Wi-Fi не работает на телефоне, но работает на других устройствах [исправлено]

Значок времени чтения 8 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

Если ваш Wi-Fi не работает на вашем телефоне, но работает на других устройствах, я здесь, чтобы помочь.

Позвольте мне показать вам, как решить эту проблему с помощью нескольких простых методов.

Wi-Fi позволяет вам пользоваться Интернетом, не беспокоясь о дополнительных расходах или ограничениях на использование данных. Поэтому, если он не работает на вашем телефоне, это может сильно раздражать.

Поначалу можно подумать, что проблема должна быть в телефоне. Но так ли это? Прочтите эту статью, чтобы узнать, что вызывает проблемы с Wi-Fi и как их исправить.

Почему Wi-Fi не работает на моем телефоне, но работает на других устройствах?

Причин того, что Wi-Fi не работает на вашем телефоне, может быть несколько. Вам необходимо выяснить, кто из них виноват в вашем случае:

  • Слабый сигнал Wi-Fi на телефоне из-за расстояния между телефоном и роутером
  • На телефоне введен неправильный пароль Wi-Fi.
  • Телефон пытается подключиться к неправильной сети Wi-Fi.
  • Проблемы с сетью из-за проблем маршрутизатора, модема и интернет-провайдера.
  • Неправильные настройки сети на телефоне
  • На телефоне включен режим полета
  • Wi-Fi на телефоне отключен
  • Перегрузка сети Wi-Fi
  • Неподдерживаемые протоколы безопасности маршрутизатора по телефону
  • Включен энергосберегающий режим смартфона
  • DHCP-сервер не назначает IP-адрес телефону

Если вам кажется, что это много, вы будете довольны простыми исправлениями, приведенными ниже:

Как исправить Wi-Fi, не работающий на телефоне, но работающий на других устройствах

Начнем с самых простых решений:

1. Проверьте настройки Wi-Fi.

  1. Проведите пальцем вниз дважды, чтобы получить Быстрые настройки .
  2. Обеспечивать Режим полета не был включен.
  3. Теперь нажмите на Интернет Кнопка на Быстрые настройки .
  4. Слайд Ползунок активации Wi-Fi вправо активировать Wi-Fi.Интернет-раздел
  5. Если вы раньше не подключались автоматически к текущей домашней, рабочей или общедоступной сети Wi-Fi, сделайте следующее:
    • Проведите вниз сверху экрана и долго-пресс на Интернет .
    • Вы должны увидеть Настройки интернета экран Андроид.
    • Ниже Раздел Wi-Fi, вы увидите несколько сетей Wi-Fi.Настройки интернета
    • Коснитесь того, к которому у вас есть доступ, например password или доступ к WPS-ключ Wi-Fi-роутера.
    • Введите правильный пароль, чтобы установить подключение к Интернету через Wi-Fi.

2. Перезагрузите телефон и маршрутизатор.

Для телефона:

  1. Длительное нажатие Боковой режим/Режим сна/Пробуждение кнопка на вашем смартфоне.
  2. Ассоциация питание выкл./вкл. появится экран.
  3. Нажмите на Restart (Перезагрузитесь на некоторых устройствах Android) или Выключить .Мощность меню
  4. Ваш мобильный телефон перезагрузится, если вы выбрали опцию «Перезагрузить».
  5. Если вы выбрали Выключить, вручную включите устройство.

Для маршрутизатора:

  1. Найдите Кнопка питания на маршрутизаторе и нажмите его, чтобы выключить устройство. Если вы не можете его найти или у вашего маршрутизатора его нет, отсоедините кабель питания, чтобы выключить устройство.
кнопка питания роутера
Изображение кредита: TP-Link

  • Подождите 15 секунд, чтобы конденсаторы маршрутизатора полностью разрядились.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить маршрутизатор. Или вам может потребоваться повторно подключить кабель питания. Подождите несколько минут, пока маршрутизатор установит соединение.
  • 3. Забудьте и снова подключите свой Wi-Fi.

    Действия практически одинаковы на телефонах Android и iOS:

    1. Откройте приложение Настройки приложение на вашем устройстве.
    2. Перейдите в Сеть и Интернет .
    3. Нажмите на Интернет для перехода к списку доступных сетей Wi-Fi.
    4. Нажмите на значок передач рядом с именем подключенной сети.
    5. Нажмите Забывать разрешить устройству забыть пароль и другую информацию о сети.Забудьте о сети
    6. Теперь повторно введите пароль для повторного подключения к сети Wi-Fi.

    4. Проверьте уровень сигнала

    1. На телефоне Android перейдите к Настройки приложение и переход к Сеть и Интернет .
    2. Нажмите Интернет а затем выберите подключенная сеть имя.
    3. Под Сила сигнала раздел, там должно быть написано Прекрасно чтобы указать сильный сигнал.сила сигнала
    4. Если написано «плохой», вам нужно поднести устройство ближе к маршрутизатору, чтобы сигнал был лучше.

    5. Сбросьте настройки сети

    1. Откройте приложение App ящика вашего Android-устройства и нажмите Настройки.
    2. Прокрутите вниз, пока не найдете Система. Затем нажмите на него.
    3. Выберите Сброс кредита.
    4. Будет несколько вариантов сброса, из которых вам нужно выбрать Сброс Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth.
    5. На следующем экране нажмите Сброс настроек.сбросить настройки
    6. Затем следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс сброса сети.

    После этого вам нужно будет повторно введите учетные данные Wi-Fi например пароль и имя сети для подключения к сети Wi-Fi, поскольку старые данные были удалены посредством сброса.

    6. Измените канал маршрутизатора со своего компьютера.

    1. Введите IP-адрес вашего маршрутизатора в веб-браузере, обычно 192.168.1.1. Если это не так, обычно вы можете найти это на этикетке на задней панели маршрутизатора.
    2. Укажите учетные данные маршрутизатора, например username и password для входа в панель управления роутером.
    3. Перейдите на Беспроводные Настройки под вкладкой, например Wi-Fi, Статус:или что-то подобное.
    4. Узнайте, Канал or Беспроводной канал опцию.
    5. Теперь выберите в раскрывающемся меню другой, но менее загруженный канал, например, 5.0 GHz вместо 2.4 GHz.сеть 5 ГГц
    6. Нажмите на Сохранить or Применить для реализации новых настроек канала.
    7. Перезагрузите роутер для внесения изменений.

    Если вы используете Android и ваш телефон поддерживает два канала Wi-Fi, каналы 2.4 ГГц и 5.0 ГГц будут автоматически активны. Если ваш маршрутизатор передает Интернет только через канал 5.0 ГГц, ваше устройство автоматически установит приоритет над каналом 2.4 ГГц.

    7. Проверьте наличие помех

    Иногда электронные устройства, такие как микроволновые печи или соседние сети Wi-Fi, могут создавать помехи сигналу.

    Если это так, обязательно отодвиньте телефон подальше от потенциальных источников помех.

    Кроме того, вы можете переключиться на ячеистые маршрутизаторы для обеспечения помех Wi-Fi дома или в офисе.

    8. Проверьте наличие конфликтов IP-адресов.

    1. Откройте приложение Настройки приложение на вашем телефоне Android.
    2. Перейдите в раздел с названием Сеть и Интернет.
    3. Выберите Подключение к Интернету имя.
    4. Нажмите Сеть Wi-Fi имя.
    5. Нажмите на Карандаш и выберите Фильтр настройки.
    6. Нажмите на опцию под Настройки IP, который должен быть DHCP, Измените это на статический.DHCP статический
    7. Записать вниз IP-адрес для справки.IP-адрес
    8. Убедитесь, что IP-адрес уникален и не конфликтует с другими устройствами, подключенными к той же сети Wi-Fi.

    9. Используйте другие настройки DNS

    1. На мобильном телефоне Android дважды проведите пальцем вниз, чтобы просмотреть Wi-Fi соединение.
    2. Долгое нажатие на Wi-Fi для открытия Настройки Wi-Fi экран.
    3. Нажмите на имя сети к которому в данный момент подключен ваш мобильный телефон. Это откроет подробные настройки этой сети.
    4. Переключитесь на вкладку Статический DHCP вместо DHCP по умолчанию. Шаги, которые уже объяснялись ранее в этой статье.
    5. На экране появится ряд полей, в том числе DNS 1 и DNS 2 поля адреса.изменение DNS
    6. Нажмите на DNS 1 поле и введите адрес DNS-сервера по вашему выбору. Вы можете ввести адрес, предоставленный вашим интернет-провайдером, или попробовать войти в общедоступные DNS-серверы, такие как Google Public DNS или Cloudflare.
    7. Нажмите Сохранить или установите флажок, чтобы применить измененный адрес. Теперь вы можете проверить, устранило ли это вашу проблему.

    10. Проверьте наличие проблем с аутентификацией на телефонах Samsung.

    Иногда незначительные ошибки в ОС Android могут вызвать проблемы с аутентификацией Wi-Fi. Хотя вы знаете, что вводите правильные учетные данные, ваш телефон или планшет Android не подключается. В этой ситуации вы можете использовать сторонний инструмент исправления системы Android, например комплект дроидов.

    интерфейс дроидкита
    Изображение кредита: комплект дроидов

    это Исправление системы Модуль позволяет решить большинство проблем с системой Android, включая ошибку «Wi-Fi не работает». Droidkit поможет вам загрузить последнюю версию прошивки для вашего устройства Android и проведет вас через процесс установки.

    Обратите внимание, что бесплатная версия DroidKit не предоставляет бесплатное исправление системы в пробном режиме. Программное обеспечение необходимо активировать, сначала купив лицензию. Кроме того, программное обеспечение поддерживает только Смартфоны Samsung и планшеты на момент написания статьи.

    11. Свяжитесь со своим интернет-провайдером (ISP)

    Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Вам следует связаться с ними и описать вашу проблему. Если ваш телефон не может подключиться к Wi-Fi из-за проблемы, связанной с интернет-провайдером, они смогут это исправить.

    Предлагаемые чтения:

    Подведение итогов

    Теперь, когда вы знаете, что делать, если Wi-Fi не работает на вашем телефоне, но работает на других устройствах, чего вы ждете? Начните применять эти методы один за другим и решите проблему навсегда.

    Поделитесь своим опытом использования этих подходов в разделе комментариев. Вы также можете рассказать нам, какой из этих методов сработал для вас.

    Подробнее о темах: Домашний Wi-Fi