Mouse-ul nu funcționează pe Chromebook: 13 cele mai bune remedieri

Pictograma timp de citire 6 min. citit


Cititorii ajută la sprijinirea MSpoweruser. Este posibil să primim un comision dacă cumpărați prin link-urile noastre. Pictograma Tooltip

Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe

mouse-ul nu funcționează pe Chromebook

Mouse-ul nu funcționează pe Chromebook? Dacă nu puteți da clic, derula sau selecta obiecte, citiți mai departe. Încercați aceste idei simple de depanare a mouse-ului enumerate mai jos:

Soluția 01: Dezinstalați aplicațiile aflate în conflict

Este posibil să existe o aplicație Chromebook aflată în conflict care să vă împiedice să utilizați mouse-ul. De exemplu, cel Blocul mouse-ului aplicația vă afectează touchpad-ul și mouse-ul. Dacă există astfel de aplicații, dezinstalați-le.

  1. Dati click pe Raft Chrome OS butonul.
  2. Găsiți aplicația în bibliotecă de aplicații care apare.
  3. Faceți clic dreapta în aplicație și faceți clic pe Dezinstalare.
dezinstalează aplicația pe Chromebook

Dacă aplicația nu este în raft, deschideți Browser web Chrome și faceți clic pe Extensii pictograma. Derulați prin lista de Suplimente Chrome.

Daca gasesti Blocul mouse-ului sau orice supliment similar, faceți clic pe verticale trei puncte și selectați Eliminați din Chrome.

Blocul mouse-ului

Soluția 02: Testați portul USB pentru un mouse cu fir

Dacă sunteți pe un Chromebook de școală/serviciu gestionat, este posibil ca administratorul dispozitivului să fi dezactivat porturile USB. Ei fac acest lucru pentru a preveni copierea datelor proprietare de pe Chromebook.

Așadar, conectați un alt mouse USB, un stick de stocare sau un cablu de încărcare și vedeți dacă portul funcționează. Dacă nu funcționează, utilizați un mouse fără fir.

Soluția 03: Activați Bluetooth pentru un mouse fără fir

  1. Dati click pe Setări rapide ale sistemului de operare Chrome buton. Este ceasul dispozitivului.
  2. Acum, faceți clic pe Pictogramă Bluetooth pentru a activa serviciul.
activați bluetooth
Imagine de credit: Asistență Google Chromebook
  1. Pentru prima utilizare, poate fi necesar să asociați mouse-ul urmând instrucțiunile de la producătorul accesoriilor.

Ați conectat mai mult de un mouse fără fir la Chromebook? Dacă da, este posibil să îl folosiți pe cel greșit.

  1. Apasă pe Meniu derulant Bluetooth lista din panoul Setări rapide.
  2. Alegeți mouse-ul wireless potrivit din listă.
lista derulantă bluetooth
Imagine de credit: Asistență Google Chromebook

Soluția 04: Testați mouse-ul

Conectați mouse-ul la un alt Chromebook sau PC Windows și vedeți dacă funcționează. Înlocuiți bateria mouse-ului fără fir și vedeți dacă acesta răspunde.

Unele dispozitive vin și cu un comutator pornit/oprit. Nu uitați să porniți mouse-ul înainte de a-l folosi. Ar trebui să vedeți o lumină laser ieșind din spate sau din carcasa senzorului optic.

Soluția 05: Apăsați Esc în mod repetat

Elementele active de pe un site web sau aplicație ar putea bloca funcționalitățile mouse-ului.

Apăsaţi Esc tasta de pe tastatura Chromebookului de 10 până la 15 ori. Apoi, scoateți și reconectați un mouse USB. Pentru mouse-ul fără fir, dezactivați Chromebookul Bluetooth și activați-l din nou.

Soluția 06: Reporniți sistemele Trackpad

  1. Disconnect mouse-ul USB.
  2. Dacă este un mouse Bluetooth, scoateți bateria, opriți orice comutator al mouse-ului sau dezactivați Bluetooth Chrome OS.
  3. Acum, apăsați Caută + Schimba + P pentru a reseta Hardware și software pentru trackpad sisteme.
  4. Reconectați mouse-ul la dispozitiv.

Soluția 07: Actualizați sistemul de operare Chrome

  1. Apăsați pe ceas în colțul din dreapta jos al afișajului pentru a deschide Setări rapide meniu.
  2. Dati click pe pictogramă în formă de roată pentru a accesa setări cont meniu.
  3. Derulați până jos și faceți clic pe Despre sistemul de operare Chrome în bara laterală stângă.
  4. Dati click pe Verifică pentru actualizări în temeiul Google Chrome OS secţiune.
Actualizați sistemul de operare google chrome
Imagine de credit: Asistență Google Chromebook
  1. Dacă este disponibilă o actualizare, sistemul de operare Chrome o va descărca și instala automat. De asemenea, poate reporni automat sau vă poate solicita reporniți dispozitivul.

Soluția 08: Reporniți soft Chromebookul

  1. Disconnect USB extern sau mouse-ul wireless.
  2. Folosește Trackpad pentru a atinge ceas a dispozitivului.
  3. Pe Setări rapide meniul care se deschide, faceți clic pe butonul de pornire.
reîncepe
  1. Așteptați până când Chromebookul închide.
  2. Apăsaţi butonul de pornire pe tastatură o dată pentru a porni dispozitivul.
  3. Acum, reconectați mouse-ul și verificați dacă funcționează sau nu.

Soluția 09: Reporniți greu Chromebookul

Închideți Chromebookul urmând pașii menționați mai devreme.

Acum, țineți apăsat butonul Reîmprospăta și Alimentare tastele de pe tastatură până când vedeți orice fel de afișare pe ecranul dispozitivului. Eliberați cheile. Testează mouse-ul acum.

Soluția 10: Conectați-vă folosind un alt profil

  1. Deconectați mouse-ul de pe dispozitiv sau dezactivați Bluetooth.
  2. Folosește Trackpad a naviga la Setări rapide și atingeți butonul Deconectare.
Sign out
  1. Când ajungi pe Ecranul de conturi Chromebook, faceți clic pe Răsfoiește ca invitat butonul.
oaspete
  1. Acum, reconectați mouse-ul și vedeți dacă funcționează.
  2. Dacă funcționează pe a Cont de invitat pe sistemul de operare Chrome, trebuie creați un cont nou.

Soluția 11: Eliminați și adăugați Contul Google

  1. Sign out din contul Google pe care doriți să îl eliminați de pe Chromebook.
  2. În ecranul conturi și profiluri, faceți clic pe avatarul contului.
  3. Ar trebui să vezi o săgeată jos. Faceți clic pe asta.
  4. Clic Eliminați utilizatorul.
  5. Va apărea un meniu contextual. Acolo, faceți clic pe Eliminați utilizatorul opțiune.
  6. Acum, faceți clic pe Adăugați o persoană butonul din colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă există un singur cont pe dispozitiv, nu îl puteți elimina. Urmați pașii menționați în soluţie 13 in schimb.

Soluția 12: Contactați asistența tehnică

Alternativ, consultați echipa de asistență tehnică sau de asistență pentru clienți pentru mouse, Chromebook sau ambele.

Mărcile de ChromebookMărci de șoareci
AcerLogitech
Samsungvâlcea
AsusCorsar
HPMicrosoft
LenovoHyperX
GoogleRazer

Soluția 13: Chromebook Powerwash

Această metodă va șterge toate datele stocate în dispozitiv. Așadar, faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a continua.

Din Setările sistemului de operare Chrome

  1. Dati click pe ceas pentru a deschide Setări rapide meniu.
  2. selectaţi roata dintata pictogramă pentru a accesa fișierul setări cont meniu.
  3. Derulați în jos și faceți clic pe Avansat în partea de jos a barei laterale din stânga.
  4. Sub spălare cu putere secțiune, faceți clic pe spălare cu putere.
  5. Va apărea o fereastră pop-up. Click pe Repornire.
  6. Clic spălare cu putere în fereastra nouă.
  7. Așteaptă pentru Chromebook pentru a reporni.
  8. Urmați solicitări de pe ecran.
  9. După ce Powerwash este finalizat, sistemul de operare Chrome vă va ghida prin procesul de configurare a dispozitivului.

Din Semn – Pe ecran

  1. Sign out din contul dvs. Chromebook.
  2. Anunturi Ctrl + Alt + Schimba + R pe tastatură.
  3. Apasă pe Repornire butonul care apare.
  4. Selectați spălare cu putere și faceți clic A continua în caseta de dialog care apare.
  5. Urmați îndrumările de pe ecran.
  6. Când a fost întrebat de sistemul de operare Chrome, conectați în cu e-mailul dvs.

Lecturi înrudite:

Deci, acum știți cum să remediați mouse-ul care nu funcționează pe Chromebook. Dacă aveți feedback sau idei de depanare, comentați mai jos.

Mai multe despre subiecte: chromebook