Så här fixar du Cortana-problem i Windows 10
3 min. läsa
Uppdaterad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Cortana för Windows 10 är namnet Microsoft ger till den inbyggda söktjänsten för såväl operativsystemet som den virtuella assistenten. Cortana fungerar inte bara för att hjälpa dig hitta din lokalt lagrade data, utan tjänsten hjälper också användare att organisera sin dag och fungerar som en instrumentpanel för vissa tjänster som LinkedIn. Som ett resultat kan det vara lite jobbigt om Cortana börjar agera på din PC eller surfplatta.
Ändå, eftersom du har kommit så långt antar vi att du faktiskt vill hitta ett sätt att fixa den felande personliga assistenten. Beroende på hur allvarlig problemet är, bör ett eller alla av dessa steg hjälpa till att lösa problemet.
Vi har redan skrivit en guide för att fixa Problem med sökappen i Windows 10, eftersom det finns en viss överlappning, kanske du vill prova några av dessa korrigeringar först. Inlägget är länkat här för din bekvämlighet.
Med ytterligare väsen, här är några av våra tips för att fixa Cortana på Windows 10.
1) Försök att logga ut och sedan in igen
Det här kan tyckas vara en trivial fix, men med tanke på att Cortana är kopplat till ditt Microsoft-konto borde detta i praktiken ha samma effekt som att "stänga av och på igen" skulle ha på en hårdvara. Som en förlängning till detta kan du också prova att skapa ett nytt Microsoft-konto eller logga in med ett alternativt Microsoft-konto på din PC för att se om problemet är något som är inneboende i ditt konto.
2) Prova Start-menyn Felsökare
Microsoft har en felsökningsapp för användare som har problem med startmenyn och/eller Cortana, du kan ladda ner den här. från Microsoft och se om det hanterar ditt problem.
3) Sök efter uppdateringar
Microsoft vanliga buggar och klagomål med kumulativa uppdateringar och funktionsuppdateringar som Windows 10 Anniversary Update eller Windows 10 Creators uppdatering. Kontrollera om du har en väntande uppdatering i inställningsappen genom att navigera till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update. Om du gör det bör du installera det och se om det löser de problem du för närvarande upplever.
4) Använd Registereditorn
Den här korrigeringen är mycket specifik som gäller enheter som kör Windows 10 Anniversary Update. Om du inte kan slå på Cortana årligen medan du befinner dig i en Cortana-stödd region, kan du prova följande steg för att få den att aktiveras av sig själv.
- Öppna registerredigeraren genom att skriva "Regedit" i sökrutan.
- Navigera till följande nyckel "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
- Kolla efter följande nycklar. "CanCortanaBeEnabled och "CortanaConsent" och se till att de är inställda på "1". I vissa enheter kan det finnas en "BiBingSearchEnabled"-nyckel. Om det finns, se till att den också är inställd på 1 och inte 0.
- Starta om din dator för att tillämpa ändringarna
5) Återställ din dator
Det här är det allra sista, sista försöket. Om du har provat alla steg, inklusive de som ingår i sökartikelfixningen, har du kanske inget annat val än att återställa och uppdatera din Windows 10-dator.
Detta kan göras genom att navigera till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Återställ den här datorn. Detta bör lösa eventuella problem med din Windows-installation förutsatt att du har bekräftat att problemet inte ligger hos ditt Microsoft-konto.
Har detta hjälpt till att lösa dina problem med Cortana? Låt oss veta i kommentarerna nedan.
