Мышь не работает на Chromebook: 13 лучших исправлений

Ваша мышь не работает на Chromebook? Если вы не можете щелкать, прокручивать или выбирать объекты, читайте дальше. Попробуйте эти простые идеи по устранению неполадок с мышью, перечисленные ниже:

Решение 01. Удалите конфликтующие приложения

Возможно, конфликтующее приложение Chromebook блокирует использование мыши. Например, Блок мыши приложение влияет на вашу сенсорную панель и мышь. Если такие приложения есть, удалите их.

1. Нажмите на Полка с Chrome OS .
2. Найдите приложение в библиотека приложений что всплывает.
3. Щелкните правой кнопкой мыши в приложении и нажмите «Удалить».

Если приложения нет на Полке, откройте Веб-браузер Chrome и нажмите на Расширения икона. Пролистайте список Дополнения Chrome.

Если ты найдешь Блок мыши или любое подобное дополнение, нажмите кнопку вертикальные три точки и выберите Удалить из Chrome.

Решение 02. Проверьте порт USB на наличие проводной мыши.

Если вы используете управляемый учебный/рабочий Chromebook, скорее всего, администратор устройства отключил USB-порты. Они делают это, чтобы предотвратить копирование собственных данных с Chromebook.

Итак, подключите другую USB-мышь, карту памяти или кабель для зарядки и проверьте, работает ли порт. Если не работает, используйте беспроводную мышь.

Решение 03. Включите Bluetooth для беспроводной мыши

1. Нажмите на Быстрые настройки ОС Chrome кнопка. Это часы устройства.
2. Теперь нажмите Значок Bluetooth для активации услуги.

3. При первом использовании вам может потребоваться выполнить сопряжение мыши, следуя инструкциям производителя аксессуара.

Подключили ли вы к Chromebook более одной беспроводной мыши? Если да, возможно, вы используете неправильный.

1. Нажмите раскрывающийся список Bluetooth список на панели быстрых настроек.
2. Выберите подходящую беспроводную мышь из списка.

Решение 04. Проверьте мышь

Подключите мышь к другому Chromebook или ПК с Windows и проверьте, работает ли она. Замените аккумулятор беспроводной мыши и посмотрите, реагирует ли она.

Некоторые устройства также оснащены переключателем включения/выключения. Не забудьте включить мышь перед ее использованием. Вы должны увидеть лазерный луч, исходящий из его задней части или корпуса оптического датчика.

Решение 05. Нажмите Esc несколько раз

Активные элементы на веб-сайте или в приложении могут блокировать функции мыши.

Нажмите Esc клавишу на клавиатуре Chromebook 10–15 раз. Затем извлеките и снова подключите USB-мышь. Для беспроводной мыши отключите Bluetooth Chromebook и включите его снова.

Решение 06. Перезапустите системы трекпада.

1. Отключить USB-мышь.
2. Если это мышь Bluetooth, вытащите аккумулятор, выключите любой переключатель мыши или отключите Bluetooth в Chrome OS.
3. Теперь нажмите Поиск + Shift + P сбросить Аппаратное и программное обеспечение трекпада систем.
4. Снова подключите мышь к устройству.

Решение 07. Обновите Chrome OS

1. Нажмите на Часы в правом нижнем углу дисплея, чтобы открыть Быстрые настройки .
2. Нажмите на значок в виде шестеренки чтобы получить доступ к Настройки .
3. Прокрутите страницу вниз и нажмите О Chrome OS на левой боковой панели.
4. Нажмите на Проверить наличие обновлений под Google Chrome OS .

5. Если доступно обновление, Chrome OS загрузит и установит его автоматически. Он также может автоматически перезапуститься или попросить вас перезагрузите устройство.

Решение 08. Мягкий перезапуск Chromebook

1. Отключить внешняя USB-мышь или беспроводная мышь.
2. Использовать Trackpad нажать на Часы устройства.
3. На Быстрые настройки в открывшемся меню нажмите на Кнопка питания.

4. Подождите, пока Chromebook закрывать.
5. Нажмите Кнопка питания на клавиатуре один раз, чтобы загрузить устройство.
6. Теперь, переподключите мышь и проверьте, работает он или нет.

Решение 09. Принудительная перезагрузка Chromebook

Выключите Chromebook, выполнив действия, упомянутые ранее.

Теперь нажмите и удерживайте обновление и Питания клавиши на клавиатуре, пока на экране устройства не появится какое-либо изображение. Отпустите клавиши. Проверьте мышь прямо сейчас.

Решение 10. Войдите в систему, используя другой профиль

1. Отключите мышь с устройства или отключите Блютуз.
2. Использовать Trackpad перейти к Быстрые настройки и нажмите кнопку «Выйти».

3. Когда вы приедете на Экран учетных записей Chromebook, нажмите на Просматривать как гость .

4. Теперь снова подключите мышь и посмотрите, работает ли она.
5. Если он работает на Гостевая счет в Chrome OS вам необходимо создать новый аккаунт.

Решение 11. Удалите и добавьте учетную запись Google

1. Выйти учетной записи Google, которую вы хотите удалить из Chromebook.
2. На экране учетных записей и профилей нажмите кнопку аватар аккаунта.
3. Вы должны увидеть выпадающая стрелка, Нажмите на это.
4. Нажмите Удалить пользователя.
5. Появится контекстное меню. Там нажмите на Удалить пользователя снова.
6. Теперь нажмите Добавить человека кнопку в левом нижнем углу экрана.

Если на устройстве только одна учетная запись, удалить ее невозможно. Выполните действия, указанные в Решение 13 .

Решение 12. Обратитесь в службу технической поддержки.

Либо обратитесь в службу технической поддержки или службы поддержки клиентов по поводу мыши, Chromebook или того и другого.

Бренды Chromebook	Бренды мышей
Acer	Logitech
Samsung	Dell
Asus	корсар
HP	Microsoft
Lenovo	HyperX
Google	Razer

Решение 13. Chromebook Powerwash

Этот метод уничтожит все данные, хранящиеся на устройстве. Итак, сделайте резервную копию своих данных, прежде чем продолжить.

Из настроек Chrome OS

1. Нажмите на Часы для открытия Быстрые настройки .
2. Выберите зубчатое колесо значок для доступа к Настройки .
3. Прокрутите вниз и нажмите на Фильтр внизу левой боковой панели.
4. Под Мощность стирки раздел, нажмите Мощность стирки.
5. Появится всплывающее окно. Нажмите на Restart.
6. Нажмите Мощность стирки в новом окне.
7. Подождите Chromebook перезагрузить.
8. Следуйте экранные подсказки.
9. После завершения Powerwash Chrome OS проведет вас через процесс настройки устройства.

От знака – на экране

1. Выйти вашей учетной записи Chromebook.
2. Нажмите Ctrl + другой + Shift + R на клавиатуре.
3. Нажмите Restart кнопка, которая выскакивает.
4. Выберите Мощность стирки и нажмите Продолжить в появившемся диалоговом окне.
5. Следуйте инструкциям на экране.
6. По запросу Chrome OS войдите в систему с вашей электронной почты.

Связанные чтения:

• Как разместить приложения на столелучший Chromebook
• Ошибка настройки сети
• Зарядное устройство малой мощности для Chromebook

Итак, теперь вы знаете, как исправить неработающую мышь на Chromebook. Если у вас есть отзывы или идеи по устранению неполадок, оставьте комментарий ниже.