Den senaste Windows 10 kumulativa uppdateringen för apriluppdateringen orsakar svart skärm för vissa datorer

Lästid ikon 2 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

Microsoft rullade i går ut KB4103721 kumulativ uppdatering för Windows 10-datorer som kör uppdateringen från april 2018. Medan den kumulativa uppdateringen var fokuserad på att fixa buggar, verkar det som att den bara kan ha lagt till ett annat problem. Vissa användare har rapporterat att de ser en svart skärm efter att ha installerat den kumulativa uppdateringen.

Problemet rapporterades först på Microsoft Community-forum och sedan dess har flera användare delat alla möjliga olika fel med den senaste uppdateringen. Microsoft har dock inte officiellt erkänt problemet eller delat något angående denna fråga.

Som sagt, om du står inför det här problemet kan du gå till säkert läge och återställa till punkten innan du installerar uppdateringen eller nedgraderar till Windows 10 Fall Creators Update. Återställning fungerar dock bara om du inte har tagit bort mapparna windows.old och $windows.~bt från systemet.

Följ stegen nedan för att återställa systemet till ett tidigare tillstånd.

  • Gå till menyn Avancerade startalternativ. För detta trycker du på F11-tangenten, men det beror också på tillverkaren. Även om du inte kunde hitta rätt nyckel, kommer datorn automatiskt att starta upp till avancerad start efter flera misslyckade startförsök.
  • I Avancerade alternativ klickar du på "Gå tillbaka till föregående version" eller Systemåterställning om du har tagit bort filerna windows.old och $windows.~bt.

Detta bör fungera som den tillfälliga korrigeringen tills Microsoft erkänner problemet och släpper en permanent korrigering. För tillfället skulle det rekommenderas att hålla sig borta från den senaste kumulativa uppdateringen.

Källa: Microsofts forum; Via: Windows Senaste

Mer om ämnena: microsoft, Windows 10, Windows 10 april 2018 uppdatering, Windows 10 kumulativ uppdatering