Microsoft confirmă problema de sincronizare OneDrive care afectează utilizatorii Windows Phone
3 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Actualizează: Microsoft a confirmat problema și lucrează la o soluție. Nu există soluții actuale.
După instalarea unei actualizări recente OneDrive lansată în săptămâna din 10 aprilie 2017 pentru telefoanele Windows, este posibil să descoperiți că OneNote pentru Windows 10 a încetat sincronizarea cu OneDrive și afișează următorul cod de eroare 80070005 și mesaje: „Nu putem finaliza această sarcină. . Încercați din nou” sau „Nu aveți permisiunea de a edita acest fișier și sincronizarea s-a oprit. Contactați proprietarul.”
STARE: INVESTIGARE
Aceasta este o problemă cunoscută pe care o investigăm activ în acest moment. Vom actualiza informațiile de pe această pagină cu o soluție sau o remediere după ce vom afla mai multe. Rețineți că documentele dvs. personale Office pe care le accesați cu contul Microsoft nu se sincronizează în acest moment. Documentele de la serviciu și de la școală se sincronizează corect și nu sunt afectate de această problemă.
(Articolul original urmează mai jos)
O mare parte din calculul de astăzi se face pe cloud, cu serverele care sincronizează cele mai recente note și documente și le țin la zi pe nenumăratele noastre dispozitive. Microsoft este una dintre acele firme care promovează un prim viitor cloud mobil, iar pentru utilizatorii Windows Phone 8.1 care au acceptat acest scenariu weekendul trecut nu a fost bun.
Pe forumurile de asistență Microsoft apar rapoarte pe care OneDrive, OneNote și Office Mobile nu le pot sincroniza pentru unii utilizatori.
Un utilizator plâns „Am actualizat zilnic un fișier Excel pe telefonul meu Windows 8 Lumia 735 din rețeaua Verizon. Acest lucru a funcționat bine timp de cei 3 ani... Cu toate acestea, de data aceasta, nu pot salva nimic pe OneDrive de pe telefonul meu. Problema a început acum o săptămână.”
Altul pe un fir separat am notat „Lumia 930 rulează Windows 8.1 (și se pare că nu poate fi actualizat la Windows 10) și nu mai pot accesa fișierele mele One Drive.”
Această problemă pare să fie limitată la dispozitivele Windows Phone 8.1 și nu la iterațiile Windows 10 Mobile ale aplicațiilor afectate. Destul de iritant, deși actualizarea la Windows 10 Mobile ar fi fost destul de ușoară în urmă cu o săptămână, firma pare să aibă a închis în liniște fereastra de actualizare în acest weekend – sau cel puțin a întrerupt actualizarea temporar.
Un reprezentant Microsoft a răspuns la unul dintre firele de discuție astăzi, declarând că este în prezent în curs de anchetă.
În timp ce aceasta este cel mai probabil o eroare de server, deoarece Microsoft nu ar face o caracteristică de temelie a telefonului Windows inutilă atât de neceremonios – optica acestei erori va veni într-o săptămână în care angajamentul Microsoft pentru mobil este suspect pentru fani nu este bun.
