Microsoft remediază un nou coșmar de tipărire, deoarece Actualizarea cumulativă din iulie distruge imprimantele de chitanțe Zebra și Dymo
2 min. citit
Publicat în data de
Distribuiți acest articol
Îmbunătățiți acest ghid
Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe
Iulie nu pare a fi o lună bună pentru tipografi. După ce a remediat exploatarea PrintNightmare într-o clipă, Microsoft raportează o nouă problemă care afectează imprimantele de chitanțe și etichete Zebra și Dymo.
În mod surprinzător, problema nu este legată de remedierea de urgență PrintNightmare, ci mai degrabă de actualizarea cumulativă Windows 10 din iulie lansată în urmă cu câteva zile.
Microsoft spune că KB5003690, KB5004760 și KB5004945 au cauzat problema, spunând:
„După instalare KB5003690 sau actualizări ulterioare (inclusiv actualizări în afara benzii, KB5004760 și KB5004945), este posibil să aveți probleme la imprimarea pe anumite imprimante. Cele mai multe imprimante afectate sunt imprimantele de chitanțe sau etichete care se conectează prin USB.”
Deoarece problema este cauzată de actualizarea cumulativă, Microsoft o remediază folosind noua caracteristică KIR (Known Issue Rollback) a Microsoft, spunând:
„Această problemă este rezolvată folosind Known Issue Rollback (KIR). Rețineți că poate dura până la 24 de ore pentru ca rezoluția să se propagă automat pe dispozitivele de consum și pe dispozitivele de afaceri negestionate. Repornirea dispozitivului Windows ar putea ajuta ca rezoluția să se aplice dispozitivului mai rapid.”
Microsoft spune că pentru dispozitivele gestionate de întreprindere care au instalat o actualizare afectată și au întâmpinat această problemă, aceasta poate fi rezolvată prin instalarea și configurarea unei politici de grup speciale.
Citiți toate detaliile la Microsoft aici.
