Rozlúčka s Groove Music

Moje predplatné Groove Music včera naposledy vyčerpalo. Ako čitatelia tohto blogu a technických noviniek vo všeobecnosti vedia, Microsoft ukončí službu Groove Music do konca tohto mesiaca. Aplikácia pre počítače a telefóny so systémom Windows 10 zostane zachovaná, ale bude to len samotná škrupina, ktorá bude ponúkať iba lokálne hudobné služby a streamovanie z OneDrive. Na Nový rok bude hudba Groove preč.

Groove Music je pre tých, ktorí sú mimo dosahu, hudobná streamovacia služba spoločnosti Microsoft. Firma jeden udržiavala odvtedy, čo koncom 2000. storočia debutovala prehrávačom Zune (a pravdepodobne predtým s MSN Music). pevná suma peňazí – zvyčajne 9.99 USD mesačne – za neobmedzené hudobné streamy a sťahovanie na rozdiel od nákupov à la carte. Po aplikácii a službe Zune nakoniec nasledoval Xbox Music Pass a nakoniec Groove Music Pass.

Môj vzťah lásky a nenávisti k Groove Music začal s Windows Phone 8.1, keď sa aplikácia/služba ešte volala Xbox Music. Zatiaľ čo aplikácia bola predtým slušnou aplikáciou na prístup k hudbe, Microsoft nesprávne zaobchádzal s prechodnými aplikáciami pre Windows Phone 8.1, iOS a Android do takej miery, že ich používanie bolo aktívne bolestivé. Hudba bola – a stále je – jednou z najdôležitejších súčastí vytvárania dobrého mobilného zážitku. Neúspech Microsoftu pri vytváraní použiteľného mobilného zážitku pre ich hudobnú aplikáciu bol obvinením nielen tímu Xbox Music, ale aj všeobecnej snahy Redmondu o mobilné zariadenia.

S Windowsom 10 sa firma neustále zlepšovala a vďaka Windowsu 10 a Windowsu 10 Mobile sa Groove Music rýchlo vyšplhala na moju najpoužívanejšiu aplikáciu Microsoftu vedľa OneNotu. Pred vyše rokom som I ocenil úsilie spoločnosti Microsoft v tejto oblasti, napísal: „Teraz môžem s istotou povedať, že som sa zmenil z nenávidenia Groove k jeho tolerovaniu, k skutočnému odporúčaniu.“ Aj keď som prešiel na Chromebook alebo používal iPhone, stále som mal predplatné Groove Music a z času na čas som ho používal na webe a v mobile.
Objektívne povedané, chápem, prečo Groove Music muselo zomrieť. Úsilie, ktoré Microsoft potreboval, aby urobil Groove konkurencieschopným, bolo príliš veľké v porovnaní s počtom zákazníkov, ktorí by si ho kúpili (Prečítajte si aj tento príspevok Windows Central, kde nájdete podobný pohľad). Microsoft bol na tomto trhu od roku 2008, ak si spomínate, a pokúsil sa použiť Groove na predaj telefónov so systémom Windows, počítačov so systémom Windows a konzol Xbox. Zdalo by sa každému okrem tých, ktorí príliš dúfali, že ak by Groove vzlietlo, už by to urobilo. Ako nepochybne ukazujú interné štatistiky Microsoftu, nestalo sa tak.
Pri pohľade späť bolo písmo na stene jasné. Microsoft sa už minulý rok prestal zameriavať na službu. Na jeseň 2016, Vyjadril som svoje obavy a postrehy, na vedomie:

Okrem dostupnosti v jednotlivých krajinách Microsoft tiež netlačí na Groove na sociálnych médiách tak, ako na iné produkty ako OneNote a Outlook. Čistým výsledkom toho všetkého je, že Groove Music bude mať pravdepodobne malú, ale vyhradenú základňu fanúšikov na telefónoch so systémom Windows (kvôli nedostatku možností), niektoré na Xboxoch a niektoré na počítačoch so systémom Windows (potenciálne s prekrývaním). Mne osobne je to nepríjemné.
Po spálení telefónom so systémom Windows a zariadením Surface RT som veľmi opatrný pri používaní akéhokoľvek produktu spoločnosti Microsoft, ktorý – napriek tomu, že sa javí ako kľúčový a podporovaný – nie je presadzovaný a/alebo aktívne propagovaný, najmä ten, ktorý existuje vo svete psov, ktorí sa živia psom. streamovaných médií.
Nedostatočná pozornosť spoločnosti Microsoft v súvislosti s prienikom Groove medzi platformy a povedomím o produkte spôsobuje, že jeho používanie je v súčasnosti riskantné a ťažko sa odporúča. Je to dobrá služba a aplikácia, na ktorej beží, je dobrá, ale Microsoft (a ďalšie veľké technologické spoločnosti) nemajú dobré skúsenosti s podporou aplikácií a služieb, ktoré dlhodobo používa relatívne málo ľudí.
Z dlhodobého hľadiska, zatiaľ čo Microsoft dodal ďalšie aktualizácie aplikácie Groove, služba bola v októbri ohlásená ako mŕtva.

Bolo by oprávnené a myslím si, že zároveň alarmujúce tvrdiť, že zabitie služby Groove Music spoločnosťou Microsoft znamená niečo proti ich ďalším spotrebiteľským projektom. Ak niečo, ukazuje to, že Microsoft je v týchto veciach celkom predvídateľný. Redmond má za sebou históriu zabíjania nerentabilných produktov, ktoré nie sú nepodobné spolupráci, konkurentom, Apple a Samsung. To posledné, podotýkam, zabilo aj nerentabilnú hudobnú službu. Hriech Microsoftu s Groove možno nespočíval v tom, že ho zabili príliš skoro, ale v tom, že sa zdržali príliš neskoro.
V inom svete bude Groove Music od Microsoftu jedným zo štandardných nositeľov hudobných produktov a služieb. Spomínané rovnakým dychom ako Spotify, Hudba Google Play a Apple Music. To je nanešťastie pre fanúšikov Microsoftu, nie pre svet, v ktorom žijeme, a budú musieť ďalej premýšľať a premýšľať nad pravdou, čo mohlo byť.