Microsoft tillkännager flera nya Microsoft 365 och Teams-funktioner för frontlinjeanställda

Microsoft tillkännagav idag flera nya funktioner och förbättringar för Microsoft 365 och Teams som riktar sig till frontlinjeanställda. Dessa nya funktioner kommer att göra det möjligt för organisationer att bättre stödja sina frontlinjearbetare. Till exempel stöder Microsoft Endpoint Manager nu hantering av enheter som kör Android Open Source Project (AOSP), schemalagd kö för virtuella besök, SMS-aviseringar för virtuella besök, Formulärintegration för virtuella besök och mer. Läs om dessa funktioner i detalj nedan.

Delade enheter

En viktig komponent i en stark teknisk grund är att möjliggöra kompatibla och effektiva scenarier för delade enheter. Vi stöder iOS och Android på delade enheter för att tillhandahålla en kompatibel och sömlös aktivering för alla mobila operativsystem på Teams. Med nya utvecklingar i Microsoft Endpoint Manager är det lätt att hitta en borttappad enhet så att anställda kan lägga mer tid på kunder och uppgifter. Endpoint Manager hjälper organisationer att skydda verksamhetskritiska enheter och enkelt tillhandahålla delat läge för enkel inloggning och enhetsövergripande utloggning över plattformar.

Vi är också glada att kunna meddela att Endpoint Manager nu kan hantera och skydda enheter som kör Android Open Source Project (AOSP) som ofta används av arbetare i frontlinjen. Organisationer kan nu använda Endpoint Manager för att konfigurera, tillhandahålla och hantera skräddarsydda enheter som RealWear, den första tillgängliga AOSP-enheten, för antingen delad eller engångsanvändning och hjälpa till att hålla företagsinformation säkrare. För att lära dig mer om våra Endpoint Manager-nyheter, kolla in denna blogg.

Introduktionsguide

För att hjälpa administratörer att effektivisera driftsättningen av frontlinjearbetare är vi glada över att kunna presentera en ny Onboarding Wizard, som finns i Microsoft 365 Admin Center. Onboarding Wizard guidar dig i att skapa rätt teamstruktur och tillämpa den på rätt licenser och policypaket för att snabbt få igång din frontlinjepersonal. Genom att anpassa rätt kanaler, appar och inställningar skapas en överlägsen interaktionsupplevelse med arbetskraften i hela organisationen. Vill du lära dig mer? Se till att gå med oss ​​nästa månad och hör från våra produktledare på Antända!

Viva-anslutningar allmän tillgänglighet kommer snart

Vi är glada över att dela den allmänna tillgängligheten av Viva Connections mobil, som kommer nästa månad. Viva Connections mobil levererar en enda, företagsmärkt destination för skift, nyheter, uppgifter, resurser och mer – allt konfigurerbart efter dina affärsbehov och distribueras direkt i Microsoft Teams. Den här varumärkesvänliga medarbetarappen är utrustad med adaptiva kort som är specialbyggda för dina frontlinjearbetare för att få tillgång till sina kärnapplikationer som Shifts, Approvals och Tasks i en vy för att enkelt fatta beslut utan att lämna arbetsflödet.

Förbättringar för att förbättra det virtuella besöket

• Schemalagd kö för virtuella besök (Privat förhandsvisning)
  Se alla dina virtuella besök på en förenklad plats – med realtidsuppdateringar om patientens väntetider, missade möten, personalförseningar och mer. Du kan också skicka SMS och e-postpåminnelser direkt från kövyn för att hålla patienterna uppdaterade.

• Schemalägg och starta virtuella besök från Cerners elektroniska journalsystem Nu tillgängligt i privat förhandsvisning kan sjukvårdspersonal och patienter i frontlinjen schemalägga och lansera virtuella besök via Microsoft Teams Electronic Health Record (EHR)-kontakt för Cerner. Patienter kan starta virtuella besök från patientportalen eller SMS, utan att någon app behöver laddas ner. Sjukvårdsleverantörer kan lansera besök från Cerner PowerChart™ och systemadministrationer kan enkelt hantera och konfigurera EHR-integrationen och ha tillgång till nedladdningsbara förbrukningsrapporter. Förutom Cerner är Microsoft Teams EHR-kontakt också allmänt tillgänglig för Epic-kunder.

• Väntrum för virtuella besök (Privat förhandsvisning)
  Se till att varje patient känner sig välkommen med virtuella väntrum designade med din logotyp, personliga meddelanden och besöksaviseringar i realtid.

• SMS-aviseringar för virtuella besök
  Håll patienter och kunder uppkopplade med SMS-aviseringar kopplade automatiskt till virtuella besök som görs via bokningar (nu allmänt tillgängligt). Vi är också glada över att kunna meddela att SMS-aviseringar för elektroniska patientjournalsystem nu är tillgängliga i förhandsvisning för Microsoft Teams EHR-kontakt.

• Microsoft Forms-integration för virtuella besök (Privat förhandsvisning)
  Effektivisera virtuella besök genom att säkra patient- eller kundinformation före möten med Microsoft Forms integrerade i bokningar.

• Gå med i mobil webbläsare för virtuella besök (allmän tillgänglighet)
  När en deltagare går med i ett virtuellt besök från en mobil enhet uppmanas de inte att ladda ner Teams. Teams kommer nu att öppnas i en mobil webbläsare utan att behöva installera en app.

Vill du lära dig mer om våra nya funktioner och hur vårdorganisationer kan använda dem för att anpassa sig till en dynamisk marknad? Följ med oss ​​på vår kommande, gratis virtuellt hälso- och samarbetsforum.

Godkännanden

Att snabbt få en giltig signatur är business as usual i många organisationer och vi är glada över att kunna tillkännage DocuSign som en ny Approvals-partner för att skapa begäranden om godkännande av elektroniska signaturer inom Teams Approvals. Godkännare kan lägga till sin signatur utan att lämna Teams, vilket möjliggör en effektiv och snabbare godkännandeprocess. När godkännandeprocessen är klar lagras informationen i Teams för enkel åtkomst och visning.

Vi utökar även godkännanden för att möjliggöra en snabbare och effektivare godkännandeprocess. Genom alternativet Microsoft Word-tillägg kan du nu lägga till Approvals direkt i ditt Word-dokument. Du kan skapa en begäran för hela dokumentet eller bara för ett visst avsnitt. Om begäran skapades för hela dokumentet kan du välja att få dokumentet låst efter att det har godkänts för att undvika eventuella ändringar, och efter att begäran är klar kan du se alla förfrågningar som har skett kring det dokumentet genom Historiken fliken i Microsoft Word.

Källa: Microsoft