Documentos da impressora aguardando: 12 melhores soluções

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Documentos da impressora aguardando

Documentos da impressora aguardando na fila podem ser irritantes e prejudicar sua produtividade. Veja como resolver esse problema em 12 etapas simples.

Como corrigir erro de espera de documentos da impressora

Solução 01: cancelar manualmente o documento atual

  1. Abra Configurações no seu computador Windows.
  2. Selecionar Impressoras e scanners.
  3. Escolha o nome da sua impressora da lista.
  4. Clique em Abrir fila de impressão.
Fila aberta
  1. Selecione a tarefa de impressão problemática destacando-a.
  2. Selecionar ISO e clique em Cancelar.
  3. Isso deve cancelar manualmente a tarefa atual e você encontrará o impressora respondendo ao novo.

Solução 02: Verifique se a impressora possui tinta e papel suficientes

Recarregue o cartucho de tinta e adicione o número necessário de páginas, se necessário.

Solução 03: reinicie o spooler de impressão

  1. Press Windows + R chaves para abrir o Execute caixa.
  2. Formato services.msc na caixa e clique em OK.
  3. Na lista de serviços, selecione spooler de impressão.
  4. Botão direito do mouse sobre ele e selecione Dê um basta.
Spooler de impressão
  1. Agora, inicie o File Explorer e navegue até esta pasta:
    C:\Windows\System32\spool\printers
  2. Exclua todo o conteúdo desta pasta para remover todas as tarefas da fila. Mas tome cuidado para não excluir a pasta em si.
Excluir itens da pasta da impressora
  1. Agora, reinicie o seu computador e siga etapas 1 para 3.
  2. Botão direito do mouse na spooler de impressão opção e selecione Reiniciar.
  3. Mais uma vez, botão direito do mouse sobre ele e escolha Propriedades.
  4. Selecionar Tipo de inicialização as Automático.

Solução 04: execute a solução de problemas da impressora

  1. Abra Configurações do seu computador.
  2. Escolha System no painel esquerdo e clique em Resolução de problemas.
  3. Selecionar Outro solucionador de problemas e clique no Execute botão ao lado do Printer opção.
Solucionador de problemas da impressora
  1. Siga as instruções para corrigir o problema.

Solução 05: atualize e reinstale os drivers da impressora

  1. Vou ao Gerenciador de dispositivos no menu Iniciar.
  2. Clique duas vezes em Filas de impressão para expandir a lista.
  3. Clique com o botão direito do mouse em nome da sua impressora e escolha Atualizar driver.
Atualizar driver de impressora
  1. Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.

Se isso não resolver o problema, será necessário reinstalar os drivers.

  1. Para isso, selecione Dispositivo de desinstalação para remover a corrente drivers de impressora do sistema.
  2. Reiniciar os computador.

Ele instalará automaticamente os drivers mais recentes ao detectar seu dispositivo.

Solução 06: Habilitar Usar Configuração Offline da Impressora

  1. Abra o Windows Configurações no seu computador.
  2. Selecionar Bluetooth e dispositivos no painel de navegação do lado esquerdo.
  3. No lado direito da mesma página, escolha o Impressoras e scanners opção.
  4. Selecione o nome da impressora que você está usando.
  5. Clique em Abrir fila de impressão para abrir uma nova janela.
  6. Clique no Printer opção no menu superior.
  7. Desativar o Usar impressora off-line opção.
Impressora off-line

Solução 07: Verifique se há conflitos de software

Seu antivírus pode estar interferindo na sua impressora. Portanto, você deve desativá-lo temporariamente para verificar se o problema de espera de documentos da impressora desaparece.

Se sim, o problema está no software. Nesse caso, você deve encontrar outro antivírus.

Solução 08: Atualizar o sistema operacional do computador

  1. Pressione o botão Windows + I chaves.
  2. Na tela inicial, clique em Windows Update do canto superior direito.
  3. Clique no Verifique atualizações botão.
  4. Se disponível, baixe-o e certifique-se de que seu computador esteja atualizado.
Atualizar janelas

Solução 09: Use um cabo ou porta diferente para a conexão com fio

Se você estiver usando um cabo USB para conectar o computador e a impressora, tente usar outro e veja se o problema foi resolvido.

Você também pode conectar o cabo uma porta USB diferente.

Solução 10: ajustar as configurações da impressora

Você deve verificar as configurações básicas, como tamanho exato do papel, orientação e outros. Da impressora Propriedades, você também pode desativar o recursos avançados de impressão.

Solução 11: Atualizar firmware da impressora

  1. Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado Wi-Fi or LAN.
  2. Vou ao Configurações da sua impressora.
  3. Consulte o manual para encontrar a seção com atualizações de firmware.
  4. Selecionar Verifique atualizações ou opções semelhantes para atualizá-lo.

Observação: Não desligue a impressora durante a atualização, pois isso pode causar danos permanentes ao seu dispositivo.

Solução 12: execute o HP Print and Scan Doctor para impressoras HP

  1. Baixe e instale o grátis HP Print and Scan Doctor ferramenta.
  2. execute o ferramenta e clique em Início.
  3. Escolha o impressora esse é o problema.
  4. Selecionar Corrigir impressão para começar a procurar problemas.
  5. Os resultados do teste serão exibidos com um Marca X.
  6. Siga as instruções para corrigir o problema.
  7. Se for bem-sucedido, a ferramenta mostrará o Problema na fila de impressão corrigido mensagem.
Fila de impressão corrigida
Crédito de imagem: Suporte HP
  1. Clique na Impressão de teste botão para verificar se o erro da impressora foi corrigido ou não.

Leituras adicionais:

Então, agora você sabe como corrigir o erro de espera de documentos da impressora. Não se esqueça de compartilhar sua experiência ou outras resoluções nos comentários abaixo.

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