Prečo je môj telefón stále offline a ako to opraviť

Ikona času čítania 5 min. čítať


Čítačky pomáhajú podporovať MSpoweruser. Ak nakupujete prostredníctvom našich odkazov, môžeme získať províziu. Ikona popisu

Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac

Prečo je môj telefón stále offline

Prečo je váš telefón stále neočakávane offline?

A čo je dôležitejšie, ako to opraviť?

Poďme zistiť!

Prečo je váš telefón stále offline?

  • Vaše dáta na pozadí sú pre aplikácie zakázané
  • Režim v lietadle je zapnutý
  • Mobilný internet je vypnutý
  • Problémy so sieťou Wi-Fi a hardvérom
  • Funkcia dátového roamingu je pre mobilné dáta zakázaná
  • Váš telefón má zastaraný operačný systém
  • Nastavenia dátumu a času sú nesprávne
  • Nainštalovali ste aplikácie tretích strán z nespoľahlivých zdrojov
  • Softvér VPN je povolený

Ako vyriešiť problémy s internetovým pripojením na telefóne

Riešenie 1: Povoliť údaje na pozadí

  1. Dlho klepnite na aplikáciu, ktorá je offline.
  2. Klepnite na (I) ikona.
  3. Informácie o aplikácii stránka sa otvorí. Teraz vyberte Mobilné dáta a Wi-Fi.
  4. Skontrolujte, či Základné údaje možnosť je zakázaná alebo nie. Ak áno, klepnite na posuvné tlačidlo aby mohol.
Povoliť údaje na pozadí

Riešenie 2: Zapnite a vypnite režim v lietadle

  1. Dvakrát potiahnite nadol z hornej časti obrazovky mobilu so systémom Android a otvorte Rýchle nastavenia.
  2. Klepnite na režim lietadlo ikonu raz, aby ste ju povolili.
  3. Počkajte okolo 30 sekúnd.
  4. Klepnite na režim lietadlo znova, aby ste ju deaktivovali. Teraz sa znova pripojte k internetu.
Povoliť a zakázať režim v lietadle

Riešenie 3: Zakážte a povoľte mobilný internet

  1. Potiahnite prstom smerom nadol z vrchu dvakrát otvoriť Rýchle nastavenia.
  2. kliknite na Internet.
  3. Zakážte mobilné dátové pripojenie klepnutím na vysúvacie tlačidlo raz.
  4. Klepnite na ňu znova, aby ste to povolili.
Zakázať a povoliť mobilný internet

Riešenie 4: Povoľte dátový roaming pre mobilný internet

  1. Potiahnite prstom smerom nadol na obrazovke systému Android.
  2. Dlhé poklepanie na Internet tlačidlo.
  3. Klepnite na Ikona ozubeného kolieska.
  4. vybrať Roamingové dáta možnosť.
  5. kliknite na Celá sieť.
  6. kliknite na OK na aktiváciu dátového roamingu.
Povoliť dátový roaming pre mobilný internet

Poznámka: Dátový roaming môže u niektorých operátorov mobilných sietí vyžadovať dodatočné poplatky. Po odstránení problému ihneď deaktivujte toto nastavenie.

Riešenie 5: Manuálne nastavte preferovanú sieť pre SIM

  1. Potiahnite prstom nadol po obrazovke Androidu.
  2. Dlhé poklepanie na Internet tlačidlo.
  3. Klepnite na Výbava ikona.
  4. Prejdite nadol a vyhľadajte ikonu Preferovaný typ siete možnosť.
  5. Vybrať najlepší typ siete (najlepšie 4G a 5G).
Manuálne nastavte preferovanú sieť pre SIM

Riešenie 6: Zabudnite a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi

  1. Prejsť na nastavenie v telefóne s Androidom.
  2. kliknite na Sieť a internet.
  3. Na ďalšej obrazovke vyberte možnosť Internet.
  4. Klepnite na Ikona ozubeného kolieska vedľa vašej pripojenej siete.
  5. Zobrazia sa podrobnosti o sieti. Klepnite na zabudnúť možnosť. Ak sa zobrazí výzva, potvrďte svoju akciu.
Zabudnite a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi
  1. Opäť prejdite na zoznam dostupných sietí Wi-Fi.
  2. Vyberte svoju sieť zo zoznamu. Požiada vás o poskytnutie heslo.
  3. Zadajte heslo a pripojte sa.

Riešenie 7: Zakážte VPN

  1. Otvorte svoju sieť VPN z App zásuvky.
  2. Vypnite VPN a uvidíte, či sa problém vyriešil.
Zakázať VPN

Riešenie 8: Otestujte hardvér Wi-Fi pomocou mobilného hotspotu

Pripojením k mobilnému hotspotu overte, či ide o hardvérový problém.

  1. Zapnite celulárnej siete na inom smartfóne.
  2. Dvakrát potiahnite nadol na svojom smartfóne, aby ste sa dostali k Rýchle nastavenia obrazovke.
  3. Klepnite na hotspot ikonu, aby ste ju povolili.
Otestujte hardvér Wi-Fi pomocou mobilného hotspotu

Zistite, či sú vaše aplikácie online. Ak áno, problém je vo vašom hardvéri Wi-Fi.

Riešenie 9: Obnovte nastavenia siete

  1. Prejsť na nastavenie app.
  2. kliknite na systém.
  3. vybrať Obnoviť možnosti.
  4. kliknite na Obnovte Wi-Fi, mobil a Bluetooth možnosť.
Obnovenie nastavení siete
  1. Na ďalšej obrazovke sa zobrazí varovanie. Klepnite na Obnoviť nastavenia tlačidlo na odstránenie všetkých údajov súvisiacich so sieťou. Teraz sa znova pripojte k dostupnej sieti zadaním poverení.

Riešenie 10: Aktualizujte operačný systém smartfónu

  1. Klepnite na nastavenie app.
  2. Prejdite nadol a vyberte položku O telefóne.
  3. V tejto časti klepnite na Verzia pre Android.
  4. Na ďalšej obrazovke uvidíte podrobné informácie o Android OS, Klepnite na Aktualizácia systému Google Play.
  5. Mobilný telefón skontroluje nové aktualizácie. Nasleduj výzvy na obrazovke Ako Ak chcete aktualizovať, reštartujte.
Aktualizujte operačný systém smartfónu Google Play
  1. Teraz sa vráťte k nastavenie obrazovke.
  2. Nájsť Aktualizácie systému možnosť a klepnite na ňu.
  3. Klepnite na Skontrolovať aktualizácie a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
skontrolujte aktualizácie systému

Riešenie 11: Nastavte Dátum a čas na Automaticky

  1. Otvorte nastavenie app.
  2. prejdite na systém.
  3. vybrať Dátum Čas.
  4. Umožniť Nastavený čas sa automaticky.
  5. Tiež klepnite na Posuvník pre Nastaviť časové pásmo automaticky možnosť.
Nastavte Dátum a čas na Automaticky

Riešenie 12: Reštartujte mobilný telefón

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Výkon tlačidlo pre okolie 5 sekúnd.
  2. Na obrazovke sa zobrazí ponuka napájania.
  3. kliknite na reštart or Restart možnosť.
  4. Telefón sa automaticky vypne a reštartuje.
Reštartujte mobilný telefón

Riešenie 13: Odstráňte objekty spôsobujúce rušenie siete

Rušičky siete a mikrovlnné rúry môžu spôsobiť rušenie vo vašej sieti Wi-Fi. Presuňte sa od nich čo najďalej a skontrolujte, či máte stabilné internetové pripojenie.

Riešenie 14: Odinštalujte nedávno nainštalovanú aplikáciu

  1. Odinštalujte túto novú aplikáciu tak, že prejdete na App zásuvky.
  2. Dlho ťukajte na aplikáciu, kým sa nezobrazí ikona odinštalovať alebo znak X.
  3. Posuňte aplikáciu do ikony bez toho, aby ste zdvihli prst.
Odinštalujte nedávno nainštalovanú aplikáciu

Riešenie 15: Použite aplikáciu na riešenie problémov v inteligentnom telefóne

Poznámka: Použitie tohto nástroja na opravu systému vymaže všetky údaje z telefónu s Androidom. Pred pokračovaním si preto zálohujte všetky svoje údaje.

  1. Stiahnutie a inštalácia Dr.Fone – Oprava systému.
  2. Otvorte ho na počítači so systémom Windows a prejdite na Toolbox sekcia z ľavého panelu.
  3. Pripojte svoj Android telefón pomocou kábla USB.
  4. vybrať System Repair zo softvérového rozhrania.
Oprava systému na dr fone
Kredit: Wondershare
  1. Vybrať Android ako typ zariadenia.
Android na dr fone
Kredit: Wondershare
  1. Kliknite na štart začať Oprava systému Android.
Spustite opravu na dr fone
Kredit: Wondershare

Súvisiace čítanie:

Prečo je teda váš telefón stále offline? Môže to byť spôsobené rôznymi dôvodmi, ako sú údaje na pozadí, režim v lietadle, aplikácie tretích strán atď.

Ktorú z týchto metód považujete za najužitočnejšiu? Povedzte mi to v sekcii komentárov.

Viac o témach: robot