Amazon kommer att sälja sin Just Walk Out kassalösa butiksteknik till andra återförsäljare

Amazon meddelade idag att de kommer att sälja sin Just Walk Out kassalösa butiksteknologi till andra återförsäljare. Detta är en stor nyhet för återförsäljare runt om i världen eftersom de kan erbjuda snabba och bekväma kassaupplevelser till fler shoppare. Jag tror att Just Walk Out-tekniken har potential att bli en miljardaffär för Amazon.

Amazons Just Walk Out-teknik gör det möjligt för kunder att bara gå in i en butik, ta det de vill ha och bara lämna. Amazon använder redan denna teknik i Amazon Go-butiker i USA. Eftersom Amazon redan har dina kreditkortsuppgifter kommer du att faktureras på ditt Amazon-konto. Men för tredje parts återförsäljare, så här kommer tekniken att fungera:

• I Just Walk Out-aktiverade butiker går shoppare in i butiken med ett kreditkort. De behöver inte ladda ner en app eller skapa ett Amazon-konto.
• Just Walk Out-tekniken upptäcker vilka produkter shoppare tar från eller återvänder till hyllorna och håller reda på dem i en virtuell kundvagn.
• När de är klara med shoppingen kan de bara gå ut och deras kreditkort kommer att debiteras för varorna i deras virtuella varukorg.
• Om shoppare behöver ett kvitto kan de besöka en kiosk i butiken och ange sin e-postadress.
• Ett kvitto kommer att skickas till dem via e-post för denna resa.
• Om de använder samma kreditkort för att gå in i denna eller någon annan Just Walk Out-aktiverad butik i framtiden kommer ett kvitto att skickas till dem automatiskt.

Just Walk Out-tekniken använder en kombination av flera tekniker för att avgöra "vem som tog vad" från butiken. Amazon nämnde att installationen av Just Walk Out-tekniken kan ta så lite som några veckor från det att den har tillgång till en butik.

Annan nyckelinformation om Just Walk Out-teknik:

• Vad ger Amazon med Just Walk Out-tekniken?
  Vi tillhandahåller all nödvändig teknik för att möjliggöra kassafri shopping i en återförsäljares butik och erbjuder återförsäljare 24/7 support via telefon och e-post. Återförsäljarna vi arbetar med driver dessa butiker med sitt eget urval och samarbetspartners.
• Om shoppare har frågor om butiken eller behöver göra en retur, vem kontaktar de?
  Shoppers kundservicebehov, inklusive returer, hanteras direkt av återförsäljaren.
• Kommer folk fortfarande att arbeta i butiker med Just Walk Out-teknik?
  Ja. Återförsäljare kommer fortfarande att anställa butiksmedarbetare för att hälsa och svara på köparnas frågor, lagerhålla hyllorna, kontrollera ID:n för inköp av vissa varor och mer – deras roller har helt enkelt ändrats till att fokusera på mer värdefulla aktiviteter.
• Vilken data samlar Just Walk Out-tekniken in från mina kunder?
  Vi samlar bara in den information som behövs för att ge kunderna ett korrekt kvitto. Shoppare kan tänka på att detta liknar typiska säkerhetskamerabilder.

Källa: amason