Microsoft impõe restrições de serviço ao Office 365 para lidar com a demanda

O surto do novo coronavírus forçou os funcionários a trabalhar em casa, o que aumentou o estresse em diferentes prestadores de serviços. Recentemente vimos empresas como Netflix e o YouTube reduzem a qualidade do streaming para aliviar um pouco o peso da infraestrutura.

Agora, a Microsoft enviou um comunicado notificando os locatários do Office 365 sobre mudanças iminentes para reduzir a carga nos servidores. A notificação do Office 365 “MC207439” foi enviada aos locatários hoje e detalha as seguintes alterações no Microsoft Office 365.

Uma nota:

• O OneNote no Teams será somente leitura para locatários comerciais, excluindo EDU. Os usuários podem acessar o OneNote na Web para edição.
• O tamanho do download e a frequência de sincronização de anexos de arquivo foram alterados.
• Você pode encontrar detalhes sobre essas e outras atualizações relacionadas ao OneNote como http://aka.ms/notesupdates.

SharePoint:

• Estamos reprogramando operações específicas de back-end para o horário comercial regional noturno e de fim de semana. Os recursos afetados incluem migração, DLP e atrasos no gerenciamento de arquivos após o upload de um novo arquivo, vídeo ou imagem.
• Resolução de vídeo reduzida para reprodução de vídeos.

stream:

• A linha do tempo de pessoas foi desativada para vídeos recém-enviados. Os vídeos pré-existentes não serão afetados.
• Resolução de vídeo de gravação de reunião ajustada para 720p

A Microsoft viu um aumento exponencial no uso do Teams e isso afetou os aplicativos associados do Microsoft Office, como OneNote e SharePoint. Recentemente, a Microsoft compartilharam que viram um aumento de 500% no uso de reuniões, chamadas e conferências do Teams na China. Eles também viram um aumento de 200% no uso do Teams em dispositivos móveis. Na semana passada Microsoft anunciou alterações no Teams que incluíam a resolução de vídeo reduzida e a remoção de determinados recursos. Todas essas mudanças tiveram como objetivo reduzir a carga do servidor para que o aplicativo pudesse funcionar conforme o esperado.

Como parte de nosso compromisso com os clientes e a continuidade dos serviços de nuvem da Microsoft durante esses tempos sem precedentes, estamos fazendo ajustes temporários em alguns recursos do Microsoft 365.

Na semana passada, compartilhamos detalhes sobre ajustes no Microsoft Teams, como a frequência com que verificamos a presença, o intervalo em que mostramos quando a outra parte está digitando e a resolução de vídeo reduzida.

- Microsoft

Não está claro quando essas restrições serão levantadas ou se a Microsoft planeja impor novas restrições à medida que a empresa tenta manter os serviços em execução. Por enquanto, as novas restrições serão aplicadas a todos os usuários do Office 365.