
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Microsoft tillkännagav idag Azure Communication Services, en helt hanterad kommunikationsplattform. Med Azure Communication Services kan alla utvecklare lägga till funktioner för röst- och videosamtal, chatt och SMS till mobilappar, stationära applikationer och webbplatser med bara några rader kod. Utvecklare kan också dra nytta av andra Azure-tjänster som Azure Cognitive Services för översättning för att ytterligare förbättra kommunikationsupplevelsen.
Röst- och videosamtal:
- Funktioner med låg latens för en oavbruten samtalsupplevelse.
- Bygg och kontrollera de kommunikationsupplevelser du vill ha.
- Växla sömlöst mellan röst- och videosamtal i en kommunikationsupplevelse med flera kanaler.
Chatt:
- Starta in i en session med ett enda klick, för realtidssvar och upplösning
- Anpassa kundkonversationer med ett agentchattgränssnitt
- Betydande kostnadsbesparingar jämfört med traditionell telefonbaserad kundtjänst
SMS:
- Leverera viktig information till användare när som helst, var som helst.
- Förbättra interaktioner när du är på språng med rich media-integrationer och sömlösa anslutningar.
- Integrera SMS i befintliga applikationer och arbetsflöden med Azure-tjänster som Logic Apps och Event Grid.
Telefonnummer:
- Förmedlingsnummer som stöder inkommande och utgående samtal.
- Portera befintliga nummer, begär nya nummer eller blanda och matcha.
- Snart, integrera i befintlig lokal utrustning och operatörsnätverk med SIP.
Du kan lära dig mer om Azure Communication Services här..
