Návod: Ako vyriešiť problémy so synchronizáciou aplikácie Windows 10 Mail

Aplikácia Windows 10 Mail je celkom dobrá a funguje celkom dobre. Aplikácia sa dodáva s predinštalovaným systémom Windows 10 a používateľom poskytuje možnosť hneď po vybalení. Ako každý iný softvér je však náchylný na chyby a chyby a jednou z týchto chýb je chyba synchronizácie e-mailu.

Chyba uvádza: „Niečo sa pokazilo. Momentálne nemôžeme synchronizovať. Viac informácií o tomto chybovom kóde však možno nájdete na adrese http://answers.microsoft.com“. Táto chyba sa vyskytuje v dôsledku niektorých problémov s nastaveniami synchronizácie konkrétneho e-mailového účtu zaregistrovaného v aplikácii.

Metódy na opravu chýb súvisiacich so synchronizáciou sú celkom jednoduché. Oni sú,

1. Odstránenie a pridanie e-mailového účtu.
2. Skontrolujte nastavenia synchronizácie.

Odstránenie a pridanie e-mailového účtu

Odstránenie a pridanie e-mailových účtov je rovnaké ako odhlásenie a opätovné prihlásenie do rovnakého účtu v aplikácii Mail. Ak to chcete urobiť, budete musieť postupovať podľa krokov uvedených nižšie.

• Otvorte aplikáciu Mail a vyberte ikonu Gears v ľavom dolnom rohu. Na páse s nástrojmi Nastavenia, ktorý získate na pravej strane, vyberte položku Spravovať účty.
• Vyberte položku pre e-mailový účet, s ktorým máte problémy. Otvorí sa „Nastavenia účtu“ pre konkrétny e-mailový účet.
• Teraz vyberte Odstrániť účet z tohto zariadenia. Potom vás požiada o potvrdenie, vyberte možnosť Odstrániť.
• Ďalej prejdite späť do aplikácie Mail a vyberte Pridať účet.
• Potom kliknite na príslušné možnosti a nakonfigurujte svoju poštovú schránku pomocou aplikácie Mail.

Tým by sa mali vyriešiť problémy so synchronizáciou s aplikáciou Mail a mali by ste začať dostávať nové e-maily.

Skontrolujte nastavenia synchronizácie

Ak chcete skontrolovať a opraviť nastavenia synchronizácie, otvorte aplikáciu Mail a vyberte ikonu Gears v ľavom dolnom rohu. Na páse s nástrojmi Nastavenia vyberte položku Spravovať účty. Teraz vyberte položku pre e-mailový účet, s ktorým máte problémy. Toto by malo otvoriť nové mini okno. Vyberte možnosť Zmeniť nastavenia synchronizácie poštovej schránky a zobrazia sa vám dve možnosti:

1. V prípade potreby prekonfigurujte nastavenia POP3 alebo IMAP.
2. Vypnite synchronizáciu pre e-mail, kalendár, kontakty. Ulož to. Potom znova prepnite synchronizáciu a uložte nastavenia.

Malo by to vyriešiť vaše problémy. Ak tieto problémy pretrvávajú, kontaktujte svojho správcu e-mailu alebo poskytovateľa služieb. Aj keď je tento článok o konkrétnej chybe, vyššie uvedené kroky by vám mali pomôcť opraviť všetky ďalšie chyby súvisiace so synchronizáciou, s ktorými sa môžete v budúcnosti stretnúť. Dúfame, že návod bol užitočný.