IBM lança "Copilot Runway" para ajudar as empresas a aproveitar a IA generativa
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Notas chave
- Pista do Copiloto IBM visa capacitar as empresas com soluções generativas de IA, aproveitando a experiência e a colaboração para impulsionar o sucesso.
IBM hoje introduzido um serviço chamado IBM Copilot Runway que ajudará as organizações a integrar perfeitamente “copilotos” avançados de IA generativa em suas operações. A nova oferta foi projetada para agilizar a criação, personalização e implantação de copilotos de IA, com foco no aumento da produtividade e na promoção do sucesso em vários setores de negócios.
O IBM Copilot Runway aproveita a experiência da IBM Consulting para fornecer aos clientes uma equipe de especialistas bem versados nas tecnologias Microsoft Copilot. Eles se concentram na criação de soluções Copilot personalizadas, adaptadas às necessidades individuais do negócio, reduzindo significativamente o tempo e o esforço normalmente necessários para a implementação.
A IBM se concentrará nos casos de uso abaixo por enquanto:
- O Copiloto do Contrato de Aquisições e Finanças que auxilia especialistas na extração de insights valiosos de contratos.
- O copiloto de atendimento ao cliente e serviço de campo que dá aos agentes e técnicos acesso a opções de autoatendimento e uma pesquisa generativa de IA que economiza tempo.
- O copiloto da experiência do funcionário que é projetado para aumentar o envolvimento dos funcionários.
A IBM Consulting está expandindo seus serviços de transformação de IA para clientes, disponibilizando globalmente os recursos do Microsoft Copilot. Estabeleceram centros como o IBM-Microsoft Experience Zone em Bangalore, na Índia, e planeiam estabelecer centros semelhantes na Roménia, no Reino Unido e nos Estados Unidos.
“Os clientes precisam dos parceiros e da tecnologia certos para escalar a IA de forma responsável em toda a empresa”, disse Dinis Couto, Diretor Geral de Soluções de Parceiros Globais da Microsoft. “Com o grupo dedicado de especialistas Microsoft Copilot da IBM, estamos confiantes de que podemos ajudar mais clientes a desbloquear todo o potencial da IA generativa para seus negócios.”
