Centrum obsługi urządzeń z systemem Windows Mobile zostało zabite, przedsiębiorstwa uwielbiają gry na konsolę Xbox

Paul Foster, ewangelista programistów — seria Windows Phone 7 dla firmy Microsoft w Wielkiej Brytanii rozmawiał z ekspertem od Windows Phone o nowym systemie operacyjnym z serii Windows Phone 7.

Na początek potwierdził, że Windows Mobile Device Center będzie martwy jak paznokieć, zabity przez oprogramowanie Zune PC do przesyłania multimediów.

Windows Phone 7 Series będzie korzystał z oprogramowania Zune PC. Został zaprojektowany, aby zapewniać najlepsze w swojej klasie wrażenia multimedialne i oferować użytkownikom możliwość łatwej synchronizacji muzyki, filmów i zdjęć.

Ta zmiana jest prawdopodobnie dawno spóźniona i z innych prezentacji wynika, że ​​większość interakcji z urządzeniem (synchronizacja i zarządzanie) będzie odbywać się bezprzewodowo, a oprogramowanie Zune obsługuje tylko zarządzanie multimediami. Oprogramowanie Zune będzie również mogło synchronizować się przez WIFI, co oznacza, że ​​producenci OEM mogą wreszcie stworzyć to super srebrne urządzenie bez portów, które synchronizuje się bezprzewodowo 😉

Następnie, pytając o możliwość dostosowania systemu operacyjnego, zarówno dla użytkowników, jak i OEM, Paul odpowiedział:

Przeprojektowaliśmy serię Windows Phone 7 od podstaw, uznając, że telefony są osobiste; nie jeden rozmiar dla wszystkich: iPhone, z pojedynczą obudową i zablokowanym interfejsem użytkownika, nie może być odpowiedni dla wszystkich. Telefony są bardzo osobiste i wierzymy, że ludzie chcą wybierać spośród różnych wzorów telefonów (dotyk, klawiatura, kombinacja dotyk/klawiatura, różne rozmiary ekranu itp.) i mieć możliwość dostosowania telefonu do własnych potrzeb. Telefony z systemem Windows spełniają te potrzeby, ponieważ nie stosujemy jednego uniwersalnego modelu.

Radykalnie zmieniliśmy nasze podejście do doświadczenia użytkownika z serią Windows Phone 7 i bierzemy odpowiedzialność za całe doświadczenie. Oznacza to, że nie zobaczysz warstw zbudowanych na interfejsie użytkownika przez producentów OEM lub operatorów systemów, które w przeszłości prowadziły do ​​zamieszania i problemów z wydajnością. Producenci OEM lub operatorzy systemów mogą dostosować to doświadczenie, aby wysunąć na pierwszy plan swoje światowej klasy marki i usługi. Ponadto mogą wprowadzać innowacje w projektowaniu sprzętu i jesteśmy pewni, że nasi partnerzy OEM z tego skorzystają.

Czyli w zasadzie taka sama sytuacja jak na rynku PC. Chociaż działa to w przypadku Microsoftu, nie jestem pewien, czy producenci OEM to docenią.

Na koniec i co najważniejsze, zapytał o odbiór, jakiego oczekują w biznesie od swojego systemu operacyjnego ukierunkowanego na rozrywkę. Odpowiedź:

Rozmawialiśmy z wieloma klientami korporacyjnymi. Najważniejszą potrzebą, jaką słyszeliśmy od specjalistów IT i osób podejmujących decyzje biznesowe, jest dostarczenie telefonu atrakcyjnego dla użytkowników końcowych. Oczekiwania użytkowników końcowych zmieniły się i rozrosły, aby urządzenia mobilne stały się czymś więcej niż tylko narzędziami zwiększającymi produktywność. Oczekują, że smartfony połączą ich z przyjaciółmi, usługami, z których korzystają na co dzień, i światem rozrywki – a wszystko to w prosty, intuicyjny sposób. Seria Windows Phone 7 ma inteligentną konstrukcję, która sprawia, że ​​wydaje się, że Twój telefon rozumie, na czym najbardziej Ci zależy, dzięki czemu nigdy nie przegapisz ważnej chwili. Zaprojektowaliśmy także serię Windows Phone 7, aby łączyć informacje w kompleksowe środowisko, dzięki czemu klienci nie muszą tego robić.   

Produktywność mobilna, definiowana jako dostęp do poczty e-mail, kalendarza, kontaktów i dokumentów roboczych, to najczęstszy scenariusz wykorzystania pracy w przypadku smartfonów. Windows Phone ma długą tradycję w przekraczaniu oczekiwań klientów w zakresie produktywności mobilnej, a seria 7 będzie nadal zapewniać użytkownikom końcowym najbardziej bezproblemową obsługę poczty e-mail, kalendarza i kontaktów Exchange. Seria 7 umożliwia pełny dostęp do dokumentów w witrynach SharePoint oraz bogate wsparcie przeglądania i edycji dokumentów Office, w tym zoptymalizowaną nawigację mobilną i komentowanie w dokumentach Word. Żaden konkurencyjny smartfon na rynku nie oferuje dziś takich możliwości.

W połączeniu z możliwościami informatycznymi wymaganymi przez firmy oraz wyborem elementów konstrukcyjnych różnych producentów urządzeń, seria Windows Phone 7 dostarcza smartfony, których potrzebują użytkownicy końcowi, z funkcjami, których potrzebują organizacje.

Niestety odpowiedź pomija ważne narzędzia produktywności innych firm. Nie wszyscy mieszkają w pakiecie Office i Excel, a niestandardowe oprogramowanie innych firm jest często główną cechą produktywności przedsiębiorstwa.

Co ciekawe, w wywiadzie Microsoft zwrócił szczególną uwagę na Androida, prawdopodobnie dlatego, że są oni bezpośrednią konkurencją dla OEMS.

Deweloperzy są ważni dla Microsoft, a zwłaszcza dla Windows Phone; bierzemy odpowiedzialność za stworzenie stabilnej platformy: fragmentacja platformy jest rzeczywistością, z którą borykają się wszyscy dostawcy platform i może stworzyć znaczne przeszkody dla społeczności programistów. Firma Microsoft zdaje sobie z tego sprawę i podejmuje proaktywne podejście, aby temu zaradzić. Utrzymując zarządzaną platformę ze spójnym zestawem interfejsów API oraz zdyscyplinowany proces certyfikacji aplikacji, firma Microsoft jest w stanie zapewnić zgodność aplikacji z różnymi identyfikatorami urządzeń z systemem Windows Phone. Upewnienie się, że seria Windows Phone 7 jest gotowa dla konsumentów, jest również ważne: wraz z wprowadzeniem na rynek telefonu Windows Phone pełniejsze wrażenia konsumenckie — poparte naszym udokumentowanym doświadczeniem w dostarczaniu i wspieraniu światowej klasy oprogramowania i usług konsumenckich, takich jak Windows Live, Xbox LIVE, Bing i Zune — firma Microsoft pozostaje zaangażowana w dostarczanie platformy mobilnej, która jest skalowalna, aby zapewnić wysokiej jakości wrażenia ze smartfonów, które zachwycają miliony ludzi na całym świecie. Wartość platformy Windows Phone wykracza poza podstawowe składniki systemu operacyjnego dostarczane z systemem Android, obejmując zintegrowany pakiet bogatych, kompleksowych usług i funkcji mobilnych (np. łatwa i intuicyjna synchronizacja zdjęć i muzyki, bezproblemowa integracja poczty e-mail programu Outlook i kalendarz, usługa online My Phone do zarządzania i tworzenia kopii zapasowych kontaktów, kalendarza, SMS-ów, zdjęć i nie tylko). Bardzo ważna jest dla nas również rentowność partnerów: dzięki 30-letniemu doświadczeniu w tworzeniu platform programistycznych generujących przychody dla partnerów, w tym prawie dekadzie bliskiej współpracy z partnerami w celu dostarczania ponad 50 mln urządzeń mobilnych na całym świecie, firma Microsoft ma udokumentowane doświadczenie we wspieraniu zdrowy, żywy i dochodowy globalny ekosystem partnerów.

Rozmawiamy z programistami Androida i stwierdzamy, że są coraz bardziej sfrustrowani. Chociaż zarządzanie zgodnością aplikacji i urządzeń w różnych wydaniach punktowych jest wyzwaniem, z jakim muszą się zmierzyć programiści na dowolnej platformie, system Android sprawił, że jest to niezwykle trudne i frustrujące, ponieważ 1) Android nie ma procesu certyfikacji aplikacji i 2) Android SDK nie są wydawane w odpowiednim czasie i są za szybką częstotliwością wydań Androida. Problemy te doprowadziły do ​​awarii aplikacji na telefonach z systemem Android i sytuacji, w których programiści nie mają szansy na aktywne tworzenie poprawek przed wydaniem nowego pakietu SDK, które psuje ich aplikacje. Dodatkowo, Google konkuruje teraz bezpośrednio z partnerami OEM i pośredniczy między operatorami a ich klientami: wraz z wprowadzeniem Nexus One – pierwszego zastrzeżonego telefonu Google – Google konkuruje bezpośrednio ze swoimi partnerami OEM. Podważają również wartość swoich partnerów przewoźników, wchodząc między nich a ich klientów, ograniczając dystrybucję i powodując niezadowolenie klientów z ich braku obsługi klienta. (Uwaga: telefon Nexus One firmy Google jest dostępny tylko bezpośrednio z Google online, a jedynym sposobem uzyskania pomocy technicznej jest wysłanie e-maila do Google i oczekiwanie na odpowiedź w ciągu 48 godzin).

Kto by pomyślał, że programiści Androida są tak niezadowoleni?

Co myślą nasi czytelnicy? Czy jesteś zadowolony z odpowiedzi? Daj nam znać poniżej i przeczytaj pełny wywiad z wiele więcej pytań tutaj.