Telefoanele Nokia Windows au câștigat premiul PCMag pentru utilizatorul final Business Choice Award 2013
2 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Telefoanele Windows au avut întotdeauna scoruri bune când vine vorba de satisfacția clienților, iar un nou sondaj publicat de PCMag constată că această satisfacție se transmite și la locul de muncă, utilizatorii de afaceri care folosesc telefoanele Windows ca telefon principal de lucru fiind mult mai mulțumiți de ele decât Utilizatori Galaxy, iPhone sau Blackberry.
Note PCMag:
Nokia a avut cele mai mari evaluări în fiecare măsura satisfacției utilizatorului final în care a avut suficiente răspunsuri la sondajul nostru. Este câștigătorul clar al Business Choice Award pentru utilizatorii finali pentru smartphone-uri. Compania a primit evaluări medii de 9.0 sau mai mare pentru satisfacția cu mai multe sarcini legate de afaceri, inclusiv e-mail, mesagerie, calendare și programare și comunicații vocale, care, fără îndoială, au contribuit la ratingul său de 9.0 pentru probabilitatea de a recomanda.
Din păcate, sondajul a dezvăluit o altă problemă pe care am văzut-o că a apărut destul de des - necesitatea de a trimite telefoanele Nokia pentru reparații, cu PCMag scris:
Singura slăbiciune a Nokia a fost că 14% dintre unități au avut nevoie de reparații în ultimul an, a doua cea mai mare rată de reparații după BlackBerry (17%) și la egalitate cu HTC-urile care rulează Android. Dar asta nu a afectat satisfacția Nokia cu ratingul de fiabilitate.
Windows Phone a avut un scor net de promovare de 65%, în timp ce săracul Blackberry a avut un scor de –23%, ceea ce ar putea explica de ce telefoanele Windows par să fie în dificultate pentru a înlocui Blackberrys în întreprinderi.
Vedeți defalcarea completă a scorurilor după pauză.
Sondajul este realizat invitând cititorii PCMag prin e-mail să participe la un chestionar amplu care acoperă domenii la fel de diverse, cum ar fi laptopuri, imprimante și routere, și este administrat de Cercetarea ecuațiilor, care realizează și colectarea datelor. Întrebările cu mai puțin de 50 de respondenți per item nu sunt analizate din cauza dimensiunii prea mici a eșantionului pentru rezultate valide statistic.
Află mai multe la PCMag aici.
