Apple startar Self Service Repair i USA

Medan Google fortfarande planerar att tillåta självreparationsalternativ för sina Pixel-telefoner, har Apple redan gjort sin Self Service Repair-onlinebutik tillgänglig i USA den 27 april. Företaget sa att reparationsmanualerna och äkta Apple-delar och verktyg för iPhone 12 och iPhone 13-serierna och iPhone SE (3:e generationen) kommer att tillhandahållas via äpplet Självbetjäningsverkstad på nämnda plats. Ändå finns det planer på att göra servicereparationen tillgänglig i andra länder, med start i Europa senare i år.

Apple instruerar sina kunder att först besöka reparationshandbok av telefonen behövde repareras för vägledning. Under tiden kommer onlinebutiken alltid att vara tillgänglig för att tillhandahålla beställningar. Den har upp till 200 enskilda delar och verktyg som är kompatibla med telefonmodellerna som omfattas av programmet.

Apple försäkrar att delarna de kommer att tillhandahålla är äkta och testade för att uppnå högsta kvalitet, säkerhet och tillförlitlighet. "Delarna är desamma - till samma pris - som de som är tillgängliga för Apples nätverk av auktoriserade reparationsleverantörer", tillade Apple. "För vissa reparationer kommer kunder att få en kredit när de returnerar en utbytt del för återvinning."

Företaget lovar också den bästa kvaliteten för sina verktyg och säger att de är samma som vad Apples reparationsnätverk använder och att de också kommer att vara tillgängliga för $49 hyrsatser för dem som inte vill köpa dem för bara en gång använda sig av. "De är specialdesignade för att hjälpa till att ge de bästa reparationerna för Apple-produkter och är konstruerade för att klara av hårda, professionella reparationsoperationer där säkerhet och tillförlitlighet är högsta prioritet", säger företaget. "De högkvalitativa verktygen som erbjuds genom Self Service Repair inkluderar vridmomentdrivare, reparationsbrickor, display och batteripressar och mer."

Å andra sidan, medan det nya programmet ser inbjudande ut för iPhone-användare, är Apple tydligt med att dess självbetjäningsreparation är designad för "kunder som har erfarenhet av komplexiteten i att reparera elektroniska enheter för att slutföra reparationer." Med detta erbjöd företaget också idén till sina kunder att välja professionella reparationsleverantörer som använder äkta Apple-delar. Enligt företaget kommer det inte att vara ett problem eftersom det har över 5,000 100,000 Apple-auktoriserade serviceleverantörer med upp till XNUMX XNUMX professionella tekniker redo att tillhandahålla service.