Ссылки в Instagram не работают: 11 экспертных решений
7 минута. читать
Обновление
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Ссылки на Instagram у вас не работают? Я пользуюсь Instagram уже 8 лет и несколько раз сталкивался с этой проблемой. Хоть это и раздражает, но это легко решаемо.
Если вы также столкнулись с неработающими ссылками, продолжайте читать. Я углублюсь в причины этой проблемы и самое главное — предложу пути решения. Я опробовал их сам и задокументировал процесс устранения неполадок скриншотами. Итак, приступим!
Почему не работают ссылки в Instagram?
Согласно моим исследованиям, вот наиболее распространенные причины сбоев в работе ссылок:
- Неверный URL-адрес или неверный формат ссылки: Опечатки, орфографические ошибки или неправильная структура могут вызвать проблемы. Убедитесь, что ссылка точна, не содержит ошибок и не содержит ненужных параметров, которые могут помешать ее работе.
- Проблемы с инструментами Link-in-Bio: Иногда сторонние сервисы или инструменты для ссылки в биографии могут сталкиваться с техническими проблемами или становиться несовместимыми с Instagram.
- Политика и ограничения Instagram: Instagram имеет специальную политику в отношении использования ссылок. Убедитесь, что вы ознакомлены с этими рекомендациями, и избегайте делиться ссылками на ограниченный или запрещенный контент.
- Ошибки и сбои, связанные со ссылками: Иногда ошибки в приложении Instagram могут мешать работе ссылок.
- VPN-помехи: VPN иногда могут мешать работе приложения Instagram, особенно при обрывах соединения.
- Устаревший кэш и данные: Накопленные данные кэша в приложении могут привести к проблемам с производительностью, влияющим на функциональность ссылки.
- Устаревшая версия приложения: Запуск устаревшей версии IG может привести к проблемам совместимости.
Как исправить неработающие ссылки в Instagram?
Теперь, когда вы знаете причины, пришло время попробовать некоторые исправления. Следуй этим шагам:
1. Дважды проверьте URL-адрес.
Убедитесь, что ссылка точна и без ошибок. Если вы используете сокращатели URL-адресов, проверьте их функциональность.
2. Проверьте настройки инструмента Link-in-Bio.
Такие инструменты, как Linktree, bio.fm и другие, позволяют пользователям делиться несколькими ссылками под одной общей ссылкой. Если вы используете такой сервис и столкнулись с проблемами:
- Обновите инструмент: Убедитесь, что вы используете последнюю версию, чтобы избежать проблем с совместимостью.
- Проверьте валидность ссылки: Убедитесь, что все добавленные вами ссылки активны и не повреждены.
- Разрешения на просмотр: Для правильной работы некоторых инструментов с Instagram требуются специальные разрешения.
- Службы переключения: Если один инструмент постоянно проблематичен, рассмотрите возможность перехода на другой.
3. Ознакомьтесь с правилами Instagram.
В Instagram существует набор правил и стандартов сообщества, которых должны придерживаться пользователи. Итак, когда дело доходит до обмена ссылками:
- Избегайте запрещенного контента: Убедитесь, что ваши ссылки не ведут на контент, нарушающий стандарты сообщества Instagram. Сюда входит откровенный контент, вредная дезинформация или что-либо, пропагандирующее разжигание ненависти или насилие.
- Держитесь подальше от спам-поведения: Повторное распространение одной и той же ссылки или использование обманных методов для получения кликов могут быть отмечены.
- Уважайте интеллектуальную собственность: Убедитесь, что контент, на который вы ссылаетесь, не нарушает чьи-либо права интеллектуальной собственности.
- Используйте подлинные URL-адреса: Избегайте использования вводящих в заблуждение URL-адресов или средств сокращения ссылок, которые скрывают конечный пункт назначения.
4. Принудительно закройте и снова откройте приложение Instagram.
Иногда незначительные сбои можно устранить, просто перезапустив приложение. Вот как это сделать:
Для Android:
1. Найдите приложение на главном экране и нажмите и удерживайте его.
2. Коснитесь значка информации.
3. Выбрать Принудительно остановить, затем снова откройте приложение.
Для iPhone / iPad:
- Проведите вверх от нижнего края экрана и сделайте небольшую паузу в середине экрана.
- Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти приложение.
- Проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть его.
- Снова откройте Instagram с главного экрана.
5. Очистите кеш приложения Instagram.
Со временем Instagram накапливает данные кэша, что иногда может вызывать проблемы. Очистка кэша может помочь:
Для Android:
1. Перейдите в «Настройки» > «Приложения».
2. Найдите и коснитесь Instagram.
3. Нажать на Яярость.
4. Нажать на Очистить кэш.
Для iPhone: iOS не позволяет напрямую очищать кеш для определенных приложений. Однако переустановка приложения очистит кеш.
6. Очистите данные браузера в приложении.
В Instagram есть встроенный в приложение браузер, который открывает ссылки. Со временем он накапливает данные, которые могут вызвать проблемы. Вот как это очистить:
Для Android:
1. Откройте Instagram и нажмите на любую ссылку.
2. В браузере приложения нажмите кнопку значок три точки в правом верхнем углу, а затем откройте Настройки браузера.
3. Выбрать Очистить куки и кеш чтобы очистить данные просмотра.
Для iPhone: На данный момент Instagram не предоставляет прямой возможности очистить данные браузера в приложении для iOS. Однако переустановка приложения очистит его.
7. Открытие ссылок во внешнем браузере
Иногда браузер в приложении может отображать контент неправильно. В таких случаях может помочь открытие ссылки во внешнем браузере. Вот как:
Для Android:
- Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу браузера приложения.
- Выберите Открыть во внешнем браузере.
Для iPhone:
- Нажмите на значок «Поделиться» в нижней части браузера в приложении.
- Выберите Открыть в Safari или любую другую службу, установленную на вашем устройстве.
8. Переустановите приложение Instagram
Если вы подозреваете, что приложение повреждено, вам следует переустановить его и начать заново. Вот как:
Для Android:
1. Перейдите в «Настройки» > «Приложения».
2. Найдите и коснитесь Instagram.
3. Нажать на Удалить и подтвердите.
4. Перейдите в Google Play Store, найдите Instagram и переустановите его.
Для iPhone:
- Нажмите и удерживайте значок Instagram на главном экране.
- Нажмите Удалить приложение и подтвердите.
- Зайдите в App Store, найдите Instagram и переустановите его.
9. Выйдите и снова войдите
Иногда проблемы, связанные с учетной записью, можно решить с помощью этого простого приема. Итак, выйдите из системы, подтвердите действие, а затем введите свои учетные данные, чтобы войти снова.
10. Обновите приложение Instagram.
Проблемы со ссылками в Instagram часто возникают из-за устаревших версий приложений или сбоев. Чтобы обеспечить правильную работу ссылок, всегда обновляйте приложение Instagram.
Для Android:
1. Откройте магазин Google Play.
2. Нажмите на свой значок в правом верхнем углу.
3. Идти к Управление приложениями и устройством.
4. в Управление вкладку, найдите Instagram и коснитесь стрелки рядом с ним, чтобы узнать, доступны ли обновления.
Для iPhone:
- Откройте App Store.
- Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
- Прокрутите вниз, чтобы увидеть ожидающие обновления.
- Найдите Instagram и нажмите Обновить.
11. Обратитесь в службу поддержки Instagram.
Если вы попробовали все вышеперечисленные решения и по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, возможно, пришло время обратиться в службу поддержки Instagram. Вот как:
1. Откройте приложение Instagram.
2. Зайдите в свой профиль и нажмите на три горизонтальные линии (меню) вверху справа.
3. Нажать на Настройки.
4. Прокрутите вниз и нажмите Документи.
5. выберите Сообщить о проблеме и следуйте инструкциям, чтобы описать вашу проблему.
Помните, что при обращении в службу поддержки предоставить как можно больше подробностей о проблеме, включая скриншоты. Это поможет команде поддержки более эффективно понять и решить вашу проблему.
Дополнительные ресурсы
Для тех, кто хочет глубже разобраться в решении проблем со ссылками в Instagram, вот несколько дополнительных ресурсов:
- Справочный центр Instagram: Официальные Справочный центр Instagram охватывает широкий спектр тем и проблем, связанных с платформой.
- Форумы сообщества Instagram: Платформы, подобные р/Инстаграм или другие онлайн-форумы могут стать ценным местом для обсуждения проблем и обмена решениями.
Вы также можете быть заинтересованы в:
- Почему я не могу реагировать на сообщения в Instagram?
- Загрузчик видео из Instagram
- Как узнать, кто поделился вашим постом в Instagram?
Заключение
Итак, теперь вы знаете, как исправить неработающие ссылки в Instagram!
Как и любая другая платформа, IG претерпевает обновления и изменения. Иногда эти обновления могут непреднамеренно привести к сбоям в работе определенных функций, например ссылок. Кроме того, свою роль могут сыграть пользовательские настройки, проблемы с браузером или даже собственные политики Instagram.
Вы можете найти и решить большинство проблем, выполнив действия, описанные выше. Не стесняйтесь поделиться своим опытом в комментариях ниже!