Статистика текстовых сообщений: 28 неожиданных фактов 2024 года

Значок времени чтения 9 минута. читать

Значок календаря Обновление 12 января 2024

обновление 12 января 2024

Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам.

Интересуетесь статистикой текстовых сообщений? Хотя ежегодно отправляются триллионы текстовых сообщений, эти цифры показывают сложную взаимосвязь между приложениями для обмена сообщениями и традиционным обменом текстовыми сообщениями.

Давайте подробнее рассмотрим текстовые сообщения, их нынешнее и историческое использование, а также то, что нас ждет в будущем.

Ключевые статистические данные о текстовых сообщениях, которые должен знать каждый

Ежедневно отправляется около 18.7 миллиардов текстовых сообщений.
Пользователи телефонов на Филиппинах отправляют больше всего текстовых сообщений на душу населения.
WhatsApp превзошел текстовые сообщения: в 42 году ежедневно отправлялось 2016 миллиарда сообщений.
SMS составляют менее 14.7% доходов операторов беспроводной связи.
Мобильные операторы могут потерять 3 миллиарда долларов доходов от SMS-сообщений по всему миру в течение следующих пяти лет.
Ожидается, что к 12.6 году рынок SMS-маркетинга в США вырастет до 2025 млрд долларов.

Глобальная статистика текстовых сообщений

Эта статистика текстовых сообщений отображает большие цифры, в том числе количество отправленных текстовых сообщений и страны, которые их отправляют.

1. Ежедневно отправляется около 18.7 миллиардов текстовых сообщений.

(Источники: Textline, Vermont.gov)

По последним имеющимся данным, ежедневно по всему миру отправляется около 18.7 миллиардов текстовых сообщений. Это примерно 6.8 триллионов в год. Ожидается, что это число будет намного выше, поскольку оно не включает средние показатели за период после 2017 года.

2. В 150 году в Великобритании было отправлено более 2012 миллиардов текстовых сообщений, а в 36.44 году их количество сократилось до 2022 миллиарда.

(Источник: Statista – SMS UK)

Статистика текстовых сообщений в Великобритании

Несмотря на то, что к 2012 году приложения для социальных сетей завоевали популярность, обмен текстовыми сообщениями в Великобритании по-прежнему был огромен: в этом году было отправлено около 150.83 миллиарда сообщений. Десять лет спустя это число сократилось более чем в четыре раза и составило всего 36.44 миллиарда.

3. Тенденции в США демонстрируют гораздо более устойчивую склонность к текстовым сообщениям: в 2 году было отправлено 2021 триллиона текстовых сообщений.

(Источник: Statista – SMS US)

В отличие от Великобритании, США показывают, что текстовые сообщения сохраняют свою силу. Несмотря на снижение с пика 2011 года в 2.3 триллиона до самого низкого уровня в 1.5 триллиона в 2017 году, количество текстовых сообщений выросло в 2018 году до 2 триллионов.

Во время пандемического 2.2 года оно выросло до 2020 триллиона. В 2021 году в США все еще отправлялось 2 триллиона текстовых сообщений.

4. В 1.295 году Китай отправил 2022 триллиона текстовых сообщений.

(Источники: Statista – SMS China, Statista – Phone Usage China, Информационный бюллетень Pew Research Mobile)

Китай, население которого в четыре раза превышает население Соединенных Штатов, не является такой уж большой нацией среди отправителей текстовых сообщений. В 2022 году было отправлено 1.295 триллиона сообщений, что больше показателя в 1.217 триллиона годом ранее. Тем не менее, это все еще не соответствует оценке Соединенных Штатов в 2 триллиона долларов.

По состоянию на 2022 год 72% населения Китая пользуются мобильным телефоном по сравнению с 92% в США.

5. Пользователи телефонов на Филиппинах отправляют больше всего текстовых сообщений на душу населения.

(Источник: Whispir, Филиппинская миссия)

Сочетание более низкого уровня распространения Интернета и использования смартфонов делает Филиппины страной с самым высоким уровнем текстовых сообщений на душу населения. Его даже прозвали мировой столицей текстовых сообщений.

6. Спад популярности текстовых сообщений начался еще в 2010 году.

(Источник: CTIA)

Первый признак того, что количество текстовых сообщений приближается к сокращению, появился в 2010 году, когда темпы его роста упали с 55.5% в 2009 году до 31.3% в 2010 году. К 2012 году весь рост прекратился.

Статистика текстовых сообщений и операторы мобильной связи

Как статистика текстовых сообщений отражается на мобильных операторах и операторах связи?

7. AT&T — крупнейший поставщик текстовых сообщений в мире.

(Источник: Statista – Telecom Worldwide)

AT&T на сегодняшний день является лидером мирового рынка с доходом в 161.5 миллиарда евро или примерно 150 миллионов долларов в 2020 году.

Далее следуют Verizon, China Mobile и Comcast. Немецкая фирма Deutsche Telekom является крупнейшей в Европе с доходом в 80.5 миллиардов долларов, но занимает шестое место в целом. Британская фирма Vodafone занимает 11-е место в списке с 43.7 миллиардами долларов.

8. SMS составляют менее 14.7% доходов операторов беспроводной связи.

(Источник: IBISWorld)

В разбивке по услугам текстовые сообщения SMS группируются на голосовые вызовы и мультимедийные сообщения (MMS). В совокупности на эту услугу приходится лишь 14.7% доходов операторов беспроводной связи во всем мире.

Безусловно, крупнейшим источником дохода являются мобильные данные (67.7%).

9. Мобильные операторы могут потерять $3 млрд доходов от SMS-сообщений по всему миру в течение следующих пяти лет.

(Источник: Juniper Research)

Бизнес по отправке текстовых сообщений уже не так прибыльен, как раньше, благодаря более доступным тарифным планам мобильной связи и меньшей окупаемости инвестиций для предприятий, использующих текстовые сообщения для маркетинга. По данным из 60 стран, операторы потеряют 3 миллиарда долларов на текстовых сообщениях по всему миру в течение следующих пяти лет.

10. Доходы мобильной сети Великобритании от текстовых сообщений SMS и MMS снизились до 180 миллионов фунтов стерлингов.

(Источник: Statista – Доход от текстовых сообщений Великобритании)

По состоянию на четвертый квартал 4 года выручка британского оператора мобильной связи от текстовых сообщений упала до 2022 миллионов фунтов стерлингов. Выручка неуклонно снижается с 118 года, когда выручка составила 2012 миллионов фунтов стерлингов.

12. Мошенничество с текстовыми сообщениями обходится жертвам в 330 миллионов долларов в год.

(Источник: Федеральная торговая комиссия)

По данным Федеральной торговой комиссии, мошенничество с текстовыми сообщениями обходится жертвам в 330 миллионов долларов в год. Самая распространенная афера связана с мошенниками, выдающими себя за представителей банков.

Другие связаны с выдачей себя за Amazon, фальшивыми предложениями о работе, мошенничеством с доставкой и заявлениями о том, что жертва выиграла бесплатный подарок.

Статистика текстовых сообщений и статистика приложений для обмена сообщениями

Насколько близко количество отправленных текстовых сообщений к количеству сообщений, отправленных с помощью Messenger, WhatsApp и других приложений?

13. WhatsApp превзошел текстовые сообщения: в 42 году ежедневно отправлялось 2016 миллиарда сообщений.

(Источники: VentureBeat, Statista – WhatsApp)

Во всем мире наблюдается огромный рост обмена сообщениями в приложениях. В 42 году WhatsApp примерно удвоил количество сообщений по сравнению с текстами, отправляемыми каждый день, до 2016 миллиардов. К третьему кварталу 3 года этот показатель увеличился более чем вдвое, когда количество ежедневных сообщений превысило 2020 миллиардов.

14. Facebook Messenger превзошел текстовые сообщения с 70 миллионами активных пользователей в 2017 году.

(Источники: TechCrunch, UseSignHouse)

Аналогичным образом, Facebook сообщил, что в сентябре 70 года у Messenger было 2017 миллионов активных ежедневных пользователей. Таким образом, количество отдельных сообщений будет намного выше. По некоторым оценкам, оно составляет 14 миллиардов в день.

15. Telegram занимает третье место на рынке приложений для обмена сообщениями.

(Источник: WorldPopulationReview)

Третьим по популярности приложением для обмена сообщениями является Telegram, у которого в 700 году зарегистрировано 2023 миллионов активных пользователей в месяц и 55.2 миллиона активных пользователей в день.

16. У китайского WeChat ежедневно 450 миллионов активных пользователей.

(Источник: Корпоративные приложения сегодня)

WeChat, самое популярное приложение для обмена сообщениями в Китае, имеет 450 миллионов активных пользователей в день, отправляющих 45 миллиардов сообщений. Он превосходит Telegram и Facebook Messenger. Это также больше, чем 3.5 миллиарда традиционных текстовых сообщений, отправляемых каждый день в Китае.

17. Средняя стоимость отправки текстового сообщения в Великобритании составляет всего 1.97 пенса (плюс НДС).

(Источник: Правительство Великобритании)

Стоимость текстовых сообщений с годами постепенно снижалась. Правительство Великобритании теперь заявляет, что когда кто-то использует выделенный ему объем бесплатных текстовых сообщений, каждое сообщение стоит всего 1.97 пенса (плюс НДС).

Историческая статистика и факты текстовых сообщений

От скромных начинаний до триллионов сообщений, пролетающих в эфире, — вот некоторые из важнейших вех развития текстовых сообщений.

18. Первым текстовым сообщением было «Счастливого Рождества».

(Источник: Водафон)

Первое в истории сотовое текстовое сообщение было отправлено Нилом Папвортом 3 декабря 1992 года с пожеланием получателю «Счастливого Рождества». Однако это было не любимому человеку, а его работодателю в британской компании Vodafone, где он работал инженером.

19. Текстовые сообщения стали достоянием общественности в 1993 году.

(Источник: Мобивность)

Через год после праздничного послания Нила Nokia представила первый массовый телефон с поддержкой текстовых сообщений. До этого это был процесс только для получения голосовой почты и уведомлений о выставлении счетов.

20. Ежемесячное количество текстовых сообщений на одного пользователя составляло всего 0.4 в 1995 году и не увеличивалось до 2000 года.

(Источник: Хеймаркет)

Текстовым сообщениям потребовалось несколько лет, чтобы стать обычной формой общения. В 1995 году средний американский пользователь сотового телефона отправлял менее одного сообщения в месяц. Даже в 2000 году, когда мобильные телефоны были легко доступны для взрослых и подростков, этот средний показатель подскочил лишь до 35 в месяц.

Поскольку цены соответствовали спросу, в 2002 году по всему миру были отправлены сотни миллиардов текстовых сообщений.

21. Интерес Google к «текстовым сообщениям» неуклонно снижается с 2004 года.

(Источник: Google Тренды)

С момента появления данных Google Trends интерес к «текстовым сообщениям» во всем мире неуклонно снижался. Были пики примерно во время оригинальный айфон выпуск в 2007 году и оригинальный выпуск Samsung Galaxy в 2009 году.

22. Канада и Филиппины являются двумя крупнейшими регионами, исторически занимающимися поиском «текстовых сообщений».

(Источник: Google Тренды)

Наибольший интерес к поисковому запросу «текстовые сообщения» исходят из Канады и Филиппин. Последнее объясняется тем, что в стране самый высокий показатель текстовых сообщений на душу населения в мире.

23. Ливия ввела первую систему регистрации голосований на основе SMS в 2015 году.

(Источник: Мировая политика)

Чтобы добиться более высокой явки на выборах в Ливии, Caktus Group разработала первый в мире процесс регистрации избирателей, который можно осуществить с помощью текстового SMS-сообщения. В результате для голосования быстро зарегистрировались 1.5 миллиона граждан, что стало рекордом для страны.

Статистика SMS-маркетинга

SMS-маркетинг продолжает приносить результаты и развиваться. Эта статистика текстовых сообщений дает обзор его успеха и того, почему он работает.

24. Ожидается, что к 2 году глобальный доход от A45.93P SMS вырастет до 2025 миллиарда долларов.

(Источник: Statista – A2P SMS)

A2P или «Приложение к лицу» — это форма автоматического обмена текстовыми сообщениями без ответа, используемая маркетологами, службами проверки безопасности и другими службами.

Эта форма текстовых сообщений все еще находится на подъеме во всем мире, и ожидается, что к 45.93 году ее доход достигнет 2025 миллиарда долларов.

25. Ожидается, что к 12.6 году рынок SMS-маркетинга в США вырастет до 2025 млрд долларов.

(Источник: исследование Grand View)

В США SMS-маркетинг оценивался почти в 5 миллиардов долларов в 2020 году, и, по прогнозам, к 12.6 году он вырастет до 2025 миллиардов долларов. Это совокупный годовой темп роста (CAGR) 20.3%.

Выгода от охвата потребителей без Интернета и низкая стоимость рекламы называются двумя основными факторами роста.

26. Процент открытий SMS составляет 98%.

(Источники: Adobe, Campaign Monitor)

Одной из очевидных причин, почему маркетологи предпочитают текстовые сообщения, является ошеломляюще высокий процент открытий. Хороший показатель открываемости электронных писем составляет от 17 до 28%.

27. 60% потребителей открывают сообщения в течение 1-5 минут.

(Источник: SimpleTexting)

Опрос 2020 года показал, что 60% всех потребителей открыли текстовые сообщения в течение 1–5 минут после получения. 42% миллениалов проверяют сообщения минимум 10 раз в день.

28. Текстовые сообщения оцениваются выше, чем электронная почта, как канал коммуникации бренда.

(Источник: Срок действия)

По состоянию на 2023 год 19% респондентов опроса назвали тексты своим любимым методом коммуникации бренда. Они предпочли это электронной почте, социальным сетям, прямой почтовой рассылке или уведомлениям приложений.

Статистика текстовых сообщений: последнее слово

Хотя очевидно, что традиционное использование мобильных телефонов сохранится, эта статистика текстовых сообщений показывает сильную тенденцию к использованию приложений для обмена сообщениями через Интернет.

Самое интересное, что на некоторых рынках это является дополнением к постоянному и постоянному использованию текстовых сообщений, а не заменой. Текстовые сообщения в маркетинге также остаются сильными.

источники:

Подробнее о темах: смс, статистика

Килан Балдерсон

Журналист и эксперт по программному обеспечению

Килан занимается технологиями и программным обеспечением уже десять лет. Вы увидите, что он изучает обзоры или подсчитывает цифры, чтобы найти интересную статистику.