Microsoft zgodził się na zwiększenie opcji naprawy urządzeń Surface przez konsumentów

W odpowiedzi na złożoną przez akcjonariuszy uchwałę w sprawie ruchu „prawo do naprawy” Microsoft zgodził się na zwiększenie możliwości naprawy swoich urządzeń przez konsumentów do końca 2022 roku. W zamian za wycofanie uchwały wspólników Microsoft wykona następujące czynności:

• Ukończenie niezależnego badania oceniającego wpływ na środowisko i społeczeństwo związane ze zwiększaniem dostępu konsumentów do naprawy i określenie nowych mechanizmów zwiększających dostęp do naprawy, w tym urządzeń Surface i konsol Xbox;

• Rozszerz dostępność niektórych części i dokumentacji napraw poza sieć autoryzowanych dostawców usług firmy Microsoft; oraz

• Zainicjuj nowe mechanizmy umożliwiające i ułatwiające konsumentom lokalne naprawy.

Firma Microsoft przedstawiła następujące oświadczenie dotyczące swojej odpowiedzi na „As You Sow”:

Firma Microsoft od dawna angażuje się w zrównoważony rozwój środowiska. Od dawna angażujemy się również w tworzenie wysokiej jakości, innowacyjnych i bezpiecznych urządzeń, które kochają klienci. Od lat podejmujemy kroki w celu poprawy możliwości naprawy urządzeń i poszerzenia dostępnych opcji naprawy urządzeń. As You Sow poprosił nas o zbadanie powiązań między naszymi zobowiązaniami w zakresie zrównoważonego rozwoju a możliwością naprawy urządzeń. To była owocna dyskusja i zgodziliśmy się na podjęcie tego ważnego badania, którego wyniki posłużą do ukierunkowania naszych projektów produktów i planów rozszerzenia opcji naprawy urządzeń dla naszych klientów. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych prac związanych ze zrównoważonym rozwojem, w tym możliwości naprawy, skonsultuj się z Raport dotyczący zrównoważonego rozwoju urządzeń firmy Microsoft.

„Jest to zachęcający krok firmy Microsoft, aby odpowiedzieć na wzrost aktywności federalnej i stanowej w zakresie prawa do naprawy ruchu”, powiedział Kelly McBee, koordynator programu odpadów w As You Sow. „Co ciekawe, ta umowa umożliwi konsumentom naprawę urządzeń Microsoft poza ograniczoną siecią autoryzowanych warsztatów naprawczych”.

Źródło: Jak siejesz