Documentos da impressora aguardando: 12 melhores soluções
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Documentos da impressora aguardando na fila podem ser irritantes e prejudicar sua produtividade. Veja como resolver esse problema em 12 etapas simples.
Como corrigir erro de espera de documentos da impressora
Solução 01: cancelar manualmente o documento atual
- Abra Configurações no seu computador Windows.
- Selecionar Impressoras e scanners.
- Escolha o nome da sua impressora da lista.
- Clique em Abrir fila de impressão.
- Selecione a tarefa de impressão problemática destacando-a.
- Selecionar ISO e clique em Cancelar.
- Isso deve cancelar manualmente a tarefa atual e você encontrará o impressora respondendo ao novo.
Solução 02: Verifique se a impressora possui tinta e papel suficientes
Recarregue o cartucho de tinta e adicione o número necessário de páginas, se necessário.
Solução 03: reinicie o spooler de impressão
- Press Windows + R chaves para abrir o Execute caixa.
- Formato
services.msc
na caixa e clique em OK. - Na lista de serviços, selecione spooler de impressão.
- Botão direito do mouse sobre ele e selecione Dê um basta.
- Agora, inicie o File Explorer e navegue até esta pasta:
C:\Windows\System32\spool\printers
- Exclua todo o conteúdo desta pasta para remover todas as tarefas da fila. Mas tome cuidado para não excluir a pasta em si.
- Agora, reinicie o seu computador e siga etapas 1 para 3.
- Botão direito do mouse na spooler de impressão opção e selecione Reiniciar.
- Mais uma vez, botão direito do mouse sobre ele e escolha Propriedades.
- Selecionar Tipo de inicialização as Automático.
Solução 04: execute a solução de problemas da impressora
- Abra Configurações do seu computador.
- Escolha System no painel esquerdo e clique em Resolução de problemas.
- Selecionar Outro solucionador de problemas e clique no Execute botão ao lado do Printer opção.
- Siga as instruções para corrigir o problema.
Solução 05: atualize e reinstale os drivers da impressora
- Vou ao Gerenciador de dispositivos no menu Iniciar.
- Clique duas vezes em Filas de impressão para expandir a lista.
- Clique com o botão direito do mouse em nome da sua impressora e escolha Atualizar driver.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
Se isso não resolver o problema, será necessário reinstalar os drivers.
- Para isso, selecione Dispositivo de desinstalação para remover a corrente drivers de impressora do sistema.
- Reiniciar os computador.
Ele instalará automaticamente os drivers mais recentes ao detectar seu dispositivo.
Solução 06: Habilitar Usar Configuração Offline da Impressora
- Abra o Windows Configurações no seu computador.
- Selecionar Bluetooth e dispositivos no painel de navegação do lado esquerdo.
- No lado direito da mesma página, escolha o Impressoras e scanners opção.
- Selecione o nome da impressora que você está usando.
- Clique em Abrir fila de impressão para abrir uma nova janela.
- Clique no Printer opção no menu superior.
- Desativar o Usar impressora off-line opção.
Solução 07: Verifique se há conflitos de software
Seu antivírus pode estar interferindo na sua impressora. Portanto, você deve desativá-lo temporariamente para verificar se o problema de espera de documentos da impressora desaparece.
Se sim, o problema está no software. Nesse caso, você deve encontrar outro antivírus.
Solução 08: Atualizar o sistema operacional do computador
- Pressione o botão Windows + I chaves.
- Na tela inicial, clique em Windows Update do canto superior direito.
- Clique no Verifique atualizações botão.
- Se disponível, baixe-o e certifique-se de que seu computador esteja atualizado.
Solução 09: Use um cabo ou porta diferente para a conexão com fio
Se você estiver usando um cabo USB para conectar o computador e a impressora, tente usar outro e veja se o problema foi resolvido.
Você também pode conectar o cabo uma porta USB diferente.
Solução 10: ajustar as configurações da impressora
Você deve verificar as configurações básicas, como tamanho exato do papel, orientação e outros. Da impressora Propriedades, você também pode desativar o recursos avançados de impressão.
Solução 11: Atualizar firmware da impressora
- Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado Wi-Fi or LAN.
- Vou ao Configurações da sua impressora.
- Consulte o manual para encontrar a seção com atualizações de firmware.
- Selecionar Verifique atualizações ou opções semelhantes para atualizá-lo.
Nota: Não desligue a impressora durante a atualização, pois isso pode causar danos permanentes ao seu dispositivo.
Solução 12: execute o HP Print and Scan Doctor para impressoras HP
- Baixe e instale o grátis HP Print and Scan Doctor ferramenta.
- execute o ferramenta e clique em Início.
- Escolha o impressora esse é o problema.
- Selecionar Corrigir impressão para começar a procurar problemas.
- Os resultados do teste serão exibidos com um Marca X.
- Siga as instruções para corrigir o problema.
- Se for bem-sucedido, a ferramenta mostrará o Problema na fila de impressão corrigido mensagem.
- Clique na Impressão de teste botão para verificar se o erro da impressora foi corrigido ou não.
Leituras adicionais:
- Impressora Canon não conecta ao Wi-Fi: 10 soluções fáceis
- A impressora continua offline no Windows 10 e 11 [Corrigir]
Então, agora você sabe como corrigir o erro de espera de documentos da impressora. Não se esqueça de compartilhar sua experiência ou outras resoluções nos comentários abaixo.
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