Påstående: New Yorks åklagare driver ett mål mot Microsoft för uppgradering av Windows 10

Lästid ikon 2 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

Uppgraderingsprompt för Windows 10

Microsoft förlorade nyligen ett civilmål värt 10,000 10 USD som en fastighetsmäklare placerat på grund av kostnader för en oväntad uppgradering av Windows XNUMX som gick fel, vilket ledde till produktivitetsförlust och behovet av att köpa en ny dator.

Vid den tidpunkten vi förutspådde att slussarna skulle öppnas för anspråk mot företaget och nu enligt den regionala publikationen Rockland County Times, som verkar ha tagit en kampanjroll i detta, är åklagaren Eric Schneiderman "aktivt driva ärenden med drabbade Microsoft-kunder för deras påstådda skador som orsakats av företaget genom att TVÅNGA eller BELEDA dem att acceptera denna uppgradering."

Tidningen har begärt in klagomål från sina läsare och har vidarebefordrat dessa till New York State Attorney-General's Bureau of Internet and Technology, och hävdar ett fall av "internetbedrägeri" pågrund av ""TVÅNGAD" påtvingande av Microsoft Windows 10 på operativsystemen på många av deras kunders datorer. "

Publikationen hävdar också att förutom New York State Attorney-General, börjar även ett antal justitieminister i andra stater aktivt driva mål mot Microsoft av liknande skäl, med hänvisning till en tjänsteman, Rachel Casey, från New York State Attorney- General's Bureau of Internet and Technology.

Microsoft har anklagats för att använda "mörka mönster” som är utformade för att få det att se ut som att uppdateringen av programvaran var oundviklig och har gjort de senaste ändringarna i deras Windows 10-uppgraderingsuppmaningar för att göra det lättare för Windows 7-användare att avböja uppgraderingen permanent, och erbjudandet om en gratis uppgradering kommer själv löper ut i slutet av denna månad, vilket borde ta bort problemet helt, men under de senaste månaderna har processen orsakat en ökande mängd dålig publicitet för Microsoft, kommer det sannolikt att kasta en mycket lång skugga under de närmaste åren.

På plussidan har Microsoft dock lyckats utöka Windows 10 till mer än 350 miljoner installationer, till stor del på konsumentdatorer, även om det i slutändan skulle vara upp till historien att bedöma att detta var värt den försämring det har orsakat vissa konsumenter.

Mer om ämnena: klagomål, Windows 10

Kommentera uppropet

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är markerade *