MO298793: Użytkownicy platformy Microsoft 365 w Ameryce Północnej doświadczają opóźnień w dostępie do usług Exchange Online, SharePoint Online i Teams
1 minuta. czytać
Opublikowany
Udostępnij ten artykuł
Ulepsz ten przewodnik
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
Firma Microsoft opublikowała zalecenie potwierdzające, że niektórzy użytkownicy platformy Microsoft 365 mają opóźnienia w działaniu swoich usług, takich jak Exchange Online, SharePoint Online i Teams.
Wydaje się, że problem dotyczy głównie użytkowników w Ameryce Północnej.
Firma Microsoft obecnie bada ten problem i wkrótce udostępni aktualizację.
W swojej najnowszej aktualizacji powiedzieli:
Analizujemy dzienniki systemowe, aby określić pełny zakres wpływu i określić kolejne kroki w dochodzeniu.
Firma Microsoft zidentyfikowała teraz problem i rozwiązała go, pisząc:
Główna przyczyna: niedawna zmiana konfiguracji Border Gateway Protocol (BGP) przypadkowo spowodowała nieoczekiwanie wysoki napływ ruchu sieciowego do podzbioru infrastruktury platformy Azure, powodując przeciążenie, które doprowadziło do opóźnień dla użytkowników korzystających z usług Microsoft 365.
Stan końcowy: naprawiliśmy zidentyfikowany problem z konfiguracją sieci, aby przywrócić przepływ ruchu do prawidłowego poziomu.
