Исследование показывает, что личные помощники «достигают своих пиковых возможностей»

Значок времени чтения 2 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

A Исследование от Microsoft доказывает, что основная причина, по которой мы используем цифровых персональных помощников, — это быстрый поиск фактов. Вероятно, это связано с тем, что сложные ответы вряд ли дадут какие-либо релевантные результаты, но вы не ошибетесь с преобразованием измерений.

Насколько это верно, зависит от устройства, как показало исследование, проведенное Perficientdigital.

Исследование точности цифровых персональных помощников проверяет точность ответов на 4,999 запросов на семи различных устройствах персональных помощников.

Претендентами были Alexa, Echo Show, Cortana, Google Assistant в Google Home, Google Assistant в Google Home Hub, Google Assistant на смартфоне и, наконец, Siri.

Хотя исследование показывает, что Google Assistant на смартфоне, опять же, лучше всего отвечает на вопросы полностью и точно; Кортана взяла на себя инициативу, пытаясь ответить на большинство вопросов. Alexa также продемонстрировала рост в категории «Количество предпринятых вопросов».

Как правило, точность снизилась на всех устройствах по сравнению с тем же исследованием в прошлом году, но Siri далеко лидирует в категории «Количество неправильных ответов», а Echo Show следует за наименее точным.

Вот сводка сравнений между ведущими цифровыми персональными помощниками, основанная на проценте попыток ответов и проценте полных и правильных ответов.

Вот другие категории, представленные в следующих таблицах.

Годовое исследование попыток ответов

Годовое исследование процента полных и правильных ответов на вопросы

Количество неправильных ответов

Процент ответов, содержащих сторонние фрагменты

Рекомендуемые фрагменты — это ответы из стороннего источника, которые доставляются цифровыми личными помощниками.

Самый смешной личный помощник

Алекса и Сири делят наибольшее количество шуток.

Тот факт, что общая тенденция демонстрирует снижение точности повсюду, говорит о том, что существующие алгоритмы полностью реализовали свой потенциал, и прежде чем они смогут развиваться, требуются новые технологии.

Источник: Windowslatest

Подробнее о темах: Alexa, Кортана, эхо-шоу, Google Ассистент на смартфоне, Google Ассистент в Google Home, Google Ассистент в Google Home Hub, краб