Napraw sklep Microsoft Store, który nie działa na komputerze z systemem Windows 11

Choć popularny, Microsoft Store nie jest wolny od błędów i tymczasowych usterek. Wielu użytkowników skarżyło się, że Microsoft Store nie działa w systemie Windows 11. Na przykład wątek o nazwie „Nie można otworzyć sklepu Microsoft” pokazuje, że problem zgłosiło już 666 użytkowników.

Nie chcesz, aby ten problem spowalniał Twoją pracę lub produktywność osobistą na komputerze? Przeczytaj ten artykuł do końca! Przetestowaliśmy i wypróbowaliśmy 8 rozwiązań i udostępniliśmy instrukcje krok po kroku dla każdego z nich. Gotowy?

Dlaczego Microsoft Store nie działa?

Znajdź poniżej najczęstsze przyczyny, które mogą spowodować, że aplikacja Microsoft Store na komputerze z systemem Windows 11 przestanie odpowiadać:

1. Problemy z połączeniem internetowym lub ustawieniami proxy mogą zakłócić dostęp sklepu do Internetu.
2. Nagromadzenie pamięci podręcznej i plików tymczasowych może prowadzić do nieprawidłowego działania.
3. Nieaktualne lub oczekujące aktualizacje systemu Windows może mieć wpływ na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu Microsoft.
4. Problemy z kontem Microsoft lub ustawieniami konta użytkownika lokalnego mogą utrudniać dostęp do aplikacji.
5. Uszkodzone lub brakujące pliki systemu operacyjnego Windows 11 mogą powodować problem.

8 sposobów naprawienia niedziałającego sklepu Microsoft Store w systemie Windows 11

Rozwiązanie 1: Sprawdź połączenie internetowe i datę systemową

Po pierwsze, upewnij się, że Twoja sieć internetowa nie blokuje dostępu do sklepu Microsoft Store na Twoim komputerze. Spróbuj uzyskać dostęp do tej samej aplikacji z innego podłączonego urządzenia i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli tak, skontaktuj się z działem pomocy technicznej swojego usługodawcy internetowego i poproś o odblokowanie sklepu Microsoft Store.

Ponadto należy upewnić się, że data i godzina systemowa są aktualne, aby komputer mógł prawidłowo połączyć się ze sklepem Microsoft Store. Oto jak:

1. Naciśnij Windows + I klawisze, aby otworzyć system Windows 11 Ustawienia aplikacji.
2. Kliknij Czas i język menu w lewym panelu nawigacyjnym.
3. Wybierz Data i czas po prawej stronie.
4. Po prawej stronie przewiń w dół do Dodatkowe ustawienia
5. Tam kliknij Synchronizuj teraz przycisk.
6. Poczekaj, aż pojawi się znacznik wyboru wskazujący pomyślną synchronizację.

Teraz uruchom ponownie komputer. Kiedy wrócisz na ekran główny, uruchom Microsoft Store aplikacja z menu start i powinno się teraz otworzyć.

Rozwiązanie 2: Zaktualizuj sklep Microsoft Store

1. Otwórz Microsoft Store app.
2. Kliknij Biblioteka ikona w lewym dolnym rogu aplikacji.
3. Teraz kliknij Pobierz aktualizacje opcja w prawym górnym rogu.

Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać w całym systemie.

Rozwiązanie 3: Zarejestruj ponownie aplikację Microsoft Store

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Start lub naciśnij Windows + X na klawiaturze.
2. Z wyświetlonego menu wybierz Terminal Windows (administrator) or Windows PowerShell (Admin).
3. W Windows PowerShell wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzę:Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Polecenie spowoduje ponowne zarejestrowanie aplikacji Microsoft Store, a w oknie PowerShell mogą pojawić się komunikaty dotyczące przetwarzania.
5. Po zakończeniu procesu możesz zamknąć okno PowerShell.

Teraz sprawdź, czy możesz otworzyć aplikację, czy nie.

Rozwiązanie 4: Wykonaj naprawę i zresetuj

Możesz naprawić Sklep Microsoft nie działa Windows 11 z funkcjami naprawy i resetowania. Po prostu postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Kliknij na Start lub naciśnij Windows klawisz, a następnie kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia ikona w menu start.
2. W Ustawienia systemu Windows okno, wybierz Apps z listy kategorii w panelu nawigacyjnym po lewej stronie.
3. Przewiń listę zainstalowanych aplikacji i znajdź Microsoft Store.
4. Stuknij w elipsy ikona i wybierz Opcje zaawansowane z menu kontekstowego.
5. W następnym oknie przewiń w dół i znajdź Naprawa opcja w Zresetuj
6. Kliknij na to.
7. Postępuj zgodnie ze wskazówkami lub instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces naprawy.

Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, możesz także spróbować zresetować aplikację. Możesz znaleźć Zresetuj tuż pod przyciskiem Napraw, wykonaj więc ponownie powyższe kroki.

Rozwiązanie 5: Zaktualizuj system Windows 11

Po zaktualizowaniu systemu operacyjnego Windows 11 do najnowszej wersji zainstalujesz także wszystkie poprawki błędów aplikacji natywnych, w tym sklepu Microsoft Store. Oto jak:

1. Naciśnij Windows i I klawisze razem, aby uruchomić Ustawienia app.
2. Na lewym panelu bocznym Ustawieniakliknij Windows Update.
3. Teraz uderz w Sprawdź aktualizacje przycisk, aby zaktualizować komputer.

Po zakończeniu procesu aktualizacji uruchom ponownie urządzenie. Następnie spróbuj uruchomić Microsoft Store i sprawdź, czy działa.

Rozwiązanie 6: Wyłącz VPN

czasami VPN może zakłócać normalne funkcjonowanie Microsoft Store. Wielu użytkowników VPN ma problemy z dostępem do usługi. Ponieważ jest to rynek specyficzny dla regionu i kraju, jego system bezpieczeństwa po stronie serwera może wykrywać połączenia VPN i zapobiegać im.

Dlatego przed próbą odwiedzenia sklepu będziesz musiał go wyłączyć. Oto kroki, które należy wykonać:

1. Idź do Ustawienia systemu Windows aplikację, naciskając przycisk Windows i I klucze razem.
2. Kliknij Sieć i internet menu na pasku bocznym po lewej stronie okna.
3. Tam zobaczysz VPN opcja na prawym pasku bocznym.
4. Kliknij na to.
5. W prawym okienku zobaczysz listę skonfigurowanych połączeń VPN, jeśli takie posiadasz.
6. Aby wyłączyć VPN, po prostu kliknij przełącznik obok połączenia, które chcesz wyłączyć.

Teraz spróbuj otworzyć Microsoft Store i powinno działać.

Rozwiązanie 7: Wyczyść pamięć podręczną sklepu Microsoft Store za pomocą CMD

Najpierw musisz uruchomić interfejs wiersza poleceń systemu Windows, wykonując następujące kroki:

1. Kliknij przycisk menu Start.
2. Wpisz CMD.
3. Kliknij przycisk Uruchom jako administrator.
4. Powinieneś teraz wyświetlić interfejs CMD na ekranie komputera.

Teraz, kopiuj i wklej wykonaj kolejno następujące polecenia CMD na powyższej konsoli:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Musisz trafić Wchodzę po wejściu do każdego.

Następnie skopiuj i wklej następujące polecenie do tej samej konsoli CMD i naciśnij Wchodzę:

rmdir /s /q "%CtOS%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache"

Zastąp element kodu CtOS nazwą użytkownika komputera. To powinno wyczyścić pamięć podręczną sklepu Microsoft Store.

Teraz zrestartuj wcześniej zatrzymane usługi, uruchamiając kolejno następujące polecenia:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Rozwiązanie 8: Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows 11

Jeśli aplikacja Microsoft Store jest wadliwa, powinna być ona widoczna jako opcja w narzędziu do rozwiązywania problemów z systemem Windows 11. Oto jak go znaleźć:

1. Kliknij na Start lub naciśnij Windows klawisz.
2. Kliknij na w kształcie koła zębatego Ustawienia ikona w menu start aby otworzyć Ustawienia systemu Windows.
3. W oknie Ustawienia systemu Windows wybierz Konfiguracja z listy kategorii w lewym panelu bocznym.
4. W menu po prawej stronie przewiń w dół i kliknij Rozwiązywanie.
5. Uderz w Inne narzędzia do rozwiązywania problemów przycisk.
6. Poszukaj aplikacji Microsoft Store w obszarze Najczęstszy oraz Inne
7. Kliknij Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sklepem Microsoft i postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie.

Wnioski

Teraz wiesz, jak naprawić błąd niedziałającego sklepu Microsoft Store w systemie Windows 11. Wypróbuj powyższe kroki, aby jak najszybciej rozwiązać problem. Po wypróbowaniu każdej metody sprawdź stan aplikacji, aby uniknąć niepotrzebnych kroków związanych z rozwiązywaniem problemów.

Możesz także napisać komentarz poniżej, jeśli artykuł pomógł lub jeśli chcesz podzielić się innymi wskazówkami.