Mysz nie działa na Chromebooku: 13 najlepszych poprawek

Czy Twoja mysz nie działa na Chromebooku? Jeśli nie możesz klikać, przewijać lub wybierać obiektów, czytaj dalej. Wypróbuj poniższe proste pomysły na rozwiązywanie problemów z myszą:

Rozwiązanie 01: Odinstaluj aplikacje powodujące konflikt

Być może aplikacja na Chromebooka powodująca konflikt uniemożliwia korzystanie z myszy. Na przykład Blok myszy aplikacja wpływa na touchpad i mysz. Jeśli istnieją takie aplikacje, odinstaluj je.

1. Kliknij na Półka z systemem operacyjnym Chrome przycisk.
2. Znajdź aplikację w biblioteka aplikacji który wyskakuje.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy w aplikacji i kliknij Odinstaluj.

Jeśli aplikacji nie ma na półce, otwórz plik Przeglądarka Chrome i kliknij Rozszerzenia Ikona. Przewiń listę Dodatki do Chrome.

Jeśli znajdziesz Blok myszy lub podobny dodatek, kliknij przycisk pionowe trzy kropki ikona i wybierz Usuń z Chrome.

Rozwiązanie 02: Przetestuj port USB pod kątem myszy przewodowej

Jeśli korzystasz z zarządzanego Chromebooka szkolnego lub służbowego, istnieje prawdopodobieństwo, że administrator urządzenia wyłączył porty USB. Robią to, aby zapobiec kopiowaniu zastrzeżonych danych z Chromebooka.

Podłącz więc inną mysz USB, pamięć masową lub kabel ładujący i sprawdź, czy port działa. Jeśli to nie działa, użyj myszy bezprzewodowej.

Rozwiązanie 03: Włącz Bluetooth dla myszy bezprzewodowej

1. Kliknij na Szybkie ustawienia systemu operacyjnego Chrome przycisk. To zegar urządzenia.
2. Teraz kliknij Ikona Bluetooth aby aktywować usługę.

3. Przy pierwszym użyciu może być konieczne sparowanie myszy, postępując zgodnie z instrukcjami producenta akcesorium.

Czy do Chromebooka podłączono więcej niż jedną mysz bezprzewodową? Jeśli tak, być może używasz niewłaściwego.

1. Kliknij Lista rozwijana Bluetooth listę w panelu Szybkie ustawienia.
2. Wybierz z listy odpowiednią mysz bezprzewodową.

Rozwiązanie 04: Przetestuj mysz

Podłącz mysz do innego Chromebooka lub komputera z systemem Windows i sprawdź, czy działa. Wymień baterię myszy bezprzewodowej i sprawdź, czy reaguje.

Niektóre urządzenia są również wyposażone w włącznik/wyłącznik. Nie zapomnij włączyć myszy przed jej użyciem. Powinieneś zobaczyć światło lasera wychodzące z tyłu lub z obudowy czujnika optycznego.

Rozwiązanie 05: Naciśnij kilkakrotnie klawisz Esc

Aktywne elementy witryny lub aplikacji mogą blokować funkcje myszy.

Naciśnij Esc naciśnij klawisz na klawiaturze Chromebooka 10 do 15 razy. Następnie odłącz i ponownie podłącz mysz USB. W przypadku myszy bezprzewodowej wyłącz Bluetooth Chromebooka i włącz go ponownie.

Rozwiązanie 06: Uruchom ponownie systemy gładzików

1. Disconnect mysz USB.
2. Jeśli jest to mysz Bluetooth, wyjmij baterię, wyłącz dowolny przełącznik myszy lub wyłącz Bluetooth w systemie operacyjnym Chrome.
3. Teraz naciśnij Szukaj + Shift + P aby zresetować Sprzęt i oprogramowanie gładzika systemy.
4. Podłącz ponownie mysz do urządzenia.

Rozwiązanie 07: Zaktualizuj system operacyjny Chrome

1. Stuknij w zegar w prawym dolnym rogu wyświetlacza, aby otworzyć Quick Settings menu.
2. Kliknij na ikona w kształcie koła zębatego aby uzyskać dostęp do Ustawienia menu.
3. Przewiń w dół i kliknij Informacje o systemie operacyjnym Chrome na lewym pasku bocznym.
4. Kliknij na Sprawdź aktualizacje pod Google Chrome OS

5. Jeśli dostępna jest aktualizacja, system operacyjny Chrome pobierze ją i zainstaluje automatycznie. Może również automatycznie uruchomić się ponownie lub poprosić o to zrestartuj urządzenie.

Rozwiązanie 08: Miękki restart Chromebooka

1. Disconnect zewnętrzną mysz USB lub bezprzewodową.
2. Użyj Trackpad aby dotknąć zegar urządzenia.
3. Na Quick Settings menu, które się otworzy, kliknij Przycisk zasilania.

4. Poczekaj, aż Chromebook to zrobi zamknąć.
5. Naciśnij Przycisk zasilania na klawiaturze, aby uruchomić urządzenie.
6. Teraz, podłącz ponownie mysz i sprawdź, czy działa, czy nie.

Rozwiązanie 09: Twardy restart Chromebooka

Wyłącz Chromebooka, wykonując czynności wymienione wcześniej.

Teraz naciśnij i przytrzymaj Odśwież kod i Power klawisze na klawiaturze, aż na ekranie urządzenia pojawi się jakikolwiek komunikat. Zwolnij klawisze. Przetestuj mysz teraz.

Rozwiązanie 10: Zaloguj się przy użyciu innego profilu

1. Odłącz mysz z urządzenia lub wyłącz Bluetooth.
2. Użyj Trackpad nawigować do Quick Settings i dotknij przycisku Wyloguj się.

3. Kiedy dotrzesz na Ekran kont Chromebooka, Kliknij na Przeglądaj jako Gość przycisk.

4. Teraz podłącz ponownie mysz i sprawdź, czy działa.
5. Jeśli to działa na Konto gościa w systemie operacyjnym Chrome, musisz to zrobić Stwórz nowe konto.

Rozwiązanie 11: Usuń i dodaj konto Google

1. Wyloguj się konta Google, które chcesz usunąć z Chromebooka.
2. Na ekranie kont i profili kliknij przycisk awatar konta.
3. Powinieneś zobaczyć strzałka w dół. Kliknij na to.
4. Kliknij Usuń użytkownika.
5. Pojawi się menu kontekstowe. Tam kliknij Usuń użytkownika opcja ponownie.
6. Teraz kliknij Dodaj osobę przycisk w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli na urządzeniu jest tylko jedno konto, nie możesz go usunąć. Wykonaj kroki wymienione w Rozwiązanie 13 zamiast.

Rozwiązanie 12: Skontaktuj się z pomocą techniczną

Możesz też skontaktować się z pomocą techniczną lub zespołem obsługi klienta w sprawie myszy, Chromebooka lub obu.

Marki Chromebooków	Marki myszy
Acer	Logitech
Samsung	kotlina
Asus	Korsarz
HP	Microsoft
Lenovo	HyperX
Google	Razer

Rozwiązanie 13: Chromebook Powerwash

Ta metoda usunie wszystkie dane zapisane na urządzeniu. Dlatego przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych.

W ustawieniach systemu operacyjnego Chrome

1. Kliknij na zegar otworzyć Quick Settings menu.
2. Wybierz tryb ikonę, aby uzyskać dostęp do Ustawienia menu.
3. Przewiń w dół i kliknij Zaawansowane na dole lewego paska bocznego.
4. Pod pranie elektryczne sekcja, kliknij pranie elektryczne.
5. Pojawi się wyskakujące okienko. Kliknij restart.
6. Kliknij pranie elektryczne w nowym oknie.
7. Poczekaj na Uruchom ponownie Chromebooka.
8. Śledź monity na ekranie.
9. Po zakończeniu Powerwash system operacyjny Chrome przeprowadzi Cię przez proces proces konfiguracji urządzenia.

Ze znaku – na ekranie

1. Wyloguj się swojego konta Chromebooka.
2. Naciśnij przycisk Ctrl + inny + Shift + R na klawiaturze.
3. Kliknij restart przycisk, który się pojawi.
4. Wybierz pranie elektryczne i kliknij KONTUNUUJ w wyświetlonym oknie dialogowym.
5. Postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie.
6. Na pytanie systemu operacyjnego Chrome Zaloguj się z Twoim e-mailem.

Powiązane lektury:

• Jak umieścić aplikacje na biurkunajlepszego Chromebooka
• Błąd konfiguracji sieci
• Chromebook z ładowarką o niskim poborze mocy

Teraz wiesz, jak naprawić mysz nie działającą na Chromebooku. Jeśli masz uwagi lub pomysły na problemy, skomentuj poniżej.