Oprava nefunkčného počítača so systémom Windows 11 v obchode Microsoft Store

Hoci je Microsoft Store populárny, neobsahuje chyby a dočasné chyby. Mnoho používateľov sa sťažovalo na nefunkčnosť obchodu Microsoft Store so systémom Windows 11. Napríklad vlákno s názvom „Nedá sa otvoriť Microsoft Store“ ukazuje, že problém už nahlásilo 666 používateľov.

Nechcete, aby tento problém spomalil vašu pracovnú alebo osobnú produktivitu na vašom PC? Prečítajte si tento článok až do konca! Testovali sme a vyskúšali 8 riešení a poskytli sme podrobné pokyny pre každé z nich. pripravený?

Prečo Microsoft Store nefunguje?

Nižšie nájdete najčastejšie dôvody, ktoré môžu spôsobiť, že aplikácia Microsoft Store na vašom počítači so systémom Windows 11 nebude reagovať:

1. Problémy s internetovým pripojením alebo nastaveniami servera proxy môžu narušiť prístup obchodu na internet.
2. Nahromadená vyrovnávacia pamäť a dočasné súbory môžu viesť k poruchám.
3. Neaktuálne alebo čakajúce aktualizácie systému Windows môže ovplyvniť správne fungovanie obchodu Microsoft Store.
4. Problémy s vaším účtom Microsoft alebo nastaveniami lokálneho používateľského účtu môžu brániť prístupu k aplikácii.
5. Problém môžu spôsobiť poškodené alebo chýbajúce súbory operačného systému Windows 11.

8 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť obchodu Microsoft Store v systéme Windows 11

Riešenie 1: Skontrolujte internetové pripojenie a systémový dátum

Najprv by ste sa mali uistiť, že vaša internetová sieť neblokuje obchod Microsoft Store z vášho počítača. Pokúste sa získať prístup k rovnakej aplikácii z iného pripojeného zariadenia a zistite, či problém pretrváva.

Ak áno, mali by ste kontaktovať oddelenie podpory vášho ISP a požiadať ho o odblokovanie obchodu Microsoft Store.

Okrem toho by ste sa mali uistiť, že váš systémový dátum a čas sú aktuálne, aby sa váš počítač mohol správne pripojiť k obchodu Microsoft Store. Tu je postup:

1. Stlačte Windows + I klávesy na otvorenie systému Windows 11 nastavenie aplikácie.
2. Kliknite na tlačidlo Čas a jazyk menu na ľavom bočnom navigačnom paneli.
3. vybrať Dátum Čas napravo.
4. Na pravej strane prejdite nadol na additional settings Sekcia.
5. Tam kliknite na Synchronizovať teraz tlačidlo.
6. Počkajte, kým sa zobrazí začiarknutie označujúce úspešnú synchronizáciu.

Teraz reštartujte počítač. Keď sa vrátite na domovskú obrazovku, spustite aplikáciu Microsoft Store app od ponuka štart a teraz by sa to malo otvoriť.

Riešenie 2: Aktualizujte Microsoft Store

1. Otvorte Microsoft Store app.
2. Kliknite na tlačidlo knižnica ikonu v ľavom dolnom rohu aplikácie.
3. Teraz kliknite na tlačidlo Získajte aktualizácie možnosť v pravom hornom rohu.

Po dokončení reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili v celom systéme.

Riešenie 3: Znova zaregistrujte aplikáciu Microsoft Store

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na štart tlačidlo alebo stlačte Windows + X na klávesnici.
2. V zobrazenej ponuke vyberte Windows Terminal (správca) or Windows PowerShell (Admin).
3. V Windows PowerShell okno, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte vstúpiť:Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Príkaz znova zaregistruje aplikáciu Microsoft Store a v okne PowerShell sa môžu zobraziť správy o spracovaní.
5. Po dokončení procesu môžete zavrieť okno PowerShell.

Teraz skontrolujte, či môžete aplikáciu otvoriť alebo nie.

Riešenie 4: Vykonajte opravu a resetovanie

Môžete to napraviť Microsoft Store nefunguje Windows 11 s funkciami opravy a resetovania. Jednoducho postupujte podľa týchto pokynov:

1. kliknite na štart tlačidlo alebo stlačte Windows a potom kliknite na ozubené koleso nastavenie ikona v priečinku ponuka štart.
2. V Nastavenie systému Windows okno, vyberte aplikácie zo zoznamu kategórií na ľavom navigačnom paneli.
3. Prejdite nadol v zozname nainštalovaných aplikácií a nájdite Microsoft Store.
4. Klepnite na elipsy ikonu a vyberte si pokročilé možnosti z kontextového menu.
5. V ďalšom okne prejdite nadol a nájdite oprava možnosť v resetovať Sekcia.
6. Kliknite naň.
7. Dokončite proces opravy podľa pokynov alebo pokynov na obrazovke.

Reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.

Ak sa tým problém nevyrieši, môžete tiež skúsiť resetovať aplikáciu. Môžete nájsť resetovať hneď pod tlačidlom Opraviť, takže znova vykonajte vyššie uvedené kroky.

Riešenie 5: Aktualizujte Windows 11

Keď aktualizujete svoj operačný systém Windows 11 na najnovšiu verziu, nainštalujete aj všetky opravy chýb pre natívne aplikácie vrátane obchodu Microsoft Store. Tu je postup:

1. Stlačte Windows a I klávesy dohromady na spustenie nastavenie app.
2. Na ľavom bočnom paneli nastavenie, Kliknite na tlačidlo Windows Update.
3. Teraz stlačte kláves Skontrolovať aktualizácie tlačidlo na aktualizáciu počítača.

Po dokončení procesu aktualizácie reštartujte zariadenie. Potom skúste spustiť Microsoft Store a zistite, či funguje.

Riešenie 6: Zakážte VPN

Niekedy VPN môže zasahovať do bežných funkcií obchodu Microsoft Store. Mnoho používateľov VPN má problém s prístupom k službe. Keďže ide o trh špecifický pre daný región a krajinu, jeho bezpečnostný systém na strane servera dokáže rozpoznať pripojenia VPN a zabrániť im.

Pred návštevou obchodu ho teda budete musieť deaktivovať. Tu sú kroky, ktoré treba dodržať:

1. Prejsť na Nastavenie systému Windows aplikáciu stlačením tlačidla Windows a I spolu.
2. Kliknite na tlačidlo Sieť a internet menu na bočnom paneli naľavo od okna.
3. Tam uvidíte a VPN možnosť na pravom bočnom paneli.
4. Kliknite naň.
5. Na pravej table sa zobrazí zoznam nakonfigurovaných pripojení VPN, ak nejaké máte.
6. Ak chcete vypnúť VPN, jednoducho kliknite na prepínač vedľa pripojenia, ktoré chcete vypnúť.

Teraz skúste otvoriť Microsoft Store a malo by to fungovať.

Riešenie 7: Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store pomocou CMD

Najprv budete musieť spustiť rozhranie príkazového riadka systému Windows podľa týchto krokov:

1. Kliknite na tlačidlo ponuky Štart.
2. Typ CMD.
3. Kliknite na tlačidlo Spustiť ako správca.
4. Teraz by ste mali získať rozhranie CMD na obrazovke počítača.

Teraz, kopírovanie a vkladanie nasledujúce príkazy CMD na vyššie uvedenej konzole jeden po druhom:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Musíte zasiahnuť vstúpiť po zadaní každého.

Potom skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz do rovnakej konzoly CMD a stlačte vstúpiť:

rmdir /s /q "%CtOS%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache"

Nahraďte prvok kódu CtOS menom používateľa počítača. Toto by malo vymazať vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store.

Teraz reštartujte predtým zastavené služby spustením týchto príkazov jeden po druhom:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Riešenie 8: Použite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows 11

Ak je aplikácia Microsoft Store chybná, mali by ste ju vidieť ako možnosť v nástroji na riešenie problémov systému Windows 11. Tu je návod, ako to nájsť:

1. kliknite na štart tlačidlo alebo stlačte Windows Kľúč.
2. kliknite na ozubené koleso v tvare nastavenie ikona v priečinku ponuka štart otvoriť Nastavenie systému Windows.
3. V okne Nastavenia systému Windows vyberte systém zo zoznamu kategórií na ľavom bočnom paneli.
4. V ponuke na pravej strane prejdite nadol a kliknite na Riešenie problémov.
5. Hit the Ďalšie nástroje na riešenie problémov tlačidlo.
6. Vyhľadajte aplikáciu Microsoft Store v časti Najčastejšie a ostatné Sekcia.
7. Kliknite na tlačidlo Poradca pri riešení problémov v obchode Microsoft Store a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

záver

Takže teraz viete, ako opraviť chybu Microsoft Store nefunguje Windows 11. Vyskúšajte vyššie uvedené kroky, aby ste problém čo najskôr vyriešili. Po vyskúšaní každej metódy skontrolujte stav aplikácie, aby ste sa vyhli zbytočným krokom na riešenie problémov.

Tiež neváhajte napísať komentár nižšie, ak vám článok pomohol alebo ak sa chcete podeliť o rôzne tipy.