Tutorial: Cum să remediați problemele de sincronizare a aplicației Windows 10 Mail

Pictograma timp de citire 3 min. citit


Cititorii ajută la sprijinirea MSpoweruser. Este posibil să primim un comision dacă cumpărați prin link-urile noastre. Pictograma Tooltip

Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe

Aplicația Windows 10 Mail este destul de bună și funcționează destul de bine. Aplicația vine preinstalată cu Windows 10 și oferă utilizatorilor o opțiune gata de fabricație. Cu toate acestea, ca orice alt software, este predispus la erori și erori, iar una dintre aceste erori este eroarea de sincronizare a e-mailului.

Eroarea afirmă: „Ceva a mers prost. Nu putem sincroniza acum. Dar este posibil să găsiți mai multe informații despre acest cod de eroare la http://answers.microsoft.com„. Această eroare apare din cauza unor probleme cu setările de sincronizare ale unui anumit cont de e-mail înregistrat cu aplicația.

Metodele de remediere a erorilor legate de sincronizare sunt destul de simple. Sunt,

  1. Eliminarea și adăugarea contului de e-mail.
  2. Verificați setările de sincronizare.

Eliminarea și adăugarea contului de e-mail

Eliminarea și adăugarea conturilor de e-mail este aceeași cu deconectarea și reconectarea la același cont în aplicația Mail. Pentru a face acest lucru, va trebui să urmați pașii de mai jos.

  • Deschideți aplicația Mail și selectați pictograma Gears din colțul din stânga jos. În panglica Setări pe care o obțineți din partea dreaptă, selectați Gestionați conturile.
  • Selectați intrarea pentru contul de e-mail cu care aveți probleme. Se va deschide „Setările contului” pentru acel cont de e-mail.
  • Acum selectați Ștergeți contul de pe acest dispozitiv. Apoi va cere o confirmare, selectați Ștergere.
  • În continuare, reveniți la aplicația Mail și selectați Adăugați cont.
  • Apoi faceți clic pe opțiunile corespunzătoare pentru a vă configura cutia poștală cu aplicația Mail.

Acest lucru ar trebui să rezolve problemele de sincronizare cu aplicația Mail și ar trebui să începeți să primiți noile e-mailuri.

Verificați setările de sincronizare

Pentru a verifica și a remedia setările de sincronizare, deschideți aplicația Mail și selectați pictograma Gears din colțul din stânga jos. În panglica Setări, selectați Gestionați conturile. Acum selectați intrarea pentru contul de e-mail cu care aveți probleme. Aceasta ar trebui să deschidă o nouă mini fereastră. Selectați Modificați setările de sincronizare a cutiei poștale și vi se vor prezenta două opțiuni:

  1. Reconfigurați setările POP3 sau IMAP, dacă este cazul.
  2. Dezactivați sincronizarea pentru e-mail, calendar, contacte. Salvați-l. Apoi Comutați din nou Sincronizarea și salvați setările.

Ar trebui să vă rezolve problemele. Dacă încă vă confruntați cu aceste probleme, contactați administratorul de e-mail sau furnizorul de servicii. Deși acest articol este despre o anumită eroare, pașii menționați mai sus ar trebui să vă ajute să remediați orice alte erori legate de sincronizare pe care le puteți întâlni în viitor. Sperăm că tutorialul a fost de ajutor.

Mai multe despre subiecte: microsoft, ferestre 10, Windows 10 Mail și Calendar