Rozwiązanie problemu „10% pobierania” w systemie Windows 14951 Mobile Build 0

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że proces aktualizacji wewnętrznych użytkowników systemu Windows 10 Mobile do kompilacji 14951 spowodował, że użytkownicy „zablokowali się” podczas pobierania aktualizacji – uniemożliwiając im pobranie i zainstalowanie aktualizacji.

Jeśli występuje ten problem, ani twardy reset, ani miękki reset nie naprawi tego, o ile podstawowy system operacyjny telefonu to nadal 14946. Firma Microsoft opublikowała teraz serię obejść, które wyciągną Insiderów z zalewy.

Piszą:

DZIĘKUJEMY wszystkim niejawnym testerom systemu Windows, którzy przekazali nam opinie na temat utknięcia na poziomie 0% podczas próby pobrania kompilacji 14951 na swoje urządzenia. Ograniczyliśmy ten problem do nowego problemu, który wydaje się dotyczyć tylko urządzeń z systemem Windows 10 Mobile w wersji 14946. Wprowadzamy zmianę w sposobie publikowania kompilacji 14951, aby niejawni testerzy mogli uniknąć napotkania tego problemu. Wprowadzimy również te same zmiany, gdy opublikujemy następną wersję, aby Insiderzy nie trafili w to podczas aktualizacji do nowszych wersji.

Doceniamy wszystkie opinie, które nam pomogły. Nadal pracujemy nad sprawdzeniem, czy to rozwiązuje problemy wszystkich; prosimy o przesyłanie opinii, jeśli napotkasz problemy podczas wypróbowania tej funkcji.

Oto 4 opcje, które sprawdzamy, aby wyjść z tego stanu: 

• NAJSZYBCIEJ — możesz wymusić przekroczenie limitu czasu sesji aktualizacji przez:

  • Podłącz urządzenie do ładowarki
  • Otwarte Ustawienia > Aktualizacja i bezpieczeństwo > Program Windows Insider —  Zmień urządzenie na „wolne”, a następnie z powrotem na „szybkie”
  • Włącz tryb samolotowy Ustawienia > Sieć i sieć bezprzewodowa >Tryb samolotowy
  • Nawigować do Ustawienia > Czas i język > Data i godzina –  Jeśli Wł., włącz „Ustaw datę i godzinę automatycznie" do poza position
    1. Zmień datę na urządzeniu na 7 dni w przyszłości
  • Wróć do ekranu głównego i uruchom ponownie urządzenie
  • Po ponownym uruchomieniu wyłącz tryb samolotowy – Ustawienia > Sieć i sieć bezprzewodowa > Tryb samolotowy
  • Sprawdź aktualizacje - Ustawienia > Aktualizacja i bezpieczeństwo >Aktualizacja telefonu > Sprawdź aktualizacje
  • Ten proces zakończy się niepowodzeniem z kodem błędu. To jest oczekiwane!
  • Zmień datę urządzenia z powrotem na aktualną datę – Ustawienia >Czas i język > Data i czas
  • Sprawdź aktualizacje -  Ustawienia > Aktualizacja i bezpieczeństwo >Aktualizacja telefonu > Sprawdź aktualizacje
  • To sprawdzenie może się ponownie nie powieść, to jest w porządku.
  • Zrestartuj urządzenie
  • Po ponownym uruchomieniu sprawdź dostępność aktualizacji – Ustawienia > Aktualizacja i bezpieczeństwo >Aktualizacja telefonu > Sprawdź aktualizacje
  • Sprawdzanie dostępności aktualizacji powinno zakończyć się pomyślnie i rozpocząć pobieranie 14951*Uwaga* Widzieliśmy kilka przypadków, w których użytkownicy zgłaszali otrzymanie kodu błędu 80242006 po tym ostatnim sprawdzeniu dostępności aktualizacji. W tym celu przeprowadzimy dodatkowe testy po naszej stronie, ale w międzyczasie Insiderzy są wspaniali i zauważyli, że te dodatkowe kroki wydają się omijać ostatni komunikat o błędzie:

  • Przełącz ustawienie Insider na Wolny dzwonek
  • Sprawdź aktualizacje (poinformuje, że jesteś na bieżąco z Slow Ring)
  • Zmień z powrotem na Szybki dzwonek
  • Sprawdź ponownie dostępność aktualizacji i powinna się zaktualizować

• NAJŁATWIEJ-NAJDŁUŻEJ – Jeśli Twoje urządzenie jest już w tym stanie, przekroczy limit czasu po 5 dniach. Gdy upłynie limit czasu aktualizacji, Twoje urządzenie otrzyma zaktualizowane metadane i powinno działać normalnie, pobierając kompilację 14951.

• ŚREDNIA PRACA – Jeśli przywróciłeś urządzenie do ustawień fabrycznych w kompilacji 14946 – Ustawienia->System->Informacje->Zresetuj telefon – teraz będziesz mógł pobrać 14951 bez problemu.

• WIĘKSZOŚĆ PRACY – Mniej optymalna, ale jeśli przywróciłeś już starszą wersję, taką jak Windows 10 w wersji 1511 lub Windows 10 Anniversary Update za pomocą WDRT, możesz łatwo przejść do przodu, unikając tego problemu.

Więcej dyskusji wokół problemu można znaleźć w wątku Microsoft Forum tutaj.