Microsoft tillkännager två nya tillägg till Surface Enterprise Initiative
4 min. läsa
Publicerad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Förra månaden, som en del av Surface Enterprise Initiative, meddelade Microsoft att Dell och HP skulle återförsälja Surface och erbjuda sina företagstjänster till enheten. Idag tillkännagav Microsoft två nya tillägg till Surface Enterprise Initiative, ett företagsgarantierbjudande och ett inbytesprogram för företagsenheter för att påskynda användningen av Surface och Windows 10.
Läs om det i detalj nedan,
- Med början i början av 2016 kommer vi att introducera Microsoft Complete for Enterprise – ett nytt företagsgaranti och serviceerbjudande tillgängligt för Surface-kunder via våra kommersiella återförsäljare. Det nya företagsgarantierbjudandet inkluderar fyra delar som våra större företagskunder har bett om:
- Möjlighet att slå samman garantianspråk från företag kontra enskilda enheter
- Tillåter garantianspråk mot icke-startbara enheter – användbart när kunder har datasäkerhetspolicyer som antingen kräver att en enhet raderas från all konfidentiell information eller kräver förstörelse av hårddisken innan enheten returneras under garantin
- Nästa dag luft i USA för snabbast möjliga enhetsbyte, och en liknande snabb ersättningsbearbetning för marknader utanför USA
- Ett onboardingcenter för att säkerställa en förstklassig upplevelse inom de första 30 dagarna för både IT och slutanvändare – Microsoft kommer att hjälpa IT-personal att komma igång med garanti- och supportprocesser samt tillhandahålla onlineutbildning för sina anställda för att bli produktiva så snabbt som möjlig.
I slutändan bryr sig företagskunder om en kvalitetsenhet men vill också säkerställa att de kan få sina användare produktiva och sedan hålla dem produktiva med rätt infrastruktur för uppfyllelse och service/support.
- Vi är också glada att meddela ankomsten av Program för inbyte av affärsenheter. Många kunder har sagt till oss att de vill uppgradera till Surface och Windows 10, men har investerat i enheter och behöver maximera värdet de får från dessa tillgångar. Med Business Device Trade-in-programmet gör vi det enkelt. Detta skiljer sig från andra inbyteserbjudanden genom att det är ett permanent program för företagskunder, snarare än en tidsbegränsad kampanj. Med 24-timmarsofferter, förbetalda fraktetiketter och säker datatorkning kan företagskunder byta sina begagnade bärbara företagsdatorer, surfplattor , och telefoner för kredit för köp av nya Surface-enheter. Detta erbjudande kommer att vara tillgängligt under de kommande veckorna för företagskunder i USA och Kanada, samt Österrike, Belgien, Danmark, Finland, Irland, Italien, Nederländerna, Norge, Portugal, Spanien, Sverige och Schweiz. Under de kommande veckorna kommer erbjudandet även att finnas tillgängligt i Australien, Frankrike, Tyskland och Storbritannien. För all information inklusive eventuella begränsningar eller restriktioner som kan gälla, besök www.microsoft.cetradein.com.
Konsumenter kan förbeställa sina enheter från olika återförsäljare som Microsoft Store, Amazon och mer. Hitta länkarna för att förbeställa nedan.
Microsoft Store:
Amason:
