Razrešeno: 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER BSOD
7 min. prebrati
Objavljeno dne
Preberite našo stran za razkritje, če želite izvedeti, kako lahko pomagate MSPoweruser vzdrževati uredniško skupino Preberi več
Ko je moj računalnik nenadoma prikazal 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER Modri zaslon smrti (BSOD), je motilo moj potek dela. Kot nekoga, ki je vajen reševanja računalniških težav, je bil to zame nov izziv. Ni šlo le za navadno zrušitev računalnika; to je bila resna napaka, ki je zahtevala globok potop v to, kaj je šlo narobe z mojim sistemom Windows.
V tem priročniku bom delil korake, ki so dejansko delovali pri meni, tako da lahko odpravite to težavo, če se tudi vi kdaj soočite z njo.
Kaj je napaka 0x00000011?
Napaka 0x00000011, znana kot THREAD_NOT_MUTEX_OWNER, je BSOD, ki se običajno pojavi, ko nit poskuša sprostiti mutex, ki ga nima. Ta napaka običajno pomeni globlje sistemske nedoslednosti, kot so težave pri upravljanju pomnilnika ali konflikti v notranjih procesih sistema.
Predstavljajte si scenarij, v katerem poskuša zaposleni odkleniti sef, ki ga nikoli ni zaklenil – to povzroči zmedo in operativne težave. Podobno v sistemu Windows ta napaka kaže na pomembno težavo s sinhronizacijo v procesih sistema.
Kaj povzroča THREAD_NOT_MUTEX_OWNER modri zaslon smrti?
BSOD THREAD_NOT_MUTEX_OWNER je mogoče pripisati več osnovnim vzrokom:
- Napačni ali poškodovani gonilniki: Zastareli ali poškodovani gonilniki lahko povzročijo sistemske konflikte.
- Težave s strojno opremo: Težave s komponentami strojne opreme, zlasti z RAM-om ali trdim diskom.
- Konflikti programske opreme: Nezdružljivosti, ki izhajajo iz nedavnih namestitev ali posodobitev programske opreme.
- Poškodovane sistemske datoteke: kritične datoteke operacijskega sistema se poškodujejo ali poškodujejo.
- Okužbe z zlonamerno programsko opremo: Zlonamerna programska oprema, ki moti normalno delovanje sistema.
Kako popravim napako modrega zaslona THREAD_NOT_MUTEX_OWNER?
Če je uporaba naslednjih korakov za odpravljanje težav težavna, poskusite uporabiti a Orodje za popravilo BSOD.
1. Preliminarni pregledi
Znova zaženite računalnik
- Prepričajte se, da so vse odprte datoteke shranjene.
- Za ponovni zagon računalnika uporabite meni Start.
- Opazujte, ali se BSOD znova pojavi po ponovnem zagonu.
Odklopite in priključite zunanjo strojno opremo
- Izklopite računalnik.
- Odklopite vse zunanje naprave (pogone USB, tiskalnike itd.).
- Vklopite računalnik brez priključenih zunanjih naprav. Če se napaka ne ponovi, znova povežite vsako napravo eno za drugo, da ugotovite vzrok.
2. Posodobite sistem Windows
Posodabljanje sistema Windows je ključnega pomena za stabilnost in varnost sistema. Posodobitve pogosto vključujejo popravke, ki odpravljajo znane napake in ranljivosti, kar lahko odpravi težave z BSOD.
- Kliknite na gumb Start in odprite Nastavitve iz menija Start.
- V nastavitvah se pomaknite do Windows Update v levem podoknu.
- Na desni strani kliknite Preveri za posodobitve.
- Windows bo nato poiskal vse razpoložljive posodobitve za vaš sistem.
- Če so na voljo posodobitve, bodo prenesene. Kliknite Namestite vse.
- Ko so posodobitve nameščene, znova zaženite sistem in preverite, ali je težava odpravljena.
3. Zaženite Windows v varnem načinu
Zagon v varnem načinu zažene Windows z minimalnim naborom gonilnikov in programov. Ta način lahko pomaga ugotoviti, ali je BSOD posledica konfliktov programske opreme ali gonilnikov.
- Nenehno prisilno znova zaženite računalnik, dokler se ne zažene Način samodejnega popravila.
- V načinu samodejnega popravila izberite Odpravljanje težav možnost.
- V razdelku »Odpravljanje težav« pojdite na Dodatne možnosti.
- Nato izberite Zagon Nastavitve.
- Kliknite Restart gumb na naslednjem zaslonu.
- Ko se sistem znova zažene, pritisnite F5 na tipkovnici za zagon sistema Windows v varnem načinu z omrežjem.
- Vaš sistem bo zdaj v varnem načinu in pripravljen za nadaljnje odpravljanje težav.
4. Odstranite poškodovane gonilnike
Okvarjeni ali zastareli gonilniki lahko povzročijo različne sistemske težave, vključno z BSOD.
- Z desno tipko miške kliknite gumb Start in izberite Device Manager V meniju.
- V oknu upravitelja naprav poiščite gonilnike, ki so označeni z rumenimi klicaji ali opozorilnimi znaki.
- Z desno miškino tipko kliknite vsakega od teh gonilnikov in izberite Odstranite napravo.
- Ob pozivu potrdite odstranitev.
- Ko dokončate te korake, znova zaženite računalnik.
5. Posodobite sistemske gonilnike
Posodobljeni gonilniki zagotavljajo, da komponente strojne opreme učinkovito komunicirajo z operacijskim sistemom, kar zmanjšuje verjetnost pojava BSOD.
- Z desno tipko miške kliknite gumb Start in izberite Device Manager.
- V oknu upravitelja naprav poiščite ključne gonilnike, kot so tisti za zaslon, vdelano programsko opremo in diskovne pogone.
- Z desno miškino tipko kliknite vsako pomembno napravo in izberite Posodobi gonilnik.
- Izberite "Samodejno iskanje voznikov«.
- Uporabite ta postopek za vse glavne gonilnike in nato znova zaženite računalnik, da zagotovite, da bodo posodobitve začele veljati.
6. Zaženite ukaza DISM in SFC
System File Checker (SFC) in Deployment Image Servicing and Management (DISM) sta pripomočka Windows, ki popravljata poškodovane sistemske datoteke, ki so lahko vir BSOD.
- Z desno miškino tipko kliknite gumb Start in izberite Terminal (skrbnik) V meniju.
- V terminalu vnesite
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
in pritisnite Enter, da izvedete ukaz DISM. - Ko je ukaz DISM končan, vnesite
sfc /scannow
in pritisnite Enter. - Pustite, da se skeniranje zaključi.
- Pomembno je, da po zagonu teh ukazov znova zaženete računalnik, da uveljavite spremembe.
7. Odstranite nedavne posodobitve sistema Windows
Čeprav so nove posodobitve sistema Windows pomembne, so lahko včasih v nasprotju z obstoječimi sistemskimi konfiguracijami, kar vodi do BSOD-jev.
- odprite nadzorno ploščo tako da ga poiščete v iskalnem polju Windows.
- Pojdite na razdelek »Programi« na nadzorni plošči in kliknite Odstranite program.
- Izberite Ogled nameščenih posodobitev na levi strani za dostop do nastavitev posodobitve sistema Windows.
- Poiščite in izberite nedavno nameščene posodobitve sistema Windows, nato kliknite Odstrani gumb.
- klik Odstrani še enkrat.
- Ko dokončate te korake, znova zaženite sistem, da preverite, ali je napaka odpravljena.
8. Odstranite nedavno nameščene aplikacije
Aplikacije, nameščene tik preden se pojavi BSOD, morda povzročajo sistemske konflikte.
- Odprite nadzorno ploščo.
- Kliknite na Odstranite program, ki se nahaja pod razdelkom »Programi«.
- Programe razporedite po datumu namestitve, tako da so najprej najnovejši, s klikom na Nameščeno na glavo stolpca.
- Izberite nazadnje nameščeno aplikacijo in kliknite Odstrani gumb.
- Ob pozivu potrdite odstranitev.
- Ta isti postopek uporabite za vsako aplikacijo.
9. Obnovite Windows v prejšnje stanje
Obnovitev sistema lahko povrne vaše sistemske nastavitve v prejšnje stanje, ne da bi vplivala na osebne datoteke.
- Večkrat znova zaženite sistem, dokler se ne zažene Način samodejnega popravila.
- V načinu samodejnega popravila izberite Odpravljanje težav možnost.
- Potem se pomaknite do Dodatne možnosti pod »Odpravljanje težav«.
- Izberite Obnovitev sistema možnost.
- klik Naslednji za začetek postopka obnove.
- Izberite predhodno shranjeno obnovitveno točko. Če je na voljo več obnovitvenih točk, izberite najstarejšo.
- Svojo izbiro potrdite s klikom na Konec gumb.
10. Ponastavite Windows
Če vse druge rešitve ne uspejo, lahko ponastavitev sistema Windows ponudi nov začetek in reši glavne sistemske težave.
- Trigger Način samodejnega popravila tako, da večkrat znova zaženete sistem.
- Ko ste v načinu samodejnega popravila, izberite Odpravljanje težav možnost.
- V razdelku »Odpravljanje težav« izberite Ponastavite ta računalnik.
- Izberite, ali želite obdržati svoje datoteke ali odstraniti vse. Za popolno ponastavitev, zlasti za zmanjšanje možnosti ponavljajočih se napak zaradi poškodovanih datotek, priporočamo, da izberete Odstranite vse.
- Izberite želeni način za ponovno namestitev sistema Windows, bodisi »Prenos v oblak« ali »Lokalna ponovna namestitev«.
- Kliknite Ponastavi na zadnji strani, da začnete postopek ponastavitve.
Morda vas bo zanimalo tudi:
- STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE Napaka 0xC0000218
- 0x00000111 RECURSIVE_NMI BSOD
- INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
Povzetek
Obravnavanje BSOD 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER zahteva metodičen pristop, kot je podrobno opisano v tem priročniku. Ti koraki so zasnovani tako, da pokrivajo vsak vzrok težave, od preprostih ponovnih zagonov in posodobitev gonilnikov do naprednejših rešitev.