Microsoft vam bo kmalu omogočil ustvarjanje lastnega chatbota s tehnologijo ChatGPT - poročilo

Kmalu bodo ogromna podjetja prav tako lahko izdala svoje lastne chatbote s tehnologijo ChatGPT. Po navedbah CNBC Microsoft načrtuje, da bo tehnologijo izdal pozneje letos.

O ChatGPT se zdaj govori v mestu. Microsoft želi razširiti slavo tega klepetalnega robota tako, da podjetjem dovoli, da izdelajo svoje lastne z uporabo OpenAI's ChatGPT. Poleg podjetij bodo lahko tehnologijo uporabljale tudi šole in vlade za ustvarjanje lastnih chatbotov. To bo potekalo prek programske opreme, ki jo Microsoft namerava izdati, in to naj bi kmalu ustvarilo prilagojene različice ChatGPT. Še več, ustvarjalcem chatbotov bo dovoljeno odstraniti blagovno znamko Microsoft in OpenAI, ko bodo izdali svoje različice, razvite s programsko opremo.

Oseba, ki je seznanjena z zadevo, je za CNBC delila, da ustvarjanje chatbota ni edini namen načrta. Izkazalo se je, da želi Microsoft novo tehnologijo uporabiti tudi za pomoč strankam pri izpopolnjevanju ali izboljšanju njihovih trenutnih projektov chatbotov. Oseba je opozorila, da bi načrt lahko pomagal ustvarjalcem chatbotov pri uporabi funkcije predlogov odgovorov, kar bi lahko bilo koristno za agente klicnega centra med klici službe za stranke. To odraža nova zmogljivost Microsoft Viva Sales, ki lahko zdaj prodajalcem predlaga e-poštno vsebino, ki jo ustvari umetna inteligenca in je pomembna za prejemnika.

ChatGPT je še vedno precej omejen v smislu informacij, ki jih lahko proizvede, saj njegovo usposabljanje traja le do leta 2021. Vendar pa bo načrt domnevno omogočal chatbotom, uvedenim z Microsoftovo poslovno storitvijo ChatGPT, trenutne informacije in možnost navajanja virov. Kot je opozoril CNBC, to ni na voljo v trenutni različici ChatGPT. Kljub temu je ta funkcija pricurljala prej v Poročila prikazuje novo različico Binga, ki ga podpira ChatGPT.

Načrt vključuje orodja za stranke, ki jim pomagajo oceniti in omejiti porabo pri upravljanju chatbotov, je dodala oseba. Poleg tega bo bodočim podjetniškim strankam dovoljeno naložiti lastne podatke, izboljšati glas svojih chatbotov in celo prilagoditi poziv za sporočila uporabnikom, preden začnejo komunicirati s svojimi chatboti po meri.