Apple rambursează utilizatorilor iPhone care au fost taxați pentru înlocuirea bateriei anul trecut

Pictograma timp de citire 2 min. citit


Cititorii ajută la sprijinirea MSpoweruser. Este posibil să primim un comision dacă cumpărați prin link-urile noastre. Pictograma Tooltip

Citiți pagina noastră de dezvăluire pentru a afla cum puteți ajuta MSPoweruser să susțină echipa editorială Află mai multe

Anul trecut, Apple s-a confruntat cu mai multe scandaluri privind performanța bateriei iPhone-ului. Utilizatorii iPhone 6 și versiuni ulterioare – la instalarea iOS 11 – ar descoperi că performanța telefonului lor ar avea o scădere, încetinind în mod neașteptat. S-a descoperit că codul software al Apple includea o caracteristică care ar declanșa o degradare a performanței odată ce capacitatea bateriei scade sub 80%, forțând utilizatorii fie să-și înlocuiască telefoanele, fie să continue, indiferent că cauza încetinirii nu a fost comunicată utilizatorilor.

În timp ce Apple are făcut multe pentru a rezolva problema inclusiv prin oferirea utilizatorilor de înlocuiri gratuite a bateriilor și actualizarea iOS pentru a elimina acceleratorul, firma nu a făcut nimic pentru utilizatorii care plătiseră bani pentru a le înlocui bateriile în magazinele Apple sau comercianții autorizați.

Acum, Apple speră să rezolve asta cu o nouă rambursare către clienți.

Apple oferă un credit de 50 USD clienților care au plătit pentru o înlocuire a bateriei în afara garanției pentru dispozitivele iPhone 6 sau ulterioare între 1 ianuarie 2017 și 28 decembrie 2017. Înlocuirile eligibile ale bateriei au fost efectuate într-o locație de service autorizată Apple - Apple Store , Centrul de reparații Apple sau un Furnizor de servicii autorizat Apple.

Creditul va fi oferit ca un transfer electronic de fonduri sau un credit pe cardul de credit utilizat pentru a plăti serviciul de înlocuire a bateriei.

Clienții eligibili vor fi contactați de Apple prin e-mail între 23 mai 2018 și 27 iulie 2018, cu instrucțiuni despre cum să obțineți creditul.

Scandalul bateriei iPhone nu se reflectă pur și simplu în acest lucru, se spune că firma încetinește, de asemenea, cadența actualizări pline de caracteristici to asigurați-vă că utilizatorii beneficiază de o experiență mai optimizată, împingând lucruri precum un ecran de pornire renovat la lansarea iOS de anul viitor.

Oricum ar fi, consumatorii cel puțin câștigă ceva pozitiv din asta.

Sursa: ApplePrin Neowin.

Mai multe despre subiecte: măr, Poarta bateriei, iPhone, iPhone 6, slowdowngate

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *