Ankieta wykazała, że Microsoft jest bardziej zaufany niż Google i Apple
2 minuta. czytać
Opublikowany
Udostępnij ten artykuł
Ulepsz ten przewodnik
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
Podczas gdy innymi firmami technologicznymi wstrząsnęły kontrowersje, Microsoft spokojnie zajmował się swoimi sprawami, nawiązując przyjaźnie ze starych wrogów i dobrze opiekując się swoimi klientami.
Za to firma została sowicie wynagrodzona, nie tylko finansowo, ale także zaufaniem, m.in niedawny sondaż Axios i Harris znalezienie firmy jest jedną z najbardziej zaufanych marek technologicznych.
Badanie przeprowadzono od listopada 2018 do stycznia 2019 na reprezentatywnej próbie ogólnopolskiej. Jedna grupa, 6,118 dorosłych Amerykanów, została poproszona o wskazanie dwóch firm, które według nich mają najlepszą i najgorszą reputację. Następnie 100 „najbardziej widocznych firm” zostało sklasyfikowanych przez drugą grupę 18,228 XNUMX dorosłych według kluczowych wskaźników reputacji firmy.
Microsoft był trzecią najbardziej zaufaną marką technologiczną po Amazonie, która zajmowała drugie miejsce w ogólnej klasyfikacji. Samsung był drugą najbardziej zaufaną marką technologiczną i ogólnie zajmował 7. miejsce. Microsoft zajmował ogólnie 9. pozycję i przez ostatnie 10 lat utrzymywał się na stałym poziomie.
Apple było ogólnie 32. najbardziej zaufaną firmą i 8. najbardziej zaufaną firmą technologiczną, i wyraźnie spada w ciągu ostatnich kilku lat, a w tym roku spadł o 3 pozycje ogólnie, co w rzeczywistości nie jest tak dużo, biorąc pod uwagę skandale, takie jak Thottlegate.
Google stracił również ogólnie 13 punktów, również z tendencją spadkową w ciągu ostatnich kilku lat, podczas gdy Facebook, który notuje trend wzrostowy, odnotował w tym roku nagły spadek o 43 pozycje po tym, jak powtarzające się obawy dotyczące zarządzania prywatnymi danymi użytkowników w końcu zaczęły się bić.
Chociaż wydaje się, że konsumenci ufają Microsoftowi, to postrzeganie jest nieco sprzeczne z opinią fanów, którzy raczej nie ufają, że Microsoft pozostanie na kursie, jeśli chodzi o produkt lub usługę konsumencką. W miarę jak Microsoft coraz bardziej wycofuje się ze sfery konsumenckiej, staje się to oczywiście coraz mniejszym problemem.
Czy nasi czytelnicy zgadzają się z tą oceną? Daj nam znać poniżej.
