0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH [Corrigido]
8 minutos. ler
Atualizado em
Leia nossa página de divulgação para descobrir como você pode ajudar o MSPoweruser a sustentar a equipe editorial Saiba mais
Você está enfrentando o erro 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH e procurando desesperadamente por uma solução? Não se preocupe; minha experiência em resolver o problema irá ajudá-lo.
Encontrando isso erro de tela azul da morte (BSOD) pode ser um grande incômodo. Já me deparei com isso várias vezes em meus anos de solução de problemas de sistemas Windows.
Felizmente, compilei uma lista de todas as soluções funcionais para consertar isso. Neste guia, orientarei você por esses métodos. Preparar?
O que é 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH?
0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH é um problema crítico do sistema Windows, indicado por uma Tela Azul da Morte (BSOD). Isso implica que um arquivo de sistema, como um driver ou DLL, está corrompido.
A soma de verificação do cabeçalho do arquivo não corresponde ao valor esperado, o que significa alguma forma de corrupção ou incompatibilidade no nível do sistema. Quando esta verificação falha, o Windows para para evitar danos, resultando no erro 0xC0000221.
O que causa o erro 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH?
Por meio de minha pesquisa, identifiquei várias causas por trás desse erro:
- Arquivos ou drivers de sistema corrompidos: Arquivos ou drivers essenciais, quando danificados, podem causar instabilidade do sistema e causar problemas de tela azul.
- Hardware defeituoso: Problemas com seu disco rígido, RAM ou até mesmo com a placa-mãe podem resultar neste erro.
- Arquivo de página corrompido ou erros de disco: podem atrapalhar o bom funcionamento dos arquivos do sistema.
- BIOS ou firmware desatualizado: Versões mais antigas podem ser incompatíveis com as operações atuais do sistema.
- Malware ou infecções por vírus: aplicativos maliciosos podem alterar as configurações do sistema e causar problemas graves.
Como corrigir o erro 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
Vamos explorar cada solução em detalhes.
1. Desconecte o hardware externo e reinicie
Às vezes, dispositivos externos podem entrar em conflito com o hardware do seu PC, causando erros no nível do sistema. Para verificar se o problema é um hardware externo:
- Desligue seu computador.
- Desconecte todos os dispositivos externos, como impressoras, aparelhos de fax, USBs, discos rígidos externos, etc.
- Reinicie o computador e verifique se o erro persiste.
- Se estiver resolvido, reconecte cada dispositivo, um de cada vez, para identificar o problema.
2. Verifique o log do sistema no Visualizador de eventos
O Visualizador de Eventos do Windows fornece informações detalhadas sobre eventos e erros do sistema.
Para usá-lo para solução de problemas:
- Formato Visualizador de eventos na caixa de pesquisa do Windows e clique em seu ícone.
- Procure logs de erros conectados ao evento BSOD.
- Observe todos os drivers ou aplicativos mencionados nesses logs.
3. Inicie o Windows no modo de segurança
O Modo de segurança carrega o Windows com drivers mínimos e pode ajudar a diagnosticar o problema.
Para inicializar o PC no modo de segurança com rede:
- Reinicie repetidamente o sistema Windows (aproximadamente 2 a 3 vezes) até Modo de Reparo Automático é acionado.
- No novo menu, selecione Resolução de problemas.
- Procurar opções avançadas.
- Em seguida, escolha Configurações de inicialização no menu subsequente.
- Clique Reiniciar para prosseguir.
- Depois que seu sistema for reiniciado, pressione F5 para iniciar o Windows em Modo Seguro com Rede.
- Seu PC será inicializado no modo de segurança. Agora você pode executar outros métodos de solução de problemas.
4. Verifique se há erros no sistema de arquivos com o utilitário Windows Disk Scan
O utilitário Windows Disk Scan encontra e corrige erros do sistema de arquivos. Siga estas etapas para usar esta ferramenta:
- Abra o File Explorer, clique com o botão direito na unidade do sistema (geralmente C:) e selecione Propriedades.
- Vou ao Ferramentas guia e clique em Verifique em Verificação de erros.
- Siga as instruções para verificar e corrigir quaisquer erros detectados.
5. Execute o diagnóstico de memória do Windows
RAM defeituosa pode causar vários erros de sistema, incluindo STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH. Para verificar a RAM do sistema, siga estas etapas:
- Procurar por Diagnóstico de Memória do Windows no menu Iniciar e abra-o.
- Escolha reiniciar agora e verifique se há problemas.
- A ferramenta testará sua RAM e relatará quaisquer problemas encontrados.
6. Desinstale drivers corrompidos
Drivers corrompidos podem levar à instabilidade do sistema e geralmente são a principal causa de erros BSOD. Veja como desinstalá-los:
- Clique com o botão direito no botão Iniciar e escolha Gerenciador de dispositivos no menu que aparece.
- Procure dispositivos marcados com um ponto de exclamação amarelo, indicando possíveis problemas.
- Clique com o botão direito sobre eles e escolha Dispositivo de desinstalação.
- Depois de concluir isso, reinicie o seu PC. O Windows reinstalará automaticamente os drivers necessários.
7. Atualize os drivers
Da mesma forma, drivers desatualizados podem causar conflitos, levando a erros BSOD como 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH. Siga estas etapas para atualizar os drivers do sistema:
- reabrir Gerenciador de dispositivos.
- Clique com o botão direito em cada dispositivo principal (adaptadores de vídeo, drivers de disco, etc.) e selecione Atualizar driver.
- Na próxima tela, escolha Pesquisar motoristas automaticamente.
- Siga as instruções que aparecem na tela para instalar as atualizações.
- Reinicie o computador.
8. Execute o comando Verificar disco (chkdsk)
O utilitário Check Disk pode encontrar e corrigir problemas relacionados ao disco rígido. Veja como executá-lo:
- Clique com o botão direito no botão Iniciar e escolha ‘Terminal (Admin)’ nas opções fornecidas.
- No terminal, insira
chkdsk /f /r
e pressione Enter para iniciar o comando. - Aguarde a execução completa do comando e reinicie o computador.
9. Execute o comando DISM e SFC
As ferramentas DISM e System File Checker (SFC) podem reparar arquivos de sistema corrompidos. Para executar essas ferramentas:
- Abra Terminal (Administrador) clicando com o botão direito no botão Iniciar e escolhendo-o no menu.
- No terminal, digite
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
e pressione Enter para executar o comando. - Depois que o comando DISM for concluído com sucesso, execute
sfc /scannow
. - Quando o processo for concluído, reinicie o computador.
10. Limpe o lixo do seu dispositivo
Seu sistema pode coletar arquivos indesejados ao longo do tempo, afetando potencialmente seu desempenho e causando erros. Você deve remover esses arquivos com Limpeza de disco.
Veja como usar a Limpeza de disco no Windows:
- Formato Limpeza de disco na barra de pesquisa e inicie-o clicando no ícone.
- Escolha sua unidade principal na lista suspensa e clique em OK.
- Marque cuidadosamente as caixas dos itens que você considera redundantes e seguros para exclusão.
- Press OK para iniciar a Limpeza de disco e aguarde enquanto ela limpa os arquivos escolhidos do disco do sistema.
11. Verifique se há atualizações de BIOS ou firmware
BIOS ou firmware desatualizados podem causar conflitos no sistema. Para verificar se há atualizações, siga estas etapas:
- Visite o site do fabricante do seu PC ou placa-mãe.
- Procure as atualizações de BIOS ou firmware mais recentes compatíveis com o seu modelo.
- Siga as instruções do fabricante para atualizar seu BIOS ou firmware.
12. Procure por malware
Alguns programas de malware são projetados especificamente para excluir ou corromper arquivos essenciais do sistema e causar erros de tela azul. Você pode utilizar o Windows Defender para executar uma verificação completa do sistema.
Apenas para seguir thes passos:
- Pressione o botão Windows + I teclas simultaneamente para abrir as configurações do Windows.
- Navegue até a Privacidade e segurança seção à esquerda e selecione Segurança do Windows no lado direito.
- No menu Segurança do Windows, clique em Proteção contra vírus e ameaças.
- Selecionar Opções de digitalização.
- Opte pelo Escaneamento completa escolha e acerte o Escaneie agora botão.
13. Desinstale as atualizações recentes do Windows
Ocasionalmente, novas atualizações do Windows podem interferir nas configurações atuais do sistema, causando vários erros. A desinstalação dessas atualizações geralmente resolve o problema.
- Entrar Painel de controle no campo de pesquisa e abra-o clicando no ícone.
- Procure a área “Programas” e clique em Desinstalar um programa.
- Na barra lateral esquerda, selecione Exibir atualizações instaladas.
- Identifique as atualizações mais recentes e selecione Desinstalar para cada um.
- Confirme a desinstalação de cada atualização conforme as instruções.
- Reinicie o seu computador e verifique se o problema foi corrigido.
14. Restaure o Windows para um estado anterior
A Restauração do Sistema do Windows é um recurso útil para reverter o computador a um estado anterior, principalmente se alterações recentes estiverem causando erros. Veja como executar uma restauração do sistema:
- Ativação Modo de Reparo Automático forçando repetidamente a reinicialização do computador.
- Selecionar Resolução de problemas.
- No menu “Solucionar problemas”, prossiga para opções avançadas.
- Procure e escolha A restauração do sistema.
- Clique Próximo a começar.
- Escolha um ponto de restauração na lista, de preferência o mais antigo disponível.
- Confirme clicando Acabamento.
15. Redefinir o Windows
Se tudo mais falhar, você deve redefinir o Windows. Eu recomendo que você remova todos os arquivos e comece do zero. Veja como:
- Iniciar Modo de Reparo Automático reiniciando seu dispositivo várias vezes.
- Uma vez no modo de reparo automático, selecione Resolução de problemas.
- Na próxima tela, escolha Redefinir este PC.
- Decida se deseja manter seus arquivos ou removê-los todos. Para uma reinicialização completa, escolha Remover tudo.
- Selecione como deseja reinstalar o Windows, seja através de um Download da nuvem ou um Reinstalação local.
- Clique na Limpar botão.
Você também pode estar interessado em:
Resumo
0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH é um erro complexo. Ainda assim, você pode resolvê-lo por meio desses métodos sistemáticos de solução de problemas.
Comece com soluções mais simples, como desconectar hardware externo, e avance para soluções mais abrangentes, como redefinir o Windows, se necessário. Diga-me nos comentários qual método funcionou para você.