Nokia wykazuje poprawę w amerykańskim indeksie zadowolenia klientów

Nokia zyskała punkt w niedawno opublikowanym raporcie American Customer Satisfaction Index. W porównaniu z innymi krajami Nokia zawsze walczyła o zaistnienie zarówno na rynku, jak i marki w USA. Wraz z niedawną premierą urządzeń z systemem Windows Phone, Nokia koncentruje się teraz bardziej na rynku amerykańskim niż na wydarzeniu. Raportowany American Customer Satisfaction Index pokazuje, że prace są w toku, ponieważ Nokia zyskała 1 punkt do 76 w stosunku do 75 w zeszłorocznym raporcie.

Warto zauważyć, że telefony Nokia z systemem Windows przewyższają telefony HTC z Androidem i dorównują Samsungowi i oczywiście znacznie wyprzedzają Blackberry.

Tymczasem Microsoft stracił jeden punkt, zdobywając 74 punkty w porównaniu z 75 w zeszłym roku. ACSI tak skomentowało spadek punktacji Microsoftu.

Ponieważ globalne dostawy komputerów osobistych mają największy kwartalny spadek od 20 lat, rynek pozostaje drażliwy. Windows 8, krytykowany przez użytkowników za swój interfejs, nie wykoleił zadowolenia klientów Microsoftu, ale też nie pomógł.

przez: ZDNET