Facebook Messenger visar inte meddelanden från en person - 5 snabba lösningar
3 min. läsa
Publicerad den
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Visar inte Facebook Messenger meddelanden från en person? Jag har varit i den situationen nyligen. En vän klagade på att jag ignorerade henne på FB. Detta förvånade mig eftersom jag inte kunde se några nya meddelanden från henne.
Nedan kommer jag att visa dig hur du löser det här problemet med lätthet.
Men innan du hoppar in i lösningarna, se till att du:
- Kontrollera om du fortfarande är vän med personen: Du kommer se Lägg till vän or Följ på deras profil om de har blivit vän med dig. Om de har blockerat dig kommer deras profilnamn att visas som Facebook användare istället. Samma namn kommer att visas om de har tagit bort sina Facebook-konton.
- Kontrollera din anslutning: Se till att din enhet inte är i flygplansläge. Om du använder mobildata kan du stänga av den och slå på den igen. Om du använder WiFi, se om andra enheter i nätverket ansluter till internet.
- Starta om din telefon/webbläsare: Åtgärda OS-buggar som kan orsaka meddelandefördröjning genom att starta om enheten. Om du är på en PC eller webben kan du stänga webbläsaren och öppna den igen.
1. Gå igenom dina meddelandeförfrågningar
- Öppna din chatt.
- Klicka på Alternativ (3 punkter.)
- Klicka på Meddelandeförfrågningar.
- Du kommer att se dina meddelandeförfrågningar. De är med största sannolikhet i Du kanske vet mapp, men kontrollerar Spam mappen är värt besväret.
2. Kontrollera om Facebook har serverproblem
Facebook har serverproblem ibland. Du kan använda Downdetector för att kontrollera om det är live:
- Logga in Downdetector.
- Sök efter Facebook i sökrutan.
- Välj antingen Facebook or Messenger. De använder samma servrar, så om en är nere bör det vara samma för den andra. Du bör se en enorm ökning i rapporter om det finns ett utbrett serveravbrott.
3. Force Stop Messenger
Denna metod är endast tillämplig på Android-enheter:
- Tryck och håll ned Messenger-ikonen på din telefon eller surfplattas applåda. Välj sedan App info alternativ.
- Välja Force stop.
- Presse OK på popup-fönstret för bekräftelse.
- Öppna appen igen och kontrollera om den här metoden har löst problemet.
4. Rensa Messengers cache
Om du använder Android kan rensning av appens cache hjälpa till att rensa vissa tillfälliga buggar och låta dig ta emot meddelanden igen.
- Tryck och håll på Messenger logotyp i telefonens applåda. Välj App info.
- Välja lagring.
- Välja RENA CAKE för att välja RADERA DATA kommer att radera ditt konto och du måste logga in igen.
5. Installera om appen
Nedan är hur du kan installera om appen på Android:
- Tryck och håll ned Messenger-ikonen på din telefon eller surfplattas applåda. Välj sedan App info alternativ.
- Välja Avinstallera.
- Välja OK att bekräfta.
- Installera om appen från Play butik.
- Logga in på ditt konto igen och se om meddelandena nu är tillgängliga.
Så här gör du det på iPhone:
- Tryck och håll fingret på Messenger-ikonen tills alla appikoner vickar.
- En liten X visas i det övre vänstra hörnet av messenger ikon. Tryck på X knapp.
- Välja Radera app för att ta bort Messenger och dess data från din iPhone helt och hållet.
- Installera om appen från app Store.
Du kanske också är intresserad av:
- Facebook-kommentarer Glitch
- Hur döljer man aktivitet på Facebook?
- Hur blockerar man någon på Facebook som har blockerat dig?
Så nu vet du vad du ska göra när Facebook Messenger inte visar meddelanden från en person. Det är ganska enkelt att fixa oavsett din plattform. Om metoderna ovan inte återställer dina meddelanden, överväg att kontakta Facebook-support.