Netflix chce získať späť neprihlásených používateľov s menším počtom reklám, uvádza správa

Podľa čerstvá správa z AdExchangeruZdá sa, že spoločnosť Netflix prijala stratégiu na riešenie miznutia predplatiteľov integráciou reklám do svojej služby s cieľom poskytnúť možnosť predplatného s nižšími nákladmi.

Zdá sa, že tento prístup je účinný pri udržaní používateľov. Počas nedávneho hovoru o zárobkoch spoločnosť Netflix uviedla, že táto iniciatíva viedla k výraznému nárastu registrácií podporovaných reklamami v treťom štvrťroku?. Konečným cieľom pri tejto reklamnej vrstve nie je generovať príjmy z reklám ako takých, ale prilákať nových registrácií cenovo dostupnejším výberom predplatného.

Napriek prehre 970,000 2 predplatiteľov v XNUMX. štvrťroku, zavedenie tejto lacnejšej vrstvy podporovanej reklamou pomohlo výrazne obmedziť stratu v porovnaní s očakávanou stratou dvoch miliónov predplatiteľov. Celkové výnosy stále vzrástli o 9 %, čo naznačuje pozitívnu odozvu na novú reklamnú stratégiu?3?. Okrem toho prieskum ukázal, že 43.1 % existujúcich predplatiteľov Netflixu vyjadrilo ochotu prejsť na túto lacnejšiu verziu podporovanú reklamami?.

Netflix využíva stratégiu nižšej reklamy na zvýšenie udržania predplatiteľov tým, že ponúka cenovo dostupnejšiu úroveň podporovanú reklamami. Nedávny nárast registrácií podporovaných reklamou v 3. štvrťroku prispel k vyššiemu než očakávanému rastu celkového počtu členstiev, k čomu prispel aj zákaz zdieľania účtov. Výzva spočíva vo vyvážení úrovne reklám, aby sa udržal záujem nových aj vracajúcich sa odberateľov a zároveň sa zabezpečil udržateľný model výnosov. Úroveň podporovaná reklamami sa zameriava na vyšší priemerný príjem na používateľa v porovnaní s odbermi bez reklám, no Netflix je opatrný, aby neodradil svojich divákov podporovaných reklamami nadmerným množstvom reklám, najmä tých, ktorí sa znova pripoja po zrušení.

Zaujímavé je, že vracajúci sa odberatelia sú vítaní s menšou reklamnou záťažou v porovnaní s dlhodobými predplatiteľmi, ktorá sa postupne zvyšuje, keď konzumujú viac obsahu. Tento odlišný prístup sa odráža v skúsenostiach diváka, kde bola frekvencia reklamy výrazne nižšia ako zvyčajné štyri minúty za hodinu, pričom niektoré značky reklamy boli dokonca preskočené. Napriek postupnému púšťaniu sa do reklamy s významnými značkami zostávajú príjmy z reklamy podľa vedúcich pracovníkov Netflixu marginálne. Spustenie nadmerných reklám, ktoré umožňujú epizódu bez reklám po reklame na začiatku videa, odráža snahu spoločnosti Netflix zachovať takmer neprerušovaný zážitok zo streamovania a zároveň prispôsobiť reklamu. Táto stratégia, postavená vedľa rýchlejšie rastúcej úrovne reklám Disney+, stavia Netflix do chúlostivej pozície uspokojujúcej divákov aj inzerentov v rámci vyvíjajúcich sa reklamných stratégií.