Bitter Clingers: Yahoo-anställda hänger på Microsoft Outlook för kära liv

Titeln är en referens till ett kontroversiellt uttalande som gjordes av president Obama under kampanj 2007: http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=z75WFJIAXmw#t=225

Ett internt memo, erhållet av AllThingsD, visar att Yahoo-anställda har svårt att släppa sin favoritpostklient Outlook (mjukvaran som ofta medföljer Office-paketet). Microsoft är känt för att "dogfooda" sina egna produkter, vilket innebär att de använder sin egen betaprogramvara under hela utvecklingsprocessen. Yahoos SVP för kommunikationsprodukter Jeff Bonforte och CIO Randy Roumillat försöker få Yahoos anställda att göra detsamma, bara med Yahoos nya e-postklient. Det visade sig vara ganska svårt, och endast 25 % av deras anställda har gått vidare till Yahoos lösning med över 75 % som klamrar sig fast vid Outlook. Här är den fullständiga texten till PM:

Hej Yahoos,

Tidigare i år bad vi dig att flytta till Yahoo Mail för ditt företags e-postkonto. 25 % av er gjorde bytet (tack). Men även om vi använde de mest generösa graderingskurvorna (säg den från organisk kemi), har vi helt klart misslyckats med vårt mål att flytta våra medarbetare till Yahoo Mail.

Det är dags för de återstående 75 % att byta. Utöver de praktiska fördelarna med att ge feedback till dina kollegor i Mail-teamet, är det som företag en principfråga att använda de produkter vi tillverkar. (BTW, samma för Sök.)

För vissa som läser det här e-postmeddelandet säger du, "Jeff, håll käften, du hade mig på hej." *kram* Hoppa över till yo/dogfood, klicka på "Corp Mail/Cal/ Messenger" och du är redo att gå med i vår modiga nya värld på yo/corpmail eller https://mail.yahoo-inc.com.

För andra kanske du nu springer i huvudet till en sliten väg av berättigat motstånd, ringer upp det gamla gänget, cirklar runt amygdaliskt motstånds hippocampiska vagnar. Vänta lite, pilgrim.

För det första känns det inte som att vi ber dig att överge någon härlig plats för kommunikation nirvana. Vid denna tidpunkt i ditt liv kan Outlook vara bekant, vilket vi ofta kan förväxla med produktivt eller väldesignat. Visst kan vi beundra applikationen för dess överlevnad, en anakronism av den nu nedlagda 90-talets PC-era, ett pre-webprogram skrivet vid en tidpunkt då NT Server terroriserade datacenterlandskapet med självförtroendet hos en T-Rex född till en yuppie-dinosaurie föräldrar som till fullo köpte in sig i illusionen av sin sons yttersta unikhet eftersom det stora munnen, pyttesmå beväpnade monsterbarnet kunde härma gesterna från The Itsy-Bitsy Pterodactyl. Det blev ett liknande ramaskri när vi flyttade från Outlooks svitkompisar i Microsoft Office-dreadnaught. Men oavsett om det är förtrogenhet, lättja eller enkel envishet klädd i en mantel av Ayn Randian objektivism, är det dags att gå vidare, kamrat [sic...gå djupt i den här ordleken, den är skiktad].

Att använda företagspost från Y Mails webbgränssnitt är anmärkningsvärt rikt på funktioner. Det stöder bokning av konferensrum, mappar, kalender, filter och global adressbok. Dessutom får du inbyggd Messenger, smart konversationstråd, kraftfulla kortkommandon, de nya snabba åtgärderna, förhandsgranskning av bilagor och våra vackra nya rika teman. I de sällsynta fall du behöver Outlook, som att lägga till en delegat för din kalender, kan du fortfarande starta Outlook i 30 sekunder.

Men vänta, det finns mer. Genom att använda Corporate Mail kommer du automatiskt till att testa våra nya funktioner först. Jag är särskilt exalterad över en ny funktion som har premiär om bara några dagar: smart auto-suggest, som drivs av en plattform från Xobni-teamet som fortfarande har den där nya förvärvslukten. Vi har testat den här funktionen med utvalda användare i och utanför företaget och responsen har varit fantastisk: "Whoa!", "Amazing", "Redan kär i det. Va!" och min favorit, "Så snyggt integrerad att det verkar som om det alltid har funnits där. Jag kan redan inte föreställa mig att det inte finns där igen."

Känner du det där lilla pirret? Ta ett djupt andetag, du kan göra det här. Vi vill ha dig ombord, sjöman!

Observera att på mobilsidan stöds inte företagspost ännu i vår Mail-app för Android eller iOS, men det kommer att ändras (PB&J!). Och, precis som alla erbjudanden för dogfood, finns det en feedbacklänk i produkten. Använd den generöst så att vi kan göra förbättringarna för att göra Yahoo Mail till världens obestridda inkorgsmästare. Jag tycker synd om dåren som gör motstånd.

Tack för ditt stöd. Det spelar verkligen roll och vi uppskattar det.

Jeff Bonforte, SVP Communications Products Randy Roumillat, CIO

Eftersom jag känner till Mayer och hennes kärlek till mått, misstänker jag att hon helt enkelt kommer att sparka de anställda som inte flyttar från Outlook under de kommande månaderna. Hon har redan i tysthet sagt upp över 600 anställda och har introducerat sin egen variant av staplad ranking. Jag tror att Mayer skulle göra klokt i att lyssna på vad hennes anställda tyst säger till henne, Yahoo mail suger.

Källa: Kara Swisher

Många människor skojar det galna memo: