[AKTUALIZACJA — naprawiono!] W usłudze Xbox Live występują problemy z tworzeniem nowych kont i zmianą tagów graczy

Użytkownicy konsoli Xbox powinni móc ponownie tworzyć nowe konta Xbox i zmieniać tagi graczy bez żadnych problemów.

Oficjalny serwis Xbox na Twitterze potwierdził, że problem został naprawiony i „jak zawsze [są] tutaj i słuchają”.

Użytkownicy powinni ponownie mieć możliwość tworzenia nowych kont i zmiany tagów gracza. Dzięki za wszystkie raporty! Jak zawsze jesteśmy tutaj i słuchamy. https://t.co/cbgBujZZrk

- Wsparcie Xbox (@XboxSupport) 24 maja 2020 r.

Jeśli zdarzy Ci się mieć problemy z czymkolwiek związanym z Xbox, najlepiej jest najpierw przejść do Witryna Xbox Live Status i zobacz, czy coś jest na liście jako niesprawne.

Jeśli wszystkie systemy działają normalnie lub jeśli Twój problem nie jest związany z usługą Xbox Live, możesz wypróbować pytanie „Problem z grą?” pasek boczny, aby znaleźć rozwiązania typowych problemów.

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, zawsze możesz skontaktować się z pomocą techniczną Xbox przez telefon lub czat internetowy. Jeśli potrzebujesz dostępnej pomocy, możesz przejść do Sekretariat dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania wsparcia z Microsoft Office, Windows i Xbox Accessibility.

Zawsze możesz też tweetować @Wsparcie Xbox jeśli twój problem nie jest pilny lub jeśli po prostu próbujesz zwrócić na coś ich uwagę.

---

Artykuł oryginalny jest kontynuowany poniżej:

Jeśli masz problemy z utworzeniem nowego konta Xbox lub zmianą tagu gracza, nie jesteś sam — w usłudze Xbox Live ponownie występują problemy.

Dobrą wiadomością jest to, że zespół wsparcia Xbox twierdzi, że jest w pełni świadomy problemu i prowadzi dochodzenie.

Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy użytkownicy mogą nie być w stanie utworzyć nowych kont lub zmienić swoich tagów gracza, a nasze zespoły aktywnie to badają. Będziemy udostępniać aktualizacje tutaj i na naszej stronie statusu, gdy będziemy mieli więcej informacji. https://t.co/PzAdjUFMJj

- Wsparcie Xbox (@XboxSupport) 23 maja 2020 r.

W tej chwili nie ma dużo więcej informacji na ten temat, poza tym, że zespół pomocy technicznej się tym zajmuje. Na razie musisz po prostu żyć z brakiem możliwości zmiany tagu gracza lub utworzenia nowego konta.

Poinformujemy Cię, gdy problem zostanie rozwiązany lub jeśli w jakiś sposób uda się go pogorszyć. W międzyczasie możesz mieć oko na Strona stanu Xbox Live aby zobaczyć, jak idzie problem.

Xbox Live ma ostatnio sprawiedliwy udział w problemach, z Xbox Live nie działa na kilka godzin zeszłej nocy. Jest to jednak zrozumiałe, biorąc pod uwagę, że usługa online jest prawdopodobnie przytłoczona tym, że gracze są sprytni i pozostają w domu podczas globalnej pandemii.