Microsoft dela čez počitnice, da bi rešil težavo z vdelano programsko opremo Surface Pro

Nekaj ​​dni nazaj je Microsoft dejal: »Da bi zagotovili najboljšo izkušnjo našim strankam v prazničnem času, smo sprejeli ukrepe za odstranitev posodobitve za Surface Pro 2, ki je bila predhodno objavljena v storitvi Windows Update 10. decembra,« in celo potrdil, da so delajo na izdaji alternativnega paketa posodobitev po praznikih. Zdi se, da si je Microsoft premislil in se odločil, da bo popravek dostavil prej, kot je bilo pričakovano.

Tukaj so informacije s forumov za podporo,

Skozi praznike si prizadevamo zagotoviti popravek za majhno število strank, ki imajo zaradi decembrske posodobitve zmanjšano življenjsko dobo baterije in težave pri zagonu/spanju. Posodobitev smo odstranili, da preprečimo, da bi dodatne stranke končale v tem stanju. Vse okvare strojne opreme, za katere ni znano, da bi jih povzročila decembrska posodobitev, se nemudoma obravnavajo v skladu z našo politiko zamenjave garancij.

Vdelana programska oprema UEFI, ki smo jo izdali v decembrski posodobitvi, preprečuje, da bi nekatere naprave pravilno prešle v način mirovanja (in druga stanja nizke porabe) v obdobjih nedejavnosti. Za izdajo posodobljene različice vdelane programske opreme UEFI moramo novo različico preizkusiti z drugimi gonilniki v kompletu, da se prepričamo, da strojem strank ne bomo izdali še enega neznanega stanja. Vsekakor čutimo vašo bolečino in vam zagotavljamo, da delamo vse, kar je v naši moči, da to čim prej uredimo.

vir: Microsoft