Microsoft, Adobe och C3.ai tillkännager AI-första CRM-lösningen för Salesforce

Lästid ikon 2 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

Dynamik 365

Microsoft Dynamics 365

Microsoft, Adobe och C3.ai tillkännagav idag C3 AI CRM som drivs av Microsoft Dynamics 365, en företagsklass, AI-första CRM-lösning för Salesforce. Den här nya lösningen är specialbyggd för industrier och integreras med Adobe Experience Cloud. Med den här nya lösningen kan organisationer exakt prognostisera intäkter, exakt förutsäga produktefterfrågan, identifiera och minska kundens churn och mer.

Hitta detaljerna om detta nya partnerskap nedan.

  • Integrera Microsoft Dynamics 365, Adobe Experience Cloud (inklusive Adobe Experience Platform) och C3.ais branschspecifika datamodeller, kontakter och AI-modeller i ett gemensamt erbjudande till marknaden som är utformat för att tillhandahålla en integrerad svit av branschspecifika AI-aktiverade CRM-lösningar inklusive marknadsföring, försäljning och kundservice.
  • Sälj det branschspecifika AI CRM-erbjudandet genom dedikerade säljteam för att rikta in sig på företagskonton i flera branscher globalt, samt genom agenter och branschpartners.
  • Rikta industrins vertikala marknader inledningsvis inklusive finansiella tjänster, olja och gas, verktyg, tillverkning, telekommunikation, offentlig sektor, hälso- och sjukvård, försvar, intelligens, fordonsindustri och flygindustri
  • Marknadsföra det gemensamma varumärket globalt, med stöd av företagens engagemang för kundframgång

"I år har det tydliggjorts att företag som förstärks av digital teknik är mer motståndskraftiga och mer kapabla att förändras när de möter omfattande förändringar som de vi upplever", säger Satya Nadella, VD, Microsoft. "Tillsammans med C3.ai och Adobe lanserar vi en ny klass av branschspecifika AI-lösningar, drivna av Dynamics 365, för att hjälpa organisationer att digitalisera sin verksamhet och låsa upp realtidsinsikter över sin verksamhet."

C3 AI CRM nu tillgänglig, med Adobe Experience Cloud säljs separat. C3 AI CRM som drivs av Dynamics 365 kommer att finnas tillgängligt från C3.ai, Adobe, Microsoft och via Microsoft Dynamics 365 Marketplace.

Källa: Microsoft

Mer om ämnena: adobe, C3 AI, microsoft, Salesforce