I Finland kan Microsoft inte längre tvinga applikationer till datorer

Microsoft ser fortfarande fall-out från sin kampanj för att uppgradera Windows 7-användare till Windows 10 under 2015/2016.

Den finska konsumentmyndigheten hade konstaterat att appen "Get Windows 10" (GWX) var ett verktyg för direktmarknadsföring att den hade installerats på datorer utan samtycke från kunderna som använder datorerna.

Microsoft har nu gjort upp med den finska konsumentmyndigheten och har kommit överens om att de inte längre kommer att överföra applikationer till Windows-användares datorer utan deras uttryckliga medgivande.

Microsoft har också gått med på att inte använda förvirrande användargränssnitt (så kallade mörka mönster) för att lura användare att välja alternativ som de annars skulle vara ovilliga att välja. I fallet med Get Windows 10-appen anklagades Microsoft för att använda X-knappen för att ge en överenskommelse om en uppdatering istället för att stänga appen.

Microsoft hade uppenbarligen hävdat att de hade förklarat ändringarna av appen i en blogg, men den finska konsumentmyndighetens advokat Miina Ojajarvi sa till media att hon tyckte att "ett omnämnande i en blogg inte räcker".

"Entreprenören kan inte förutsätta att konsumenten får information om en produkt på egen hand eller skulle söka information via komplexa internetlänkar", konstaterade FCA.

Beslutet verkar för närvarande bara påverka Windows 7-användare, som redan inte längre är föremål för tvångsuppgraderingar, till skillnad från Windows 10-användare. Det tyder dock på att om tillräckligt många Windows 10-användare störs av Microsofts policyer skulle det vara värt att kontakta deras lokala konsumentskyddsorganisationer, särskilt i Europa, där det borde finnas resultat, vanligtvis senare snarare än förr.

via xinhuanet.com