E-maily programu Outlook označené službou Gmail ako spam kvôli novým pravidlám ochrany pred spamom

Niektorí používatelia Outlook.com majú problémy s odosielaním e-mailov na účty Gmail, pričom správy sú blokované a označené ako spam. Tento problém sa týka iba používateľov s neštandardnými doménami Outlook.com (napr. @hotmail.fr, @outlook.sk).

Spoločnosť Microsoft odporúča dotknutým používateľom vytvoriť súbor Alias ​​Outlook.com (sekundárna e-mailová adresa) a použite ju na kontaktovanie používateľov služby Gmail. Toto je dočasné riešenie, kým spoločnosť Microsoft nevyrieši základný problém.

Zdá sa, že hlavnou príčinou sú nedávno zavedené prísnejšie pravidlá proti spamu od spoločnosti Google. Cieľom týchto pokynov je zasiahnuť proti spamu a pokusom o neoprávnené získavanie údajov (phishing) tým, že sa od odosielateľov hromadných správ vyžaduje, aby spĺňali špecifické limity a overovali svoje správy.

Google začal tieto pokyny presadzovať v apríli 2024 a plne ich implementuje do júna. Ako bolo hlásené, e-maily, ktoré nie sú v súlade, sú blokované alebo odosielané do priečinkov nevyžiadanej pošty tu.

Ak máte problémy s doručovaním e-mailov, niekoľko tipov vám môže pomôcť vyriešiť problém. Pre používateľov služby Outlook.com, ktorí majú problémy s odosielaním e-mailov príjemcom služby Gmail, môže byť dočasným riešením vytvorenie aliasu služby Outlook.com. To vám umožní použiť inú e-mailovú adresu na kontaktovanie používateľov Gmailu.

Ak odosielate e-maily hromadne, musíte dodržiavať pokyny spoločnosti Google pre hromadné odosielateľov, aby ste predišli blokovaniu vašich e-mailov službou Gmail. Tieto pokyny zahŕňajú implementáciu prísnejších prahových hodnôt pre spam a overovanie správ, aby sa zabezpečilo, že vaše e-maily nebudú označené ako spam.

Dodržiavaním týchto pokynov môžete zlepšiť doručovanie e-mailov a vyhnúť sa blokovaniu správ.

viac tu.